Γιατί δεν μπορείτε να μολυνθείτε μόνο με το άνοιγμα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Anymore)
Οι ιοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πραγματικοί, αλλά οι υπολογιστές δεν είναι μολυσμένοι απλώς ανοίγοντας τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πια. Απλά ανοίγοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να το δείτε είναι ασφαλές - αν και τα συνημμένα μπορούν ακόμα να είναι επικίνδυνα για να ανοίξουν.
Τα προηγούμενα προβλήματα ασφαλείας με το Microsoft Outlook είχαν ως αποτέλεσμα πολλή ζημιά και ορισμένοι εξακολουθούν να πιστεύουν ότι μόνο το άνοιγμα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι επικίνδυνο. Αυτό δεν είναι αλήθεια.
Γιατί το άνοιγμα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ασφαλές
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι κυρίως έγγραφα κειμένου ή HTML (ιστοσελίδες). Ακριβώς όπως το άνοιγμα ενός αρχείου κειμένου ή ιστοσελίδας στο πρόγραμμα περιήγησής σας θα πρέπει να είναι ασφαλές, το άνοιγμα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει επίσης να είναι ασφαλές. Είτε χρησιμοποιείτε το Hotmail, το Gmail, το Yahoo Mail, το Outlook, το Thunderbird ή άλλο πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επιφάνειας εργασίας, ανοίγοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - ακόμη και μια ύποπτη - πρέπει να είναι ασφαλής.
Ωστόσο, μερικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να προσπαθήσουν να σας μολύνουν αφού τα ανοίξετε. Μπορεί να περιέχουν επιβλαβή προγράμματα ως συνημμένα ή έχουν συνδέσμους σε κακόβουλους ιστότοπους γεμάτους κακόβουλα προγράμματα και απάτες. Θα πρέπει να εκτελείτε μόνο αξιόπιστα συνημμένα - ακόμα κι αν κάποιος που εμπιστεύεστε σας στέλνει συνημμένο αρχείου με αρχείο .exe ή άλλο αρχείο προγράμματος, πιθανώς να μην το ανοίξετε. Μπορεί να διακυβεύονται.
Όπως και με τα πάντα στον ιστό, δεν θα πρέπει να εκτελείτε προγράμματα που προσπαθούν να κάνουν αυτόματα λήψη στον υπολογιστή σας αφού κάνετε κλικ σε ένα σύνδεσμο.
Γιατί το άνοιγμα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν κάποτε ανασφαλές
Στο παρελθόν, το Microsoft Outlook είχε ένα σοβαρό πρόβλημα ασφαλείας. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - τα οποία κάποτε ήταν απλά κείμενα - επιτρέπεται επίσης να περιέχουν κώδικα HTML: ο ίδιος κώδικας με τις ιστοσελίδες όπως αυτό γράφεται. Ένα θέμα ευπάθειας του Outlook επιτρέπει στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να εκτελούν κώδικα JavaScript και να μολύνουν τον υπολογιστή σας. Για το λόγο αυτό, το άνοιγμα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ήταν δυνητικά επικίνδυνο.
Ωστόσο, αυτό το θέμα ευπάθειας διορθώθηκε. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το JavaScript. Τα σύγχρονα προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν εμφανίζουν ούτε αυτόματα εικόνες σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όπως συμβαίνει με τα προγράμματα περιήγησης ιστού, τα λειτουργικά συστήματα και άλλα προγράμματα υπολογιστών, ορισμένες φορές εντοπίζονται και διορθώνονται οπές ασφαλείας.
Εφόσον χρησιμοποιείτε ενημερωμένο λογισμικό - συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος-πελάτη αλληλογραφίας, του προγράμματος περιήγησης, των plug-ins του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος - θα πρέπει να μπορείτε να ανοίγετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να τα βλέπετε χωρίς φόβο.
Συμβουλές ασφάλειας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Τα συνημμένα αρχεία και οι σύνδεσμοι στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο εξακολουθούν να αποτελούν κίνδυνο. Ακολουθήστε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές για να είστε ασφαλείς:
- Κρατήστε το πρόγραμμα-πελάτη αλληλογραφίας σας, το πρόγραμμα περιήγησης στο Web και το λειτουργικό σύστημα ενημερωμένο: Οι ενημερώσεις λογισμικού είναι σημαντικές, καθώς οι κακοί παίκτες βρίσκουν τακτικά τρύπες και προσπαθούν να τις εκμεταλλευτούν. Οι ενημερώσεις λογισμικού κλείνουν αυτές τις τρύπες και σας προστατεύουν. Εάν εκτελείτε ένα παλιό πρόγραμμα περιήγησης και πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενδέχεται να υποβαθμιστείτε. (Εάν έχετε εγκατεστημένη Java, θα πρέπει να την απεγκαταστήσετε ή τουλάχιστον να απενεργοποιήσετε την πρόσθετη εφαρμογή του προγράμματος περιήγησης για να προστατεύσετε τον εαυτό σας.)
- Χρησιμοποιήστε λογισμικό προστασίας από ιούς: Στα Windows, το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι ένα σημαντικό επίπεδο προστασίας. Μπορεί να σας βοηθήσει να προστατευθείτε από τα λάθη και τα σφάλματα λογισμικού που επιτρέπουν την εκτέλεση malware χωρίς την άδειά σας.
- Μην εκτελείτε επικίνδυνα συνημμένα: Εάν λάβετε ένα αρχείο PDF από κάποιον, είναι πιθανόν ασφαλές να το ανοίξετε (ειδικά αν ο αναγνώστης PDF είναι ενημερωμένος). Ωστόσο, εάν λάβετε ξαφνικά ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα αρχείο .exe ή άλλο δυνητικά επικίνδυνο τύπο αρχείου που δεν περιμένετε - ακόμα κι αν είναι από κάποιον που γνωρίζετε - πιθανώς να μην εκτελέσετε το συνημμένο. Κάντε εξαιρετική προσοχή με τα συνημμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου - εξακολουθούν να αποτελούν κοινή αιτία μόλυνσης.
- Να είστε προσεκτικοί με τους συνδέσμους: Κάνοντας κλικ σε συνδέσμους πρέπει να είναι ασφαλής, ακριβώς όπως η φόρτωση μιας ιστοσελίδας στο πρόγραμμα περιήγησής σας πρέπει να είναι ασφαλής. Ωστόσο, αν ο σύνδεσμος μοιάζει σαν να οδηγεί σε μια τοποθεσία γεμάτη από κακόβουλο λογισμικό και απάτες από μούρο acai, πιθανώς δεν θα πρέπει να κάνετε κλικ σε αυτό. Αν κάνετε κλικ σε ένα σύνδεσμο, μην κάνετε λήψη και εκτελέσετε δυνητικά επικίνδυνα αρχεία. Θα πρέπει επίσης να προσέξετε το phishing - αν κάνετε κλικ σε ένα σύνδεσμο σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαίνεται να προέρχεται από την τράπεζά σας και καταλήγει σε έναν παρόμοιο ιστότοπο, ενδέχεται να μην είναι στην πραγματικότητα ο ιστότοπος της τράπεζάς σας, αλλά ένας έξυπνος απατεώνας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα επικίνδυνα ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing emails), διαβάστε την Ασφάλεια Online: Καταργώντας την Ανατομία ενός ηλεκτρονικού "ηλεκτρονικού" ηλεκτρονικού "ψαρέματος".
Υπάρχουν διάφορα προβλήματα που θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: επικίνδυνα συνημμένα αρχεία, απάτες που προσπαθούν να λάβουν τα χρήματά σας, ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" που επιχειρούν να κλέψουν τα προσωπικά σας δεδομένα και συνδέσεις με επικίνδυνους ιστότοπους. Ωστόσο, το άνοιγμα ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν πρέπει να δημιουργεί προβλήματα.