Η άνοδος του τρόλεϊ και η πτώση της εθιμοτυπίας online
Είτε το παραδεχόμαστε είτε όχι, επηρεάζεται η δημόσια ανθρώπινη συμπεριφορά, όχι, υπαγορευόταν από ορισμένους κανόνες που η ευγενής, πολιτισμένη κοινωνία θεωρεί αποδεκτή. Δεν γινόμαστε αντιμέτωποι με αθώα σχόλια από ξένους, δεν ονομάζουμε ο ένας τον άλλον ενοχλητικά ονόματα ή έντονες ακρίβειες και σίγουρα δεν ακολουθούμε αδιάκοπα το ένα στο άλλο προσφέρουμε σθεναρά το μικρότερο κομμάτι της κριτικής σχετικά με την τελευταία δημιουργία ή τη σκέψη του στόχου.
Δυστυχώς, οι ίδιοι κανόνες δεν φαίνεται να ισχύουν online. Πολλοί πιστεύουν ότι όλη η αρνητικότητα στο Διαδίκτυο προέρχεται από φατρίες χρηστών κρύβονται πίσω από τους σε απευθείας σύνδεση πρόσωπα και τα ψευδώνυμα τους αποτελούν ένα παγκόσμιο ανώνυμο δίκτυο ταραχών. Ξέρουμε αυτά τα peeps ως trolls.
Το Troll καλεί για προσοχή
Ο όρος “γίγας” αναφέρεται σε έναν διαδικτυακό χρήστη που δημοσιεύει απαντήσεις, σχόλια ή περιεχόμενο κατά τρόπο που να προκαλεί συγκρούσεις. Είναι η αποστολή του τρούλ - και μοναδική πηγή χαράς - προκαλούν διαφωνία και δυσαρέσκεια, προς το προκαλούν άλλους χρήστες στην εμπλοκή τους σε συχνά ανόητη συζήτηση. Άλλα ονόματα που ταυτίζονται με περιλαμβάνουν “Χάτερς”, “Flame-baiters” και “Cyberbullies”
Αυτή η συμπεριφορά καταγράφηκε για πρώτη φορά στις ομάδες Usenet το 1999, σε ένα έγγραφο της Judith Donath. “Το Trolling είναι ένα παιχνίδι για εξαπάτηση ταυτότητας, αν και αυτό που παίζεται χωρίς τη συγκατάθεση των περισσότερων παικτών,” γράφει ο Donath.
Σε μια πρόσφατη μελέτη του Πανεπιστημίου της Μανιτόμπα, το trolling αποδείχθηκε ότι έχει θετική συσχέτιση με το σαδισμό, την ψυχοπάθεια, και Μακιαβελιανισμός. Αυτό, στην ουσία, ορίζει το τρόλεϊ ως τη συνειδητή επιθυμία να εξαπατήσουν τους άλλους να πέσουν σε μια θέση όπου είναι πιθανό να υποφέρουν, προκληθεί από το τεράστιο σύμβολο εγώ και απόλυτη έλλειψη τύψης ή συμπάθειας.
Στην ουσία, η συρρίκνωση προέρχεται από τη σαδιστική χαρά μέσα βλέποντας άλλους που βρίσκονται σε δυσάρεστες καταστάσεις.
Σε μια ακόμη πιο πρόσφατη μελέτη από τους ερευνητές του Πανεπιστημίου της Νέας Νότιας Ουαλίας, η οποία εξετάζει τη δυναμική των φύλων των παικτών στην Ευρώπη Halo 3, διαπιστώθηκε ότι οι παίκτες που παίζουν γυναίκες είναι Κυριολεκτικά χαμένοι. “Είναι ο φόβος να χάσει σε μια γυναίκα αυτό το είδος των irks πολλούς άνδρες.” Η μελέτη διαπιστώνει επίσης ότι οι νικητές δεν βρίσκουν λόγο να αντιδρούν αρνητικά στις γυναίκες παίκτες.
Μέσα στο Νου του Τρόλ
Έτσι, τι παρακινεί τον τρούλο να κρατήσει το άσχημο κεφάλι του; Ας ρίξουμε μια ματιά στο τι συμβαίνει μέσα στο μυαλό τους. Στον κεντρικό πυρήνα αυτού του τεύχους βρίσκεται ο ψυχολόγος John Suler ο οποίος χαρακτήρισε το εικονικό φαινόμενο διάλυσης. “Ενώ σε απευθείας σύνδεση μερικοί άνθρωποι αυτο-αποκαλύπτουν ή ενεργούν πιο συχνά ή έντονα από ό, τι θα αυτοπροσώπως.”
Με βάση τις μελέτες του, ο Suler διαπίστωσε ότι υπάρχουν έξι παράγοντες που επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι συμπεριφέρονται και επικοινωνούν ηλεκτρονικά.
1. Αποσυνδετική ανωνυμία
Ένας από τους μεγαλύτερους παράγοντες που προωθούν την απενεργοποίηση στο διαδίκτυο είναι η γνώση ότι, ανεξάρτητα από το τι κάνετε ή λέτε on-line, η προσωπική ταυτότητα της πραγματικής σας ζωής, οι ενέργειες και η φήμη - παραμένουν άγνωστες. Με άλλα λόγια, υπάρχει μια αποσύνδεση μεταξύ των φυσικών “εσύ” και το εικονικό “εσύ.”
2. Αόρατο
Εκφράζοντας τις σκέψεις σας online σας επιτρέπει να μην είναι ορατές στον παραλήπτη. Είστε, για όλους τους σκοπούς και τους σκοπούς, “αόρατος” στον υπόλοιπο κόσμο. Είναι σε σύνδεση δεν ασκεί πίεση με τον χρήστη να ντυθεί, να μιλήσει, να σκεφτεί ή να ενεργήσει σύμφωνα με τους κανόνες στην κατάλληλη εθιμοτυπία και επικοινωνία. Κανείς δεν είναι παρών για να μετρήσει τον τόνο σας ή να κρίνει τις ενέργειές σας, και έτσι έχετε την ελευθερία να αφαιρέστε όλα τα φίλτρα και τις αναστολές από το μυαλό σας, αντί να εξετάζετε και να σκεφτείτε τις ενέργειές σας.
3. Ασύγχρονη λειτουργία
Με τον ίδιο τρόπο η έλλειψη πραγματικής σύνδεσης μεταξύ πραγματικών και online ταυτότητας ενθαρρύνει τη συμπεριφορά των troll, η γνώση ότι οι συνομιλίες δεν συμβαίνουν πραγματικά σε πραγματικό χρόνο, εμπνέει τον χρήστη με αρκετή εμπιστοσύνη για να είναι πιο αμβλύ, παθητική-επιθετική, και μάλιστα αδιαμφισβήτητη όταν πρόκειται για σχολιασμό.
4. Σολυπιστική ενδοεγχειρητική
Αν η άλλη πλευρά δεν μπορεί να σας δει, επιτρέποντάς σας να ντύσετε και να ενεργήσετε όπως σας παρακαλώ, το ίδιο συμβαίνει στο πλευρό σας: δεν μπορείτε να τους δείτε. Αυτό έχει συνέπειες στον τρόπο αλληλεπίδρασής μας. Σε μια μελέτη του Πανεπιστημίου της Χάιφα, τα ευρήματα αποκάλυψαν ότι η έλλειψη επαφής με τα μάτια περιορίζει επίσης ένα άτομο όταν πρόκειται την κατανόηση των σκέψεων, των συναισθημάτων και των μη λεκτικών αντιλήψεων.
5. Διασυνδετική φαντασία
Κοιτάζοντας σε μια οθόνη του υπολογιστή και βλέποντας αυτό που ξετυλίγεται μέσα στα όρια του pixel-φορτωμένου πλαισίου απομακρύνει περαιτέρω έναν χρήστη από την πραγματικότητα των χρησιμοποιούμενων λέξεων. Ξεχνάμε αυτό που λέμε μπορεί να έχει αντίκτυπο σε κάποιον ο οποίος κατοικεί πέρα από τον εικονικό κόσμο. Γίνεται ευκολότερο να πείτε τα βλαβερά πράγματα και να ρίχνετε προσβολές όταν εσείς παραμένουν ευχάριστα αγνώριστοι ή σε άρνηση των πραγματικών τους επιπτώσεων.
6. Ελαχιστοποίηση εξουσίας
Τέλος, υπάρχει καμία ειδική ειρηνευτική δύναμη ή ομάδα επιβολής του νόμου που μπορεί να σας τιμωρήσει για την έξοδο από τη γραμμή στο Διαδίκτυο. Στην πραγματικότητα, η γραμμή δεν είναι ακόμη τόσο ξεκάθαρη από την αρχή - πόσο μακριά μπορείτε να πιέσετε για τις απόψεις σας προτού αποβιβάσετε ως ρατσιστική, σεξιστική, αδιάφορη ή εντελώς απαλλαγμένη από ενσυναίσθηση?
Είμαστε πάρα πολύ μακριά?
Φυσικά, μερικοί ιστότοποι έχουν κάνατε βήματα για να περιορίσετε τη συρρίκνωση. Πολλοί ιστότοποι, όπως η Λαϊκή Επιστήμη, έχουν επίσης απενεργοποίησε την επιλογή να σχολιάσει άρθρα ή να διατηρήσετε ένα μεγαλύτερο βαθμό διοικητικού ελέγχου πάνω από τα δικά τους φόρουμ για να αποτρέψουν τους τρουλούς να σέρνουν έξω από την ξυλογλυπτική.
Άλλες ιστοσελίδες απαιτούν καταχωρίζοντας το όνομά σας, τον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό και ακόμη και τον αριθμό τηλεφώνου πριν σας δοθεί πρόσβαση, προκειμένου να αποφευχθεί η κλοπή ταυτότητας και να γίνουν υποθετικά πιο ασφαλή.
Ακόμα άλλοι υποστηρίζουν αυστηρή μετριοπάθεια, ακόμη και μέχρι τώρα απαγορεύουν τους ανθρώπους εντελώς για την εκδήλωση και την ενθάρρυνση της απίστευτης συμπεριφοράς.
Δυστυχώς, ανεξάρτητα από το τι επιβάλλονται οι κατευθυντήριες γραμμές ή οι κανόνες, η πολύ ανθρώπινη επιθυμία να συμμετέχει σε ψυχαγωγικές δραστηριότητες, ακόμη και όταν η ζωή, η φήμη και η ευημερία κάποιου άλλου βρίσκονται σε κίνδυνο, παραμένει πάντα παρούσα. Παρόλο που σίγουρα δεν είναι όλοι οι χρήστες του Διαδικτύου που εκδηλώνουν τραγική συμπεριφορά, οι λίγοι που κάνουν είναι συχνά το πιο δυνατό, και πιο δύσκολο να χάσετε.
Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς έναν κόσμο χωρίς συρραφή. Το ήμισυ του πληθυσμού είναι ενοχλημένο από αυτό, ενώ το άλλο μισό ψυχαγωγείται. Εάν ρωτάς τους ανθρώπους αν υπάρχει ακόμα μια πιθανότητα να διορθώσουμε αυτό το πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε, μπορεί να σας πουν ότι μπορεί να είναι αδύνατο να εξαλείψουμε αυτήν την δυσάρεστη τάση μεταξύ των σημερινών νεολαίας συνδεδεμένων με το Διαδίκτυο, ότι πρέπει απλώς να τα εγκαταλείψουμε και να ζήσουμε μαζί τους.
Θυμηθείτε ότι είναι ένας άνθρωπος πίσω από την οθόνη
Χρειάζονται μόνο πέντε λεπτά για να μετατοπιστεί η άποψη κανενός σχετικά με την έλλειψη εθιμοτυπίας στο διαδίκτυο. Μπορείς να το διδάξετε στους φίλους σας, τα παιδιά, τους συναδέλφους σας και ακόμη και στον εαυτό σας. Και όλα ξεκινούν από την ανάμνηση αυτού υπάρχει ένας άνθρωπος πίσω κάθε λέξη, φωτογραφίες και βίντεο. Ό, τι κι αν θέλετε να πείτε ή να σχολιάσετε, αν δεν το λέγατε στο πρόσωπό σας, ίσως δεν πρέπει να το πείτε σε αυτούς online.
Αυτό δεν διδάσκεται στα σχολεία. Τα παιδιά βαθμιαία μαθαίνουν πώς να περιηγούνται και να συνεισφέρουν στο διαδίκτυο. Αλλά αν όλοι μας αφιερώσουμε το χρόνο να κατανοήσουμε όλοι ότι πίσω από κάθε οθόνη του υπολογιστή υπάρχουν πολλοί άλλοι άνθρωποι, που είναι εξίσου ζωντανοί με εσύ, τότε ίσως αρχίσουμε να σεβόμαστε και πάλι στο διαδίκτυο.
Θα τελειώσω αυτό το άρθρο αναφέροντας τον Kurt Vonnegut, έναν από τους μεγαλύτερους συγγραφείς που έζησαν ποτέ.
“Γεια σας μωρά. Καλώς ήρθατε στη Γη. Είναι καυτό το καλοκαίρι και κρύο το χειμώνα. Είναι στρογγυλό και υγρό και γεμάτο. Από έξω, μωρά, έχεις εκατό χρόνια εδώ. Υπάρχει μόνο ένας κανόνας για τον οποίο γνωρίζω, μωρά - ο Θεός το καταραμένο, πρέπει να είσαι καλός.”
Περισσότερα για το Hongkiat: 6 Ψυχολογικοί λόγοι πίσω από την ηλεκτρονική συμπεριφορά των ανθρώπων