Πώς Kickstarter έχει αφήσει τους υποστηρικτές του κάτω
Kickstarter ήταν ένα από τα πιο διάσημα πλατφόρμες crowdfunding από σχεδόν μια δεκαετία, παρέχοντας υποστήριξη σε εκατοντάδες έργα που δεν μπορούν να βρουν το απαραίτητη στήριξη μέσω παραδοσιακών μέσων.
Οι άνθρωποι (ή υποστηρικτές) ποιος ενδιαφέρεστε για ένα συγκεκριμένο έργο δεσμεύει οποιοδήποτε χρηματικό ποσό για την επιτυχή εκτέλεση του. Μόλις εκτελεστεί επιτυχώς ένα έργο, το οι υποστηρικτές λαμβάνουν είτε το αποκλειστικό προϊόν ή ορισμένες άλλες αναγνωρίσεις ανάλογα με το ποσό που έχετε δεσμεύσει. Ψάξτε δεξιά?
Λανθασμένος! Ο Kickstarter ξεκίνησε στην πραγματικότητα ως μια καινοτόμο και αξιόπιστη πλατφόρμα crowdfunding, ωστόσο, από τα τελευταία χρόνια η ιστοσελίδα δεν έχει δώσει ένα τέτοιο σενάριο "ευτυχώς μετά από" σε ένα τεράστιο πλήθος υποστηρικτών που χρηματοδοτούν τις ιδέες.
Από περιστασιακοί υποστηρικτές, που θέλουν απλώς να είναι μέρος ενός κάτι ενδιαφέροντος, να σειριακό crowdfunders, υποστηρικτές είναι ένας σημαντικός λόγος για την επιτυχία του Kickstarter. Ακόμα κι έτσι, η πλατφόρμα έχει δεν ανταποκρίθηκαν στις προσδοκίες τους τα τελευταία χρόνια και στην εγγραφή που ακολουθεί, θα συζητήσω τους λόγους για τους οποίους το Kickstarter προκαλεί αφήστε τους υποστηρικτές του.
Όχι κάθε έργο είναι ένα έργο ιδιοφυΐας
Εσώρουχα κατά της ακτινοβολίας - σε προστατέψτε τα σπέρματά σας από τις επιβλαβείς ακτινοβολίες, το PetPhone - ένα music player για τα κατοικίδια ζώα, το Combat Kitchenware - τα επώνυμα τηγάνια για τα θρυλικά γεύματα, το South Paw Protector - προστάτης για αριστερά για να αποφύγετε τους λεκέδες μελάνης, και η πατατοσαλάτα - αυτή είναι βασικά η σαλάτα πατάτας ...
Αυτά είναι μερικά από τα πολλά έργα που παρουσιάστηκαν στο Kickstarter, τα οποία απέχουν πολύ από το να είναι χρήσιμα, πόσο μάλλον να ονομάζεται εφευρέσεις μεγαλοφυΐας.
Χωρίς αμφιβολία Kickstarter μας έχει δώσει επίσης μερικά από τα πιο ωραίες εφευρέσεις της εποχής μας, από το καλύτερο τουριστικό σακάκι στον κόσμο και τις μοναδικές κονσόλες βιντεοπαιχνιδιών σε κουζίνες ακριβείας και μια ολόκληρη σειρά εξαιρετικά φοβερών έξυπνων ρολογιών. Δυστυχώς, ωστόσο, το αριθμός απόλυτα ηλίθια έργα είναι επίσης πολύ υψηλό.
Πώς τέτοια έργα μην ξεχαστείτε από τη διαδικασία επιλογής του ιστότοπου εξακολουθεί να είναι ένα μυστήριο. Αλλά θα το κατηγορήσω πολύ για τα κριτήρια επιλογής που χάνουν και πολύ γενικό σύνολο κανόνων που επιτρέπουν τη συγκέντρωση χρημάτων για “οτιδήποτε μπορεί να μοιραστεί με άλλους, να παρουσιαστεί με σαφήνεια ή να μην εμπλακεί σε φιλανθρωπικούς σκοπούς”, και αυτό κυριολεκτικά σημαίνει ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ.
Αυτό που βλέπετε μπορεί να μην είναι αυτό που παίρνετε
Μπορεί κανείς να περιμένει ότι «αυτό που βλέπετε, μπορεί να μην είναι αυτό που παίρνετε» κάτι από ένα φθηνό πωλητή σε μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, ωστόσο, η Kickstarter, είναι μια από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες καινοτομίας ποιότητας, δεν μπορεί επίσης να αποτελεί εξαίρεση σε αυτό.
Πάρτε την περίπτωση ενός υποστηρικτή που μοιράστηκε την εμπειρία του με το Kickstarter Πληκτρολόγιο Jorno. Το έργο υποσχέθηκε ένα μικροσκοπικό 3,5 x 3,5 x 1,2 ίντσες, 5 φορές τροφοδοτικό πληκτρολόγιο με τσέπη, αλλά αυτό αποδείχθηκε ότι είναι μια αρκετά μεγάλη συσκευή που σίγουρα δεν ήταν τσέπη (αν ήταν κάπως έτσι, θα χρειαζόταν αρκετά μεγάλες τσέπες γι 'αυτό).
Σε αυτή την περίπτωση, θα ήθελα κατηγορείτε τα εξαιρετικά επαγγελματικά επαγγελματικά βίντεο που αναζητούν ότι οι καινοτόμοι διαθέτουν τα δυνητικά προϊόντα τους, ως ένα από τα μεγαλύτερα στοιχεία της εξαπάτησης. Αυτά τα τα εικαστικά γραφικά και τα γραφικά είναι δελεαστικά αρκετά για να εξασφαλίσει χρηματοδότηση από εκατοντάδες υποστηρικτές.
Αλλά μόλις το προϊόν παραδοθεί πραγματικά σε αυτούς, σε πολλές περιπτώσεις, οι άνθρωποι χτυπήθηκαν από την χαμηλή ποιότητα τους σε σύγκριση με αυτό που είδαν στην εικόνα και τα βίντεο.
Δεν το λέω α το προϊόν δεν μπορεί να χάσει την αρχική του εμφάνιση, ειδικά όταν ένα πρωτότυπο περάσει από την απρόβλεπτη διαδικασία κατασκευής, ορισμένες από τις ιδιαιτερότητές του αλλάζουν. Εντούτοις, και εδώ πρέπει να συμβαδίσουμε με την ηθική και διατηρώντας τους υποστηρικτές σας στο βρόχο κάθε νέας πληροφορίας αυτό αφορά το πράγμα στο οποίο έδειξαν την εμπιστοσύνη τους.
Ο 'αναμενόμενος χρόνος παράδοσης' είναι απλώς μια τυπική διαδικασία
Με κάθε έργο Kickstarter, υπάρχει ένας «αναμενόμενος χρόνος παράδοσης» που μπορεί κυμαίνεται από μερικούς μήνες έως περισσότερο από ένα χρόνο, αλλά όχι κάθε σχέδιο δείχνει ενθουσιασμό για την εκπλήρωση αυτής της προθεσμίας.
ΕΝΑ μελέτη που διεξάγεται ανεξάρτητα το 2015 σχετικά με τις ημερομηνίες παράδοσης του Kickstarter από το Πανεπιστήμιο της Πενσυλβάνια, η οποία έχει επίσης δημοσιευθεί στο Kickstarter, υπογραμμίζει ότι 1 σε κάθε 10 έργα αποτυγχάνει να παραδώσει εγκαίρως.
Σε πολλές περιπτώσεις ακόμη και τα πιο γενναιόδωρα χρηματοδοτούμενα έργα στο Kickstarter δεν κατάφεραν να καλύψουν την αναμενόμενη ημερομηνία παράδοσης. Μια μελέτη του CNNMoney επιβεβαιώνει το γεγονός αυτό εξετάζοντας τα 50 πιο χρηματοδοτούμενα έργα Kickstarter για να δούμε ποιοι έχουν αποσταλεί εγκαίρως, και σύμφωνα με αυτό το 84% των έργων που χρηματοδοτούνται σε μεγάλο βαθμό υπερβαίνουν την πραγματική προθεσμία στην παράδοση προϊόντων.
Αν και είναι αρκετά κατανοητό αυτό όταν πρόκειται για την παραγωγή και τη μεταποίηση, οι καθυστερήσεις είναι αναπόφευκτες, και αν ένα έργο τελικά παραδίδει στους επενδυτές του, η καθυστέρηση μπορεί να παραβλεφθεί, ωστόσο αν η πρακτική αυτή διατηρηθεί επαναλαμβάνεται σε κάθε άλλο έργο, ένας μεγάλος αριθμός υποστηρικτών μπορεί να γίνει άβολα και δυσπιστία προς την πλατφόρμα.
Τα προϊόντα εξαφανίζονται συχνά σε λεπτό αέρα
Υπήρξαν τόσα πολλά κρούσματα όταν ένα έργο Kickstarter έχει έλαβε την απαιτούμενη χρηματοδότηση (ακόμη και πολύ περισσότερο από την αρχική απαίτηση σε ορισμένες περιπτώσεις), ωστόσο, μετά από κάποιο χρονικό διάστημα το τα έργα αγνοούνται εντελώς.
Πάρτε για παράδειγμα, Pirate 3D Inc, 3D εκτυπωτή που ξεκίνησε την εκστρατεία του Kickstarter το 2013 και κατάφερε να συγκεντρώσει περίπου 1,5 εκατομμύρια δολάρια με τη βοήθεια 3250 φιλόδοξων υποστηρικτών. Ωστόσο, σύμφωνα με αναφορές, το προϊόν ήταν παραδόθηκε μόνο στο 40% των υποστηρικτών, και για το υπόλοιπο 60% υπήρξε μόνο μια αόριστη εξήγηση και απολύτως καμία επιστροφή.
Και ποιος μπορεί να ξεχάσει το COOLEST Cooler, δικαιωματικά αποκαλούμενο "βασιλιάς του Kickstarter" κέρδισε χρηματοδότηση 13 εκατομμυρίων δολαρίων από χιλιάδες υποστηρικτές, δυστυχώς, ακόμη και μετά από δύο χρόνια από την έναρξη της εκστρατείας της δεν ήταν σε θέση να παραδώσει το υποσχεμένο προϊόν σε όλους τους υποστηρικτές του. Και το χειρότερο μέρος της συνεχιζόμενης αποτυχίας αυτής της καμπάνιας είναι ότι είναι το ψυγείο διαθέσιμη στο Amazon για οποιονδήποτε να αγοράσει.
Ένα από τα καλύτερα πράγματα Kickstarter χαιρετίστηκε για είναι η απλότητα του, Ωστόσο, το ίδιο πράγμα τώρα μετατρέπεται σε χειρότερο. Παρόλο που ο ιστότοπος έχει μια μακρά σελίδα σχετικά με πράγματα όπως η λογοδοσία και οι όροι χρήσης, ακόμα κι έτσι δεν εξασφαλίζει επιστροφές και δεν διαθέτει μηχανισμό για να το κάνει.
Τώρα μερικά λόγια για την υποστήριξη του Kickstarter
Αφού είπα όλα αυτά, αισθάνομαι ένοχος για να μην προτείνω κάποια σημεία μιλήστε από την πλευρά του Kickstarter από το φράχτη. Έτσι, εδώ είναι.
Το Kickstarter δεν έχει καμία αμφιβολία, δίνεται μια ευκαιρία σε όλους της ύπαρξης ενός μίνι Medici, μιας ικανότητας να υποστηρίζει μεγάλα και μικρά δημιουργικά έργα ανά τον κόσμο με ένα απλό μερικά κλικ του ποντικιού. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι έχουν εκατομμύρια χρήστες και δημοτικότητα που αυξάνεται ραγδαία με κάθε μέρα.
Επίσης, ως υποστηρικτής πρέπει να το έχετε υπόψη σας η επένδυση σε ένα καινοτόμο σχέδιο συνεπάγεται κινδύνους, όπως πάντα ήταν όπως από την εποχή των μεγαλύτερων καινοτόμων της ιστορίας, και ότι στις πλατφόρμες crowdfunding όπως το Kickstarter, εσείς υποστηρίξτε την προσπάθεια, περισσότερο από το τελικό προϊόν.
Ωστόσο, οι περιπτώσεις που ανέφερα παραπάνω είναι επίσης ανησυχητικό. Έτσι, για να δώσω μια ταπεινή πρόταση, νομίζω ότι αν η πλατφόρμα σφίξει το έλεγχο των εκστρατειών, και εξασφαλίζει τακτικές ενημερώσεις από τους κατόχους καμπανιών έως τους υποστηρικτές, αυτές οι απάτες μπορούν να μειωθούν κάπως (αν δεν σταματήσουν τελείως), ενώ όλο και περισσότεροι άνθρωποι χάνουν την εμπιστοσύνη τους στη δημιουργικότητα και την καινοτομία.
