Γιατί η επανεκκίνηση ενός υπολογιστή Fix τόσο πολλά προβλήματα;

Ρωτήστε έναν geek για το πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα που έχετε με τον υπολογιστή σας των Windows και πιθανόν να ρωτήσετε "Έχετε δοκιμάσει την επανεκκίνηση του;" Αυτό φαίνεται σαν μια απάντηση, αλλά η επανεκκίνηση ενός υπολογιστή μπορεί στην πραγματικότητα να λύσει πολλά προβλήματα.

Τι συμβαίνει εδώ; Γιατί η επαναφορά μιας συσκευής ή η επανεκκίνηση ενός προγράμματος επιδιορθώνει τόσα πολλά προβλήματα; Και γιατί οι geeks δεν προσπαθούν να εντοπίσουν και να διορθώσουν προβλήματα παρά να χρησιμοποιήσουν το αμβλύ σφυρί του "reset it"?

Αυτό δεν είναι μόνο για τα Windows

Έχετε υπόψη ότι αυτή η λύση δεν περιορίζεται μόνο σε υπολογιστές με Windows, αλλά ισχύει για όλους τους τύπους υπολογιστικών συσκευών. Θα βρείτε τη συμβουλή "δοκιμάστε να την επαναφέρετε" που εφαρμόζεται σε ασύρματους δρομολογητές, iPads, τηλέφωνα Android και πολλά άλλα. Αυτές οι ίδιες συμβουλές ισχύουν ακόμη και για το λογισμικό - ο Firefox ενεργεί αργά και καταναλώνει πολλή μνήμη; Δοκιμάστε να το κλείσετε και να το ξανανοίξετε!

Ορισμένα προβλήματα απαιτούν επανεκκίνηση

Για να καταδείξουμε γιατί η επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει τόσα πολλά προβλήματα, ας ρίξουμε μια ματιά στο τελικό πρόβλημα λογισμικού που μπορεί να αντιμετωπίσει ένας υπολογιστής με Windows: Τα Windows σταματούν και δείχνουν μια μπλε οθόνη θανάτου. Η μπλε οθόνη προκλήθηκε από σφάλμα χαμηλού επιπέδου, πιθανότατα πρόβλημα με πρόγραμμα οδήγησης υλικού ή δυσλειτουργία υλικού. Τα Windows φτάνουν σε μια κατάσταση όπου δεν ξέρουν πώς να ανακτήσουν, οπότε σταματά, παρουσιάζει μια μπλε οθόνη θανάτου, συγκεντρώνει πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα και επανεκκινεί αυτόματα τον υπολογιστή για εσάς. Αυτή η επανεκκίνηση καθορίζει την μπλε οθόνη του θανάτου.

Τα Windows έχουν βελτιωθεί στην αντιμετώπιση σφαλμάτων - για παράδειγμα, εάν το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών διακοπεί, τα Windows XP θα είχαν παγώσει. Στα Windows Vista και στις νεώτερες εκδόσεις των Windows, η επιφάνεια εργασίας των Windows θα χάσει τα φανταχτερά γραφικά της εφέ για λίγα λεπτά πριν τα επανακτήσει. Πίσω από τις σκηνές, τα Windows επανεκκινούν το δυσλειτουργικό πρόγραμμα οδήγησης γραφικών.

Αλλά γιατί τα Windows απλά δεν διορθώνουν το πρόβλημα παρά την επανεκκίνηση του προγράμματος οδήγησης ή του ίδιου του υπολογιστή; Λοιπόν, επειδή δεν μπορεί - ο κώδικας αντιμετώπισε πρόβλημα και σταμάτησε να λειτουργεί πλήρως, οπότε δεν υπάρχει τρόπος να συνεχιστεί. Με την επανεκκίνηση, ο κώδικας μπορεί να ξεκινήσει από το τετράγωνο ένα και ελπίζουμε ότι δεν θα αντιμετωπίσει ξανά το ίδιο πρόβλημα.

Παραδείγματα επανεκκίνησης των προβλημάτων επίλυσης

Ενώ ορισμένα προβλήματα απαιτούν πλήρη επανεκκίνηση, επειδή το λειτουργικό σύστημα ή το πρόγραμμα οδήγησης υλικού έχει σταματήσει να λειτουργεί, δεν συμβαίνει κάθε πρόβλημα. Ορισμένα προβλήματα μπορεί να διορθωθούν χωρίς επανεκκίνηση, αν και η επανεκκίνηση μπορεί να είναι η ευκολότερη επιλογή.

• Τα Windows είναι αργά: Ας πούμε ότι τα Windows τρέχουν πολύ αργά. Είναι πιθανό ότι ένα κακόβουλο πρόγραμμα χρησιμοποιεί CPU 99% και αποστράγγιση των πόρων του υπολογιστή. Ένας geek θα μπορούσε να κατευθυνθεί προς το διαχειριστή εργασιών και να κοιτάξει γύρω, ελπίζοντας να εντοπίσει τη διαδικασία κακής συμπεριφοράς το τέλος. Εάν ένας μέσος χρήστης αντιμετώπισε το ίδιο πρόβλημα, θα μπορούσε απλώς να επανεκκινήσει τον υπολογιστή του για να το διορθώσει αντί να σκάψει μέσα από τις τρέχουσες διαδικασίες του.
• Ο Firefox ή άλλο πρόγραμμα χρησιμοποιεί πολύ μεγάλη μνήμη: Στο παρελθόν, ο Firefox ήταν το παιδί της αφίσας για διαρροές μνήμης κατά μέσον όρο υπολογιστές. Με την πάροδο του χρόνου, ο Firefox θα καταναλώνει συχνά περισσότερη μνήμη, όλο και μεγαλύτερο και θα επιβραδύνει. Ο τερματισμός του Firefox θα τον αναγκάσει να παραιτηθεί από τη μνήμη του. Όταν ξεκινήσει ξανά, θα ξεκινήσει από μια καθαρή κατάσταση χωρίς διαρροή μνήμης. Αυτό δεν ισχύει μόνο για τον Firefox, αλλά ισχύει για οποιοδήποτε λογισμικό με διαρροές μνήμης.
• Προβλήματα δικτύου Internet ή Wi-Fi: Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη σύνδεση Wi-Fi ή Internet, το λογισμικό του δρομολογητή ή του μόντεμ σας ίσως αντιμετώπισε πρόβλημα. Η επαναφορά του δρομολογητή - απλώς αποσυνδέοντας την από την πρίζα και στη συνέχεια συνδέοντάς την ξανά - είναι μια κοινή λύση για προβλήματα σύνδεσης.

Σε όλες τις περιπτώσεις, μια επανεκκίνηση σκουπίζει την τρέχουσα κατάσταση του λογισμικού. Οποιοσδήποτε κώδικας έχει κολλήσει σε κατάσταση κακής συμπεριφοράς θα σβηστεί επίσης. Όταν κάνετε επανεκκίνηση, ο υπολογιστής ή η συσκευή θα φέρει το σύστημα από το μηδέν, επανεκκινώντας όλο το λογισμικό από το τετράγωνο ένα έτσι θα λειτουργήσει όπως ακριβώς και αν δούλευε πριν.

"Επαναλήψεις μαλακών" έναντι "σκληρών επαναφορών"

Στον κόσμο των κινητών συσκευών, υπάρχουν δύο τύποι "επαναφοράς" που μπορείτε να εκτελέσετε. Μια "μαλακή επαναφορά" απλώς επανεκκινεί μια συσκευή κανονικά - απενεργοποιώντας την και ξανά ενεργοποιώντας. Μια "σκληρή επαναφορά" επαναφέρει την κατάσταση του λογισμικού της στην κατάσταση προεπιλεγμένης εργοστασιακής κατάστασής της.

Όταν το σκεφτείτε, και οι δύο τύποι επαναφοράς διορθώνουν προβλήματα για παρόμοιο λόγο. Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ο υπολογιστής σας των Windows αρνείται να εκκινήσει ή να μολυνθεί εντελώς από κακόβουλο λογισμικό. Η απλή επανεκκίνηση του υπολογιστή δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, καθώς το πρόβλημα είναι με τα αρχεία στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή - έχει κατεστραμμένα αρχεία ή κακόβουλο λογισμικό που φορτώνεται κατά την εκκίνηση στον σκληρό δίσκο του. Ωστόσο, η επανεγκατάσταση των Windows (εκτελώντας μια λειτουργία "Ανανέωση ή επαναφορά του υπολογιστή σας" σε όρους Windows 8) θα σκουπίσει τα πάντα στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή, αποκαθιστώντας την στην προηγούμενη καθαρή κατάσταση.

Αυτό είναι απλούστερο από το να κοιτάς μέσα από τον σκληρό δίσκο του υπολογιστή, προσπαθώντας να εντοπίσεις τον ακριβή λόγο για τα προβλήματα ή προσπαθώντας να εξασφαλίσεις ότι έχεις καταργήσει κάθε τελευταίο ίχνος κακόβουλου λογισμικού. Είναι πολύ γρηγορότερο απλά να ξεκινήσετε από μια γνωστή-καλή, καθαρή κατάσταση, αντί να προσπαθήσετε να εντοπίσετε κάθε πιθανό πρόβλημα και να το διορθώσετε.

Τελικά η απάντηση είναι ότι "η επαναφορά ενός υπολογιστή σκουπίζει την τρέχουσα κατάσταση του λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων τυχόν προβλημάτων που έχουν αναπτυχθεί και του επιτρέπει να ξεκινάει από το τετράγωνο 1." Είναι πιο εύκολο και πιο γρήγορο να ξεκινήσετε από μια καθαρή κατάσταση από το να προσδιορίσετε και να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν - στην πραγματικότητα, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι αδύνατο να διορθώσετε προβλήματα χωρίς να ξεκινήσετε από αυτή την καθαρή κατάσταση.

Image Credit: Arria Belli σε Flickr, DeclanTM στο Flickr