Τι να κάνετε όταν τα Windows δεν θα εκκινήσουν

Ενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας μια μέρα και τα Windows αρνείται να εκκινήσετε - τι κάνετε; "Τα Windows δεν θα εκκινήσουν" είναι ένα σύνηθες σύμπτωμα με μια ποικιλία αιτιών, έτσι θα πρέπει να εκτελέσετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων.

Οι σύγχρονες εκδόσεις των Windows είναι καλύτερο να ανακάμψουν από τέτοια πράγματα. Όταν τα Windows XP ενδέχεται να έχουν σταματήσει στα κομμάτια τους όταν αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα, οι σύγχρονες εκδόσεις των Windows θα προσπαθήσουν να εκτελέσουν αυτόματα την επιδιόρθωση εκκίνησης.

Πρώτα πρώτα πράγματα: έχει αλλάξει κάτι?

Σιγουρευτείτε ότι σκέφτεστε τις αλλαγές που κάνατε πρόσφατα - εγκαταστήσατε πρόσφατα ένα νέο πρόγραμμα οδήγησης υλικού, συνδέσατε ένα νέο στοιχείο υλικού στον υπολογιστή σας ή ανοίξατε την θήκη του υπολογιστή σας και κάνατε κάτι; Είναι πιθανό το πρόγραμμα οδήγησης υλικού να είναι buggy, το νέο υλικό είναι ασυμβίβαστο ή ότι κατά λάθος αποσυνδέσατε κάτι ενώ εργάζεστε μέσα στον υπολογιστή σας.

Εάν ο υπολογιστής δεν ενεργοποιηθεί καθόλου

Εάν ο υπολογιστής σας δεν ενεργοποιείται καθόλου, βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένος σε μια πρίζα και ότι ο σύνδεσμος τροφοδοσίας δεν είναι χαλαρός. Αν πρόκειται για επιτραπέζιο υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης ρεύματος στο πίσω μέρος της θήκης του - στην τροφοδοσία ρεύματος - έχει ρυθμιστεί στη θέση On (Ενεργοποίηση). Εάν εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται καθόλου, είναι πιθανό να αποσυνδέσετε ένα καλώδιο τροφοδοσίας μέσα στην θήκη του. Αν δεν έχετε ανακάμψει μέσα στη θήκη, είναι πιθανό η παροχή ρεύματος να είναι νεκρή. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εγκαταστήσετε το υλικό του υπολογιστή σας ή να αποκτήσετε νέο υπολογιστή.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει την οθόνη του υπολογιστή σας - αν φαίνεται ότι ο υπολογιστής σας είναι ενεργοποιημένος αλλά η οθόνη σας παραμένει μαύρη, βεβαιωθείτε ότι η οθόνη σας είναι ενεργοποιημένη και ότι το καλώδιο που το συνδέει με την θήκη του υπολογιστή σας είναι καλά συνδεδεμένο και στα δύο άκρα.

Ο υπολογιστής εξουσιοδοτεί και λέει ότι δεν υπάρχει συσκευή εκκίνησης

Αν ο υπολογιστής σας ενεργοποιεί αλλά έχετε μια μαύρη οθόνη που λέει κάτι σαν "καμία συσκευή εκκίνησης" ή άλλο είδος μηνύματος "σφάλματος δίσκου", ο υπολογιστής σας δεν φαίνεται να εκκινεί από το σκληρό δίσκο στο οποίο ήταν εγκατεστημένα τα Windows. Εισαγάγετε την οθόνη ρύθμισης του BIOS ή του UEFI του υπολογιστή σας και ελέγξτε τη ρύθμιση της σειράς εκκίνησης, βεβαιώνοντας ότι είναι ρυθμισμένη για εκκίνηση από τη σωστή μονάδα σκληρού δίσκου.

Εάν ο σκληρός δίσκος δεν εμφανίζεται στη λίστα καθόλου, είναι πιθανό ότι ο σκληρός δίσκος σας απέτυχε και δεν μπορεί πλέον να εκκινηθεί από.

Αν όλα φαίνονται καλά στο BIOS, ίσως θελήσετε να τοποθετήσετε μέσα εγκατάστασης των Windows ή μέσα αποκατάστασης και να εκτελέσετε τη λειτουργία επιδιόρθωσης εκκίνησης. Αυτό θα προσπαθήσει να κάνει τα Windows εκ νέου εκκίνηση. Για παράδειγμα, εάν κάτι έχει αντικαταστήσει τον τομέα εκκίνησης της μονάδας δίσκου των Windows, αυτό θα επιδιορθώσει τον τομέα εκκίνησης. Εάν το περιβάλλον αποκατάστασης δεν φορτώνει ή δεν βλέπει τον σκληρό σας δίσκο, πιθανόν να έχετε πρόβλημα υλικού. Βεβαιωθείτε ότι ελέγξατε πρώτα τη σειρά εκκίνησης του BIOS ή του UEFI, αν δεν γίνει φόρτωση του περιβάλλοντος ανάκτησης.

Μπορείτε επίσης να επιχειρήσετε να διορθώσετε με μη αυτόματο τρόπο τα προβλήματα του bootloader των Windows χρησιμοποιώντας τις εντολές fixmbr και fixboot. Οι σύγχρονες εκδόσεις των Windows θα πρέπει να είναι σε θέση να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα για εσάς με τον οδηγό επισκευής εκκίνησης, οπότε δεν θα πρέπει πραγματικά να εκτελέσετε αυτές τις εντολές.

Εάν τα Windows παγώσουν ή σβήσουν κατά την εκκίνηση

Εάν τα Windows φαίνεται να ξεκινούν την εκκίνηση αλλά αποτυγχάνουν εν μέρει, ίσως αντιμετωπίζετε πρόβλημα λογισμικού ή υλικού. Αν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού, ενδέχεται να μπορείτε να το διορθώσετε εκτελώντας μια λειτουργία επιδιόρθωσης εκκίνησης. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό από το μενού εκκίνησης, τοποθετήστε ένα δίσκο εγκατάστασης των Windows ή δίσκο αποκατάστασης και χρησιμοποιήστε το εργαλείο επιδιόρθωσης εκκίνησης από εκεί. Εάν αυτό δεν βοηθά καθόλου, μπορεί να θέλετε να επανεγκαταστήσετε τα Windows ή να εκτελέσετε μια ανανέωση ή επαναφορά σε Windows 8 ή 10.

Εάν ο υπολογιστής αντιμετωπίσει σφάλματα κατά την προσπάθεια εκτέλεσης επιδιόρθωσης εκκίνησης ή επανεγκατάστασης των Windows ή εάν η διαδικασία επανεγκατάστασης λειτουργεί σωστά και αντιμετωπίζετε τα ίδια σφάλματα στη συνέχεια, πιθανόν να έχετε πρόβλημα υλικού.

Εάν ξεκινούν τα Windows και εμφανίζονται μπλε οθόνες ή παγώνουν

Εάν τα Windows καταρρεύσουν ή μπλε οθόνες σε σας κάθε φορά που εκκινεί, μπορεί να αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα υλικού ή λογισμικού. Για παράδειγμα, το κακόβουλο πρόγραμμα ή το πρόγραμμα οδήγησης buggy μπορεί να φορτώνει κατά την εκκίνηση και να προκαλεί τη συντριβή ή ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά το υλικό του υπολογιστή σας.

Για να το δοκιμάσετε, εκκινήστε τον υπολογιστή με Windows σε ασφαλή λειτουργία. Σε ασφαλή λειτουργία, τα Windows δεν θα φορτώσουν τα τυπικά προγράμματα οδήγησης υλικού ή οποιοδήποτε λογισμικό που ξεκινά αυτόματα κατά την εκκίνηση. Αν ο υπολογιστής είναι σταθερός σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να καταργήσετε την εγκατάσταση οποιωνδήποτε πρόσφατα εγκατεστημένων προγραμμάτων οδήγησης υλικού, να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος και να σαρώσετε για κακόβουλα προγράμματα. Αν είστε τυχεροί, ένα από αυτά τα βήματα μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα λογισμικού και να σας επιτρέψει να εκκινήσετε κανονικά τα Windows.

Αν το πρόβλημά σας δεν έχει επιδιορθωθεί, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows ή να εκτελέσετε μια ανανέωση ή επαναφορά σε Windows 8 ή 10. Αυτό θα επαναφέρει τον υπολογιστή σας στην καθαρή, εργοστασιακά προεπιλεγμένη κατάσταση. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε συντριβές, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να έχει πρόβλημα υλικού.

Πώς να ανακτήσετε τα αρχεία όταν τα Windows δεν θα εκκινήσουν

Εάν έχετε σημαντικά αρχεία που θα χαθούν και θέλετε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν επανεγκαταστήσετε τα Windows, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα δίσκο εγκατάστασης των Windows ή Linux live media για να ανακτήσετε τα αρχεία. Αυτά τρέχουν εξ ολοκλήρου από ένα CD, DVD ή μονάδα USB και σας επιτρέπουν να αντιγράψετε τα αρχεία σας σε ένα άλλο εξωτερικό μέσο, ​​όπως ένα άλλο USB stick ή έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο.

Αν δεν είστε σε θέση να εκκινήσετε ένα δίσκο εγκατάστασης των Windows ή ένα ζωντανό CD του Linux, ίσως χρειαστεί να μεταβείτε στο BIOS ή στο UEFI και να αλλάξετε τη ρύθμιση της σειράς εκκίνησης.

Εάν ακόμα και αυτό δεν λειτουργεί - ή αν μπορείτε να εκκινήσετε από τις συσκευές και ο υπολογιστής σας παγώνει ή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον σκληρό δίσκο σας - πιθανόν να έχετε πρόβλημα υλικού. Μπορείτε να δοκιμάσετε να τραβήξετε τον σκληρό δίσκο του υπολογιστή, να τον εισαγάγετε σε άλλον υπολογιστή και να ανακτήσετε τα αρχεία σας έτσι.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα θα πρέπει να διορθώσετε τη συντριπτική πλειοψηφία των ζητημάτων εκκίνησης των Windows-τουλάχιστον αυτά που είναι πραγματικά fixable. Το σκοτεινό σύννεφο που κάθε φορά κρέμεται από τέτοια θέματα είναι η πιθανότητα να αποτύχει ο σκληρός δίσκος ή άλλο στοιχείο στον υπολογιστή.

Image Credit: Karl-Ludwig G. Poggemann στο Flickr, Tzuhsun Hsu στο Flickr