HP Just Installed Bloated Telemetry Crapware στον υπολογιστή σας. Εδώ είναι πώς να το αφαιρέσετε

Για να μην ξεπεραστούν από άλλους τρομερούς κατασκευαστές υπολογιστών, η HP εγκατέλειψε ήσυχα, εγκαθιστώντας απομακρυσμένα μια υπηρεσία τηλεμετρίας γνωστή ως "HP Touchpoint Manager" στους υπολογιστές της από τουλάχιστον τις 15 Νοεμβρίου 2017. Στέλνει δεδομένα πίσω στην HP, εισάγοντας τρύπες ασφαλείας και γενικά bogging PCs κάτω.

Τι κάνει ο HP Touchpoint Manager και γιατί πιθανότατα δεν το θέλετε

Ο ιστότοπος HP Touchpoint Manager αναφέρει ότι αυτή η υπηρεσία είναι ένα εργαλείο απομακρυσμένης διαχείρισης, το οποίο «παρέχεται ως μέρος των δυνατοτήτων της υπηρεσίας HP Service as Service (DaaS) και Proactive Management». Η σελίδα λεπτομερειών για αυτό το λογισμικό αναφέρει μια ποικιλία χαρακτηριστικών που διαθέτει, από τη δυνατότητα σβήσης μιας συσκευής και την πολιτική τείχους προστασίας στην αποκατάσταση κωδικού πρόσβασης και στις λειτουργίες ανάπτυξης εφαρμογών.

Όλα αυτά είναι καλά και καλά για τους εταιρικούς πελάτες, αλλά γιατί η HP εγκαθιστά αυτή την υπηρεσία σε οικιακούς υπολογιστές; Η HP εγκατέστησε την υπηρεσία αυτή στον φορητό υπολογιστή μου, τον οποίο αγόρασα. Δεν είμαι ο μόνος, και η HP δεν εξήγησε γιατί καθόλου. Πραγματικά δεν θέλετε αυτό το λογισμικό να εγκατασταθεί εκτός αν ο χώρος εργασίας σας αξιοποιεί πραγματικά αυτό. Δεν είναι πολύ καλή ιδέα να έχετε εγκατεστημένο και λειτουργικό λογισμικό απομακρυσμένης διαχείρισης όπως αυτό που χρησιμοποιείται, αν δεν χρησιμοποιείται. Είναι μια πιθανή τρύπα ασφαλείας που θα μπορούσε να ανοίξει τον υπολογιστή σας για να επιτεθεί.

Επιπλέον, φαίνεται ότι στέλνετε δεδομένα σχετικά με τον υπολογιστή σας και στην HP μία φορά την ημέρα. Είναι πιθανό ότι αυτά τα δεδομένα είναι καλοήθεις πληροφορίες για το σύστημα, αλλά δεν γνωρίζουμε πραγματικά τι αποστέλλεται, πράγμα που δεν μας κάνει ακριβώς να θέλουμε να διατηρήσουμε το λογισμικό εγκατεστημένο.

Εκσυγχρονίζω: Η HP δήλωσε στο περιοδικό Laptop Magazine ότι το Touchpoint Analytics συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που το υλικό εκτελεί και τις αποθηκεύει στην τοπική μονάδα δίσκου. Αυτά τα δεδομένα αποστέλλονται μόνο στην HP, εάν επιλέξετε να μοιραστείτε πληροφορίες διάγνωσης με την HP κατά τη ρύθμιση της συσκευής σας. Αν καλέσετε την HP για υποστήριξη, η εταιρεία μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες με την άδειά σας.

Τέλος, ορισμένοι χρήστες υπολογιστών HP αναφέρουν υψηλή χρήση CPU και διάφορα άλλα προβλήματα που προκαλεί η υπηρεσία στο σύστημά τους. Η HP δήλωσε ότι το πρόγραμμα "υποβάλλονται σε εντατικές δοκιμές απόδοσης", αλλά "κάνει λήψη ενημερώσεων" που θα μπορούσαν να προκαλέσουν υψηλή χρήση πόρων.

Έτσι το πρόγραμμα δεν κάνει τίποτα εκτός αν καλέσετε την HP στο τηλέφωνο για υποστήριξη, αλλά κάθεται στο παρασκήνιο και σπαταλάει πόρους με την εκτέλεση ενημερώσεων; Αυτό μοιάζει με τον ορισμό του φουσκωμένου, άχρηστου, σπατάλης πόρων λογισμικού για εμάς.

Επιλογή 1: Καταργήστε την εγκατάσταση του λογισμικού

Ευτυχώς, μπορείτε να απεγκαταστήσετε αυτό το λογισμικό αν είναι στον υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, κατευθυνθείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος. Μπορείτε επίσης να πατήσετε απλά τα Windows + R, πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" και πατήστε Enter για να πάτε κατευθείαν εδώ.

Επιλέξτε "HP Touchpoint Analytics Client" στη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί "Uninstall / Change" για να το αφαιρέσετε από τον υπολογιστή σας.

Εάν δεν βλέπετε αυτήν την εφαρμογή, δεν έχετε το συγκεκριμένο λογισμικό στον υπολογιστή σας. Μπορεί επίσης να ονομάζεται "HP Touchpoint Manager" σε διαφορετικούς υπολογιστές. Ψάξτε για οτιδήποτε αρχίζει με το "HP Touchpoint" εδώ και απεγκαταστήστε το.

Επιλογή 2: Απενεργοποιήστε την υπηρεσία

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία χωρίς να αφαιρέσετε το λογισμικό από τον υπολογιστή σας, αν θέλετε. Ωστόσο, η κατάργηση της εγκατάστασης του λογισμικού θα καταργήσει επίσης την υπηρεσία, επομένως δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό, εάν έχετε ήδη απεγκαταστήσει το λογισμικό.

Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μενού "Έναρξη" και αναζητήστε "Υπηρεσίες". Κάντε κλικ στη συντόμευση "Υπηρεσίες" που εμφανίζεται. Μπορείτε επίσης να πατήσετε απλά τα Windows + R, πληκτρολογήστε "services.msc" και πατήστε Enter.

Μετακινηθείτε προς τα κάτω στη λίστα και εντοπίστε την υπηρεσία "HP Touchpoint Analytics". Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε "Ιδιότητες".

Πρώτα, κάντε κλικ στο πλαίσιο "Τύπος εκκίνησης" και ορίστε την υπηρεσία σε "Απενεργοποιημένο" για να αποφευχθεί αυτόματη εκκίνηση στο μέλλον.

Δεύτερον, κάντε κλικ στο κουμπί "Διακοπή" για να σταματήσετε την υπηρεσία.

Κάντε κλικ στο "OK" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.

Η υπηρεσία είναι πλέον απενεργοποιημένη και δεν θα πρέπει πλέον να εκτελείται. Ας ελπίσουμε ότι η HP δεν θα παίξει τυχόν κόλπα και θα επανεγκαταστήσει ή επανενεργοποιήσει αυτό το λογισμικό στο μέλλον, αλλά ποτέ δεν το ξέρετε - οπότε κρατήστε ένα μάτι έξω.

Πιστωτική εικόνα: Aaron Yoo