Πώς να σαρώσετε και να διαγνώσετε προβλήματα υλικού στο Mac σας με ενσωματωμένα εργαλεία της Apple
Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Mac σας; Το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι το λογισμικό, οπότε το καλύτερο στοίχημά σας μπορεί να είναι η επανεγκατάσταση του macOS. Αν αυτό αποτύχει, ωστόσο, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το υλικό.
Ευτυχώς, η Apple προσφέρει εργαλεία εκτός του λειτουργικού συστήματος που μπορούν να σαρώσουν τον υπολογιστή σας και να διαγνώσουν προβλήματα υλικού. Εάν το Mac σας λειτουργεί και δεν μπορείτε να βρείτε μια λύση λογισμικού, αυτά τα εργαλεία κάνουν την αντιμετώπιση προβλημάτων πολύ πιο εύκολη.
Οι υπολογιστές Intel που κατασκευάστηκαν πριν από τον Ιούνιο του 2013 προσφέρουν ένα πρόγραμμα που ονομάζεται Apple Hardware Test. Τα Mac που κατασκευάστηκαν από τότε προσφέρουν το Apple Diagnostics. Τα δύο εργαλεία εξυπηρετούν βασικά την ίδια λειτουργία, δοκιμάζουν υλικό και αναφέρουν τυχόν προβλήματα. Επίσης, ενεργοποιούνται από την ίδια συντόμευση πληκτρολογίου, οπότε δεν χρειάζεται να κοιτάξετε ψηλά όταν ο υπολογιστής Mac σας έκανε να χρησιμοποιήσει ένα εργαλείο ή το άλλο.
Για να ξεκινήσετε, κλείστε το Mac σας. Στην ιδανική περίπτωση θα πρέπει να αποσυνδέετε οποιοδήποτε εξωτερικό υλικό, όπως σκληρούς δίσκους USB ή συνδέσεις ethernet. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το Mac σας κρατώντας πατημένο το πλήκτρο "D". Ανάλογα με το πότε έγινε το Mac σας, θα συμβεί ένα από τα δύο πράγματα.
Χρησιμοποιώντας τη δοκιμή υλικού Apple για την αντιμετώπιση προβλημάτων των Mac που εκπονήθηκαν πριν από τον Ιούνιο του 2013
Αν το Mac σας έγινε πριν από τον Ιούνιο του 2013, σύντομα θα δείτε αυτό το λογότυπο:
Αυτό σημαίνει ότι αρχίζει η Apple Hardware Test. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιλέξετε μια γλώσσα για τη διεπαφή χρήστη. Μετά από αυτό, θα δείτε μια διεπαφή χρήστη που μοιάζει με παλιές εκδόσεις του macOS, συμπληρωμένη με ένα κουμπί "Test":
Μπορείτε να κάνετε κλικ στην καρτέλα "Hardware" για να μάθετε περισσότερα για το Mac σας, συμπεριλαμβανομένου του Σειριακού αριθμού. Ωστόσο, για να εκτελέσετε τις δοκιμές σας, θέλετε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Δοκιμή".
Η εκτέλεση των δοκιμών μπορεί να διαρκέσει λίγο, ειδικά αν έχετε μεγάλη μνήμη. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, θα δείτε μια λίστα με τυχόν σφάλματα υλικού που εντοπίστηκαν μαζί με ορισμένους κωδικούς σφαλμάτων. Μπορείτε να γράψετε αυτούς τους κωδικούς και να τους αναζητήσετε στο τηλέφωνό σας ή μπορείτε να εκκινήσετε το Mac σας σε κατάσταση αποκατάστασης και να αναζητήσετε τους κωδικούς εκεί.
Χρησιμοποιώντας το διαγνωστικό πρόγραμμα της Apple για την αντιμετώπιση προβλημάτων των Mac που κατασκευάστηκαν μετά τον Ιούνιο του 2013
Αν το Mac σας έγινε μετά το Δεκέμβριο του 2013, ο Mac σας θα φορτώσει το Apple Diagnostics. Αυτό το εργαλείο είναι λειτουργικά παρόμοιο με το Apple Hardware Test, αλλά αντί για την εμφάνιση retro macOS, αισθάνεστε σαν να μην αφήσατε ποτέ την οθόνη εκκίνησης. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιλέξετε μια γλώσσα ή η δοκιμασία μπορεί να ξεκινήσει αμέσως:
Η δοκιμή μπορεί να διαρκέσει λίγο, ειδικά αν έχετε εγκαταστήσει πολλή μνήμη. Όταν ολοκληρωθεί, θα λάβετε μια λίστα με πιθανά προβλήματα υλικού. Σε αντίθεση με τη δοκιμή Apple Hardware, η Apple Diagnostics σάς δίνει μια απλή γλωσσική εξήγηση των προβλημάτων σας.
Οι κωδικοί σφαλμάτων εξακολουθούν να περιλαμβάνονται, ώστε να μπορείτε να τους αναζητήσετε στο τηλέφωνό σας ή να εκκινήσετε το Mac σας σε λειτουργία ανάκτησης για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες.
Τι εάν δεν προωθεί κανένα εργαλείο?
Εάν δεν κυκλοφορεί κανένα εργαλείο, μην ανησυχείτε: έχετε ακόμα επιλογές.
- Εάν είστε Mac εκτελείται MacOS (στη συνέχεια OS X) 10.7 (Lion) ή παλαιότερα, η Apple Hardware Test δεν είναι εγκατεστημένη στο σκληρό σας δίσκο. Θα χρειαστείτε το Εργαλείο εγκατάστασης του δίσκου 2 που έχει τοποθετηθεί ή το MacBook Air Reinstall Drive εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερο MacBook Air.
- Αν χρησιμοποιείτε μια πιο πρόσφατη έκδοση του macOS και κανένα από τα εργαλεία δεν εκκινεί κατά την εκκίνηση του Mac, μπορείτε να εκκινήσετε και τα δύο εργαλεία από το δίκτυο. Απλό κράτησης Επιλογή + R κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας. Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε σε ένα ασύρματο δίκτυο, τότε το κατάλληλο εργαλείο θα μεταφορτωθεί και θα εκτελεστεί όπως περιγράφεται παραπάνω.
Είναι καλό να έχετε μερικές επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, σωστά?
Τι να κάνετε αν εντοπίσετε σφάλματα
Όπως είπαμε νωρίτερα, αυτό το εργαλείο θα σας ενημερώσει για τυχόν προβλήματα υλικού που διαθέτει το Mac σας, αλλά δεν θα τα διορθώσει. Οι ακριβείς συμβουλές επισκευής είναι πέρα από το πεδίο εφαρμογής αυτού του άρθρου, επειδή υπάρχουν χιλιάδες πράγματα που μπορεί να σπάσουν.
Εάν ο υπολογιστής σας Mac εξακολουθεί να είναι εγγεγραμμένος ή AppleCare, μπορείτε να γράψετε τους κωδικούς και να τις μοιραστείτε με έναν τεχνικό στο Apple Store. Αν όμως ο υπολογιστής σας Mac είναι εκτός εγγύησης, θα πρέπει να εξετάσετε μόνοι σας τις επιλογές επισκευής. Προτείνω Googling τους κωδικούς σφάλματος για να δούμε αν άλλοι είχαν επιτυχία για να διορθώσουν τα πράγματα, αν είστε το είδος do-it-yourself. Διαφορετικά, μπορείτε να καλέσετε ένα τοπικό συνεργείο επισκευών, ή ακόμα και το Apple Store, και να λάβετε ένα απόσπασμα.
