Πώς να προσδιορίσετε ποιο στοιχείο του υλικού δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας

Το συμπέρασμα ότι ο υπολογιστής σας έχει πρόβλημα υλικού είναι μόνο το πρώτο βήμα. Εάν αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα υλικού και όχι ένα ζήτημα λογισμικού, το επόμενο βήμα είναι να καθορίσετε ποιο πρόβλημα υλικού αντιμετωπίζετε πραγματικά.

Αν αγοράσατε φορητό υπολογιστή ή προ-κατασκευασμένο επιτραπέζιο υπολογιστή και εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, δεν χρειάζεται να το προσέχετε. Έχετε ο κατασκευαστής να καθορίσει τον υπολογιστή για σας - το να το υπολογίσετε είναι το πρόβλημά τους.

Εάν έχετε δημιουργήσει τον υπολογιστή σας ή θέλετε να διορθώσετε έναν υπολογιστή που δεν έχει εγγύηση, αυτό είναι κάτι που θα χρειαστεί να κάνετε μόνοι σας.

Μπλε οθόνη 101: Αναζήτηση μηνύματος σφάλματος

Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν προφανής συμβουλή, αλλά η αναζήτηση πληροφοριών σχετικά με το μήνυμα σφάλματος μιας μπλε οθόνης μπορεί να βοηθήσει πάρα πολύ. Οι περισσότερες μπλε οθόνες θανάτου που θα συναντήσετε στις σύγχρονες εκδόσεις των Windows πιθανόν να οφείλονται σε αποτυχίες υλικού. Η μπλε οθόνη του θανάτου συχνά εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα οδήγησης που συνέβη ή το είδος του σφάλματος που αντιμετώπισε.

Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι αντιμετωπίζετε μια μπλε οθόνη που χαρακτήρισε "NV4_disp.dll" ως το πρόγραμμα οδήγησης που προκάλεσε την μπλε οθόνη. Μια γρήγορη αναζήτηση Google θα δείξει ότι πρόκειται για τον οδηγό για κάρτες γραφικών NVIDIA, οπότε τώρα έχετε να ξεκινήσετε κάπου. Είναι πιθανό ότι η κάρτα γραφικών σας αποτυγχάνει αν συναντήσετε ένα τέτοιο μήνυμα σφάλματος.

Ελέγξτε την Κατάσταση SMART του σκληρού δίσκου

Οι σκληροί δίσκοι έχουν ενσωματωμένο το S.M.A.R.T. (Αυτο-παρακολούθηση, ανάλυση και τεχνολογία αναφοράς). Η ιδέα είναι ότι ο σκληρός δίσκος παρακολουθεί τον εαυτό του και θα παρατηρήσει εάν αρχίσει να αποτυγχάνει, παρέχοντάς σας κάποια προειδοποίηση πριν από την αποτυχία του δίσκου εντελώς. Αυτό δεν είναι τέλειο, οπότε ο σκληρός σας δίσκος μπορεί να αποτύχει ακόμη και αν η SMART λέει ότι όλα είναι εντάξει.

Αν δείτε κάποιο μήνυμα "SMART error", ο σκληρός δίσκος σας αποτυγχάνει. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα εργαλεία ανάλυσης SMART για να δείτε τις πληροφορίες κατάστασης SMART για την υγεία που αναφέρουν οι σκληροί δίσκοι σας.

Δοκιμάστε τη μνήμη RAM

Η αποτυχία μνήμης RAM μπορεί να οδηγήσει σε μια ποικιλία προβλημάτων. Αν ο υπολογιστής εγγράφει δεδομένα στη μνήμη RAM και η μνήμη RAM επιστρέφει διαφορετικά δεδομένα επειδή δεν λειτουργεί σωστά, ενδέχεται να δείτε σφάλματα εφαρμογής, μπλε οθόνες και καταστροφή συστήματος αρχείων.

Για να ελέγξετε τη μνήμη σας και να δείτε εάν λειτουργεί σωστά, χρησιμοποιήστε το ενσωματωμένο εργαλείο διαγνωστικής μνήμης των Windows. Το εργαλείο διαγνωστικής μνήμης θα γράψει δεδομένα σε κάθε τομέα της μνήμης RAM και θα το διαβάσει στη συνέχεια, διασφαλίζοντας ότι όλη η μνήμη RAM λειτουργεί σωστά.

Ελέγξτε τα επίπεδα θερμότητας

Πόσο ζεστό είναι μέσα στον υπολογιστή σας; Η υπερθέρμανση μπορεί να εκτελεστεί σε μπλε οθόνες, να καταρρεύσει και να αποκοπεί απότομα. Ο υπολογιστής σας μπορεί να είναι υπερθερμαντικός επειδή βρίσκεστε σε πολύ ζεστό χώρο, είναι αεριζόμενος ανεπαρκώς, έχει σταματήσει ο ανεμιστήρας στον υπολογιστή σας ή είναι γεμάτος σκόνη.

Ο υπολογιστής σας παρακολουθεί τις εσωτερικές θερμοκρασίες του και μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες. Είναι γενικά διαθέσιμο στο BIOS του υπολογιστή σας, αλλά μπορείτε επίσης να το δείτε με βοηθητικά προγράμματα πληροφοριών συστήματος όπως το SpeedFan ή το Speccy. Ελέγξτε το συνιστώμενο επίπεδο θερμοκρασίας του υπολογιστή σας και βεβαιωθείτε ότι βρίσκεται εντός της κατάλληλης περιοχής.

Εάν ο υπολογιστής σας είναι υπερθέρμανσης, μπορεί να δείτε προβλήματα μόνο όταν κάνετε κάτι απαιτητικό, όπως παίζοντας ένα παιχνίδι που τονίζει την CPU και την κάρτα γραφικών σας. Φροντίστε να παρακολουθείτε πόσο ζεστό γίνεται ο υπολογιστής σας όταν εκτελεί αυτές τις απαιτητικές εργασίες, όχι μόνο όταν είναι αδρανής.

Έλεγχος πίεσης CPU σας

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα όπως το Prime95 για να υπογραμμίζετε το CPU. Ένα τέτοιο βοηθητικό πρόγραμμα θα κάνει την CPU του υπολογιστή σας να εκτελεί υπολογισμούς χωρίς να του επιτρέπεται να ξεκουραστεί, να εργάζεται σκληρά και να παράγει θερμότητα. Εάν η CPU σας είναι πολύ ζεστή, θα αρχίσετε να βλέπετε σφάλματα ή σφάλματα συστήματος.

Οι overclockers χρησιμοποιούν το Prime95 για να δοκιμάσουν το stress τους ρυθμίσεις overclock - αν το Prime95 παρουσιάσει σφάλματα, επιστρέφουν στο overclock τους για να εξασφαλίσουν ότι η CPU λειτουργεί πιο δροσερή και πιο σταθερή. Είναι ένας καλός τρόπος να ελέγξετε αν η CPU σας είναι σταθερή υπό φορτίο.

Δοκιμή πίεσης της κάρτας γραφικών σας

Η κάρτα γραφικών σας μπορεί επίσης να δοκιμαστεί με άγχος. Για παράδειγμα, εάν το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών διακόπτεται κατά την αναπαραγωγή παιχνιδιών, τα ίδια τα παιχνίδια σβήνουν ή βλέπετε περίεργη γραφική διαφθορά, μπορείτε να εκτελέσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα αναφοράς γραφικών όπως το 3DMark. Το σημείο αναφοράς θα υπογραμμίσει την κάρτα γραφικών σας και, σε περίπτωση υπερθέρμανσης ή αποτυχίας υπό φορτίο, θα δείτε γραφικά προβλήματα, διακοπές ή μπλε οθόνες κατά την εκτέλεση του δείκτη αναφοράς.

Αν το σημείο αναφοράς φαίνεται να λειτουργεί καλά, αλλά έχετε προβλήματα που παίζουν κάποιο παιχνίδι, μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με αυτό το παιχνίδι.

Αλλάξτε το

Δεν είναι εύκολο να διαγνωστεί κάθε πρόβλημα υλικού. Εάν έχετε κακή μητρική πλακέτα ή τροφοδοτικό, τα προβλήματά τους μπορεί να εκδηλωθούν μόνο με περιστασιακά παράξενα ζητήματα με άλλα εξαρτήματα. Είναι δύσκολο να διαπιστώσετε αν αυτά τα στοιχεία προκαλούν προβλήματα, εκτός εάν τα αντικαταστήσετε εντελώς.

Τελικά, ο καλύτερος τρόπος για να προσδιορίσετε αν ένα στοιχείο είναι ελαττωματικό είναι να το αντικαταστήσετε. Για παράδειγμα, εάν πιστεύετε ότι η κάρτα γραφικών σας ενδέχεται να προκαλεί μπλε οθόνη στον υπολογιστή σας, τραβήξτε την κάρτα γραφικών από τον υπολογιστή σας και ανταλλάξτε μια νέα κάρτα γραφικών. Εάν όλα λειτουργούν καλά, είναι πιθανό ότι η προηγούμενη κάρτα γραφικών σας ήταν κακή.

Αυτό δεν είναι εύκολο για τους ανθρώπους που δεν έχουν κουτιά των εξαρτημάτων που κάθονται γύρω, αλλά είναι ο ιδανικός τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων. Η αντιμετώπιση προβλημάτων αφορά στη δοκιμή και το σφάλμα και η ανταλλαγή εξαρτημάτων σας επιτρέπει να προσδιορίσετε ποιο στοιχείο προκαλεί το πρόβλημα μέσω μιας διαδικασίας εξάλειψης.

Αυτός δεν είναι ένας πλήρης οδηγός για όλα όσα θα μπορούσαν πιθανώς να πάει στραβά και πώς να τα εντοπίσει - κάποιος θα μπορούσε να γράψει ένα πλήρες βιβλίο για την αναγνώριση ελλείψεων στοιχείων και ακόμα δεν καλύπτει τα πάντα. Αλλά οι παραπάνω συμβουλές θα πρέπει να σας δώσουν κάποιες θέσεις για να αρχίσετε να ασχολείστε με τα πιο συνηθισμένα προβλήματα.

Image Credit: Ο Justin Marty στο Flickr