Πώς να διορθώσετε Εφαρμογές που δεν ανταποκρίνονται στα Windows 10

Στα χρόνια μου με τα Windows, έχω αντιμετωπίζει το σφάλμα της εφαρμογής που δεν ανταποκρίνεται ως ένα από τα πιο κοινά προβλήματα των Windows. Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια διακοπή δύναμης ή μια γρήγορη επανεκκίνηση επιλύει το πρόβλημα. Σε άλλες περιπτώσεις, ωστόσο, μερικές οι εφαρμογές ενδέχεται να σταματήσουν επανειλημμένα κάθε φορά που τα χρησιμοποιείτε.

Αν ασχολείσαι με μια τέτοια εφαρμογή, νιώθω τον πόνο σου. Μην ανησυχείτε όμως, συνήθως, αυτό το λάθος μπορεί εύκολα να σταθεροποιηθεί με ένα μικρό τίναγμα του συστήματος. Στη σημερινή θέση, αναφέρω πολλές λύσεις σε εφαρμογές που δεν αντιμετωπίζουν πρόβλημα στα Windows 10.

Σημείωση: Θα αναφερθώ πρώτα στις πιο αποτελεσματικές και εύκολες στην επίλυση λύσεις και στη συνέχεια θα μεταβούν σε πιο σύνθετες ή λιγότερο αποτελεσματικές λύσεις. Ακολουθήστε την ακολουθία.

Λύση 1: Καθαρίστε την εκκίνηση

Πολλές φορές α η απλή καθαρή εκκίνηση έχει λύσει το ζήτημα της εφαρμογής που δεν ανταποκρίνεται για μένα. Μια καθαρή εκκίνηση δεν διασφαλίζει ότι καμία εφαρμογή εκκίνησης ή υπηρεσία δεν έρχεται σε σύγκρουση με την εφαρμογή που δεν ανταποκρίνεται.

Για να καθαρίσετε τα Windows 10 εκκίνησης, πατήστε Windows + R κλειδιά και τον τύπο msconfig στο Τρέξιμο για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Παράθυρο διαμόρφωσης συστήματος.

Εδώ μεταβείτε στο Υπηρεσίες και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο "Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft" επιλογή. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Απενεργοποίηση όλων για να απενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες τρίτων. Κάντε κλικ Εντάξει για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές.

Τώρα πατήστε Ctrl + Shift + Esc για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών των Windows και να μεταβείτε στο Ξεκίνα αυτί. Θα δείτε όλες τις εφαρμογές εκκίνησης εδώ. Απλά κάντε κλικ σε κάθε ένα από αυτά και επιλέξτε Καθιστώ ανίκανο για να απενεργοποιήσετε όλες αυτές τις εφαρμογές.

Μόλις απενεργοποιηθούν όλες αυτές οι εφαρμογές και υπηρεσίες εκκίνησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και να δούμε αν η εφαρμογή ανταποκρίνεται ή όχι. Εάν αρχίσει να λειτουργεί, μπορείτε να ενεργοποιήσετε εκ νέου τις σημαντικές εφαρμογές εκκίνησης και τις υπηρεσίες one-by-one για να δείτε ποια είναι αντίθετη, ώστε να μπορείτε να την διατηρήσετε με ειδικές ανάγκες.

Λύση 2: Ελέγξτε τη συμβατότητα της εφαρμογής

Εάν πρόκειται για κάποια βαρύ εφαρμογή, όπως ένα βιντεοπαιχνίδι ή μια εφαρμογή επεξεργασίας βίντεο, τότε η συμβατότητα εφαρμογών θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα. Απλά επισκεφθείτε την επίσημη σελίδα της εφαρμογής και αναζητήστε λεπτομέρειες συμβατότητας (συνήθως διαθέσιμες στη σελίδα λήψης). Επειτα, ταιριάζουν με την απαίτηση της εφαρμογής με τις προδιαγραφές του υπολογιστή σας και να δούμε αν το εκπληρώνει. Ο υπολογιστής σας θα πρέπει τουλάχιστον να πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις της εφαρμογής.

Λύση 3: Κλείστε όλα τα άλλα προγράμματα

Ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα, πρέπει κλείστε όλα τα άλλα προγράμματα για να βεβαιωθείτε ότι καμία άλλη εφαρμογή δεν έρχεται σε σύγκρουση ή καταναλώνοντας πόρους PC. Ελέγξτε τη γραμμή εργασιών και βεβαιωθείτε ότι κανένα άλλο πρόγραμμα δεν είναι ανοιχτό. Μετά από αυτό, πατήστε Ctrl + Shift + Esc για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών των Windows.

Εδώ κοιτάξτε μέσα από το Διαδικασίες για να βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελούνται εφαρμογές που δεν χρειάζονται. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε διαδικασίες στο παρασκήνιο στην ίδια καρτέλα για να δείτε αν υπάρχουν ασυνήθιστη διαδικασία παρασκηνίου εκτελείται ή όχι.

Λύση 4: Εκτέλεση σάρωσης SFC

Υπάρχει επίσης μια πιθανότητα ότι α κατεστραμμένο αρχείο συστήματος μπορεί να αναγκάζει την εφαρμογή να μην ανταποκριθεί. Μπορείτε να εκτελέσετε τη σάρωση αρχείων συστήματος ελέγχου (SFC) για να αναζητήσετε κατεστραμμένα ή ελλείποντα αρχεία συστήματος και να τα διορθώσετε αυτόματα (αν είναι δυνατόν). Για να εκτελέσετε τη σάρωση, κάντε δεξί κλικ στο μενού "Έναρξη" και επιλέξτε Γραμμή εντολών (διαχειριστής) από τη λίστα.

Στη γραμμή εντολών, εισαγάγετε την εντολή sfc / scannow και πατήστε enter. ο η σάρωση θα εκτελεστεί και θα διορθώσει αυτόματα τα προβλήματα αν υπήρχαν. Ενδέχεται να διαρκέσει 10-15 λεπτά για να ολοκληρωθεί η σάρωση, οπότε κρατήστε σφιχτά. Εάν επιλύει τυχόν προβλήματα, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή και δείτε εάν η εφαρμογή λειτουργεί ή όχι.

Λύση 5: Ενημέρωση των Windows, της ελαττωματικής εφαρμογής και των προγραμμάτων οδήγησης

Το σύστημά σας μπορεί να δημιουργήσετε συγκρούσεις εάν δεν είναι ενημερωμένες. Βεβαιωθείτε ότι τα Windows και η εφαρμογή που δεν αποκρίνεται είναι ενημερωμένα. Μπορείτε να δείτε τον επίσημο ιστότοπο της εφαρμογής για να δείτε αν έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση. Επιπλέον, θα πρέπει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης του συστήματός σας, σε περίπτωση που η εφαρμογή εξαρτάται από a συγκεκριμένο στοιχείο υλικού (συμπεριλαμβανομένου του προγράμματος οδήγησης κάρτας οθόνης).

Για την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης, θα σας συστήσω να δοκιμάσετε ένα ενημέρωση προγράμματος οδήγησης τρίτου κατασκευαστή, όπως Βοηθητικό πρόγραμμα οδήγησης. Μπορεί να είναι αρκετά μια ταλαιπωρία για να ελέγξετε κάθε οδηγό χειροκίνητα και να το ενημερώσετε. Ένα πρόγραμμα ενημέρωσης προγράμματος οδήγησης θα εντοπίσει αυτόματα όλα τα ξεπερασμένα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης και θα τα διορθώσει.

Εάν θέλετε να το κάνετε πατήστε με το χέρι Windows + R κλειδιά και τον τύπο devmgmt.msc στο Τρέξιμο για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών. Εδώ, κάντε δεξί κλικ σε ένα πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης για να το ενημερώσετε.

Λύση 6: Επιδιόρθωση μητρώου των Windows

Αν και απίθανο, αλλά εάν το μητρώο των Windows είναι διογκωμένο και δεν έχουν καθαριστεί για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε μπορεί να έρχονται σε σύγκρουση με τα προγράμματα. Μπορείτε να το καθαρίσετε χρησιμοποιώντας ένα εφαρμογή καθαρισμού μητρώου τρίτων κατασκευαστών για να απαλλαγείτε από όλα τα σκουπίδια και ίσως να καταργήσετε τις καταχωρίσεις που βρίσκονται σε διένεξη κατά τη διαδικασία.

προτείνω Wise Registry Cleaner για την πρόσθετη δυνατότητα ανασυγκρότησης του μητρώου, αν και Το CCleaner ενσωματωμένο καθαριστής μητρώου κάνει μια καλή δουλειά επίσης.

Σημαντική σημείωση: Πριν εκτελέσετε οποιοδήποτε από αυτά τα εργαλεία καθαρισμού, βεβαιωθείτε ότι είστε δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου. Οποιεσδήποτε λανθασμένες αλλαγές στο μητρώο θα μπορούσαν να κάνουν το σύστημα σας ασταθές. Ένα αντίγραφο ασφαλείας θα γίνει να σας εξασφαλίσει την εύκολη ανάκτηση αν κάτι πάει στραβά.

Λύση 7: Σάρωση για ιούς

ΕΝΑ malware ή λοίμωξη από ιούς μπορεί επίσης να εμποδίσει τις εφαρμογές να αποκρίνονται. Σαρώστε τον υπολογιστή σας με ένα καλό πρόγραμμα εντοπισμού ιών στο βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ιοί που επηρεάζουν την εφαρμογή. προτείνω Το δωρεάν antivirus της Avast που έχει ισχυρή σάρωση και δυνατότητα ανίχνευσης της συμπεριφοράς εφαρμογής για λοίμωξη από ιούς.

Εγκαταστήστε την εφαρμογή και εκτελέστε πλήρη σάρωση του συστήματος για να απαλλαγείτε από κάθε ιό που ενδέχεται να εμποδίζει την εφαρμογή να ανταποκριθεί.

Λύση 8: Επανασυνδέστε τις εφαρμογές των Windows

Σε περίπτωση που η εφαρμογή που κρέμεται είναι μια ενσωματωμένη εφαρμογή των Windows 10 - όπως η εφαρμογή αριθμομηχανής - τότε μπορείτε να το καταχωρήσετε ξανά για να διορθώσετε σφάλματα. Για να κάνετε εκ νέου εγγραφή εφαρμογών, πρέπει να κάνετε εκτελέστε μια εντολή Powershell.

Στη γραμμή αναζήτησης των Windows 10, πληκτρολογήστε powerhell και κάντε δεξί κλικ πάνω του. Από τη λίστα, επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής. Στο Powershell, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε enter:

Get-AppXPackage | Foreach Προσθέστε-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"

Όταν επανεκδηλωθούν όλες οι εφαρμογές, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δείτε εάν η εφαρμογή των Windows λειτουργεί ή όχι.

Λύση 9: Εκτέλεση σάρωσης chkdsk

Αν η εφαρμογή διαθέτει a δεδομένα γραμμένα σε τυχόν κακό τομείς στον σκληρό δίσκο, τότε θα μπορούσε να μην ανταποκρίνεται. Μια σάρωση chkdsk θα ψάξει για τους κακούς τομείς σε μια μονάδα δίσκου και μεταφέρετε αυτόματα τα δεδομένα για να το καταστήσει ξανά αναγνώσιμο.

Για να εκτελέσετε τη σάρωση, μεταβείτε στο Αυτό το PC και κάντε δεξί κλικ στη μονάδα δίσκου που θέλετε να σαρώσετε. Εδώ επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού περιβάλλοντος.

Τώρα μετακινήστε το Εργαλεία καρτέλα και κάντε κλικ στο Ελεγχος κάτω από το κουμπί Έλεγχος σφαλμάτων Ενότητα. Αυτό θα εκτελέσει μια σάρωση δίσκου που θα επισκευάσει αυτόματα σφάλματα και κακούς τομείς. Επαναλάβετε αυτή τη διαδικασία σε όλες τις μονάδες δίσκου για να τις διορθώσετε.

Λύση 10: Επαναφορά της προσωρινής αποθήκευσης του App Store

Εάν η εφαρμογή που προσπαθείτε να διορθώσετε είναι από Κατάστημα Windows, τότε μπορείτε να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη αποθήκευσης σε μια προσπάθεια να διορθώσετε προβλήματα με το Windows Store. Να το πράξουν, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο μενού Έναρξη και επιλέξτε Γραμμή εντολών (διαχειριστής) από τη λίστα. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε wsreset.exe και πατήστε enter. Αυτό θα επαναφέρει την προσωρινή μνήμη του αποθηκευτικού χώρου και θα επιλύσει προβλήματα με τις εφαρμογές του καταστήματος.

Λύση 11: Επαναφέρετε τον υπολογιστή σε προηγούμενη κατάσταση

Αν η εφαρμογή λειτουργούσε καλά, αλλά σταμάτησε να ανταποκρίνεται μόλις πρόσφατα, τότε μπορείτε επαναφέρετε το σύστημα σε μια ημερομηνία που δούλευε καλά. Εάν έχετε ενεργοποιήσει την αυτόματη αποκατάσταση συστήματος στα Windows 10, τότε πρέπει επίσης να υπάρχει a σημείο επαναφοράς πριν από τη στιγμή που επηρεάστηκε η εφαρμογή.

Στην αναζήτηση των Windows 10, πληκτρολογήστε Σημείο επαναφοράς και επιλέξτε "Δημιουργία σημείου επαναφοράς" από τα αποτελέσματα αναζήτησης.

Οι ιδιότητες συστήματος θα ανοίξουν. Εδώ επιλέξτε τη μονάδα δίσκου που περιέχει την εφαρμογή που δεν ανταποκρίνεται και κάντε κλικ στο Επαναφοράς συστήματος κουμπί. Ο οδηγός επαναφοράς συστήματος θα ανοίξει, τον οποίο μπορείτε να ακολουθήσετε για να αναζητήσετε ένα προηγούμενο σημείο επαναφοράς και να αποκατασταθεί αυτή η κατάσταση.

Λύση 12: Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Αν είναι δυνατόν να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή χωρίς να διαγράψετε σημαντικά δεδομένα, κάντε το. Καταργείται η εγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής να λύσετε πολλά προβλήματα σχετικά με τη διαμόρφωση και να κάνει την εφαρμογή να ανταποκρίνεται ξανά.

Πριν την επανεγκατάσταση, θα σας συστήσω να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή απεγκατάστασης τρίτου μέρους όπως IObit uninstaller. Αυτό θα διασφαλίσει τη διαγραφή όλων των δεδομένων της εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων καταχωρήσεων μητρώου που ενδέχεται να είναι αντικρουόμενες.

Τώρα μερικές τελικές σκέψεις

Μία από τις παραπάνω λύσεις θα πρέπει να λύσει το ζήτημα και να σας αφήσει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή. Εάν βλέπετε το μήνυμα που δεν ανταποκρίνεται σε μια εφαρμογή που μόλις εγκαταστήσατε, τότε υπάρχει μια καλή πιθανότητα να είναι α ζήτημα συμβατότητας. Ωστόσο, αν η εφαρμογή έχει ξαφνικά σταμάτησε να εργάζεται, τότε πρέπει να υπάρχει μια σύγκρουση προγραμμάτων ή ένα διεφθαρμένο αρχείο.

Ενημερώστε μας στα σχόλια αν κατορθώσατε να επιδιορθώσετε την εφαρμογή σας και ποια μέθοδος λειτούργησε για εσάς.