6 Εργαλεία εντοπισμού καμπάνιας Hashtag για διαφημιζόμενους κοινωνικών μέσων - Best Of

Hashtags είναι μια σημαντική πτυχή της στρατηγικής των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης. Βοηθούν στην οργάνωση συζητήσεις γύρω από ένα θέμα, δημιουργούν τεράστια εικόνα για τους εμπόρους να κατανοήσουν τι οδηγεί τις μετοχές και τους αρέσει από τους χρήστες και μπορεί να γίνει ένας μοχλός για να επιτραπεί η επίδραση της επωνυμίας.

Hashtags είναι επίσης ένας τρόπος να συνδέστε πολλές καμπάνιες μαζί, ακόμη και εκείνων που διαχειρίζονται εκτός σύνδεσης (υπάρχουν επίσης hashtags σε πολλές τηλεοπτικές διαφημίσεις). Όλα δείχνουν γιατί κάθε είδους επιχείρηση πρέπει να τα αντιμετωπίζει σοβαρά.

Ωστόσο, είναι δεν είναι πάντα εύκολο για τις επιχειρήσεις να παρακολουθούν την απόδοση των hashtag. Δεν υπάρχουν πραγματικά δεδομένα ή πληροφορίες που να μπορούν να απαντούν σε σημαντικές ερωτήσεις όπως:

• Ποια hashtag να χρησιμοποιήσετε για μια καμπάνια?
• Ποιος άλλος χρησιμοποιεί το ίδιο hashtag?
• Ποια τμήματα χρηστών θα προσελκύονται από αυτό το hashtag?
• Πώς λειτουργεί σε σύγκριση με μια ανταγωνιστική μάρκα hash για μια παρόμοια καμπάνια?

Αυτό είναι το σημείο όπου μπαίνω. Θα σου πω τι είναι μερικά από αυτά τα καλύτερα εργαλεία παρακολούθησης και ανάλυσης, ειδικά κατάλληλη για την παρακολούθηση όλων των καμπανιών hashtag σας. Ας αρχίσουμε λοιπόν.

Brand24

Το Brand24 σας δίνει πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο σε όλες τις αναφορές του hashtag σας σε διάφορες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων. Μπορείτε να εντοπίσετε υψηλού δυναμικού επιρροής, να πάρετε αναλύσεις συναισθημάτων για την γρήγορη κατανόηση των συσχετισμένων (αρνητικών, θετικών ή ουδέτερων) αναφορών, και να ανταποκρίνεται και να αντιδρά στα μηνύματα των πελατών στη στιγμή.

Σας επιτρέπει επίσης να διανεμηθεί η εργασία μεταξύ των συνεργατών και επιτρέπει την ομαδοποίηση αποτελεσμάτων γύρω από συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά, θέματα και σύννεφα λέξεων.

Η πλατφόρμα είναι εύκολη και διαισθητική στη χρήση, γρήγορη (έχετε αποτελέσματα μέσα σε 5 λεπτά), πλήρως αυτοματοποιημένη και έρχεται με ένα προσβάσιμο demo. Επίσης, διαφοροποιείται, επιτρέποντάς σας να προβάλλετε μηνύματα άμεσης πώλησης σε άτομα που αναζητούν το εμπορικό σήμα σας αναζήτηση πληροφοριών ή πρόθεση αγοράς.

Οφέλη

• Προσιτό (τιμή κυμαίνεται μεταξύ $ 49 και $ 399)
• Ανταπόκριση εξυπηρέτησης πελατών.
• Μοναδικά αναλυτικά στοιχεία (ερωτήματα προηγμένων αναζητήσεων, εκτιμώμενη κοινωνική προσβασιμότητα, αναλύσεις αλληλεπίδρασης κ.λπ.)
• Διατίθεται ως εφαρμογές iOS και Android.
• Ενσωματωμένο με Slack.
• Υπηρεσία πληρωμής ανά πάσα στιγμή.

Μειονεκτήματα

• Έρχεται με όρια ποσοστώσεων λέξης-κλειδιού.
• Οι φωτογραφικές και βίντεο εστιασμένες πηγές κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης συγκεντρώνονται μαζί, γεγονός που καθιστά δυσχερή την πλήρη κατανόηση των δεδομένων.
• Αρχεία μόνο τα δεδομένα ενός έτους, τα οποία ενδέχεται να είναι μια ανησυχία για τα εμπορικά σήματα που διαχειρίζονται τις καμπάνιες των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, διαδίδονται σε μεγαλύτερες διάρκειες.

Αναφέρω

Η αναφορά είναι μια end-to-end σουίτα παρακολούθησης και παρακολούθησης κοινωνικών μέσων που παρακολουθεί τα hashtags σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε είτε να διεξάγετε online αναζητήσεις είτε να κάνετε καθημερινά ειδοποιήσεις με συγκεντρωτικές πληροφορίες των αναφορών του hashtag από την προηγούμενη ημέρα.

Εκτός από την παροχή βασικών δεδομένων γύρω από την προσέγγιση και την κοινή χρήση, μπορείτε επίσης να πάρετε πληροφορίες σχετικά με την αναγνώριση των επιρροών, τη συχνότητα και τον όγκο του χρησιμοποιούμενου hashtag και διάφορες άλλες σημαντικές πτυχές. Ο πίνακας ελέγχου Αναγνώρισης γίνεται δικό σας one-stop προορισμός για να διαχειριστείτε τα πάντα για τις καμπάνιες των hashtag σας.

Προσφέροντας την εκχώρηση εργασιών και τις λειτουργίες κοινής χρήσης εργασίας, Η αναφορά επιτρέπει συνεργασίες για την ομάδα μάρκετινγκ. Λαμβάνετε επίσης προσαρμοσμένες βαθμολογίες αναφοράς και επιρροής για συγκεκριμένες καμπάνιες hashtag.

Οφέλη

• Βρείτε σχετικές ιστορίες σχετικά με τα hashtags σας.
• Εφαρμογές Android, iOS και Windows.
• Διαχωρίστε τις θετικές και αρνητικές αναφορές μέσω της ανάλυσης των συναισθημάτων.
• Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Μειονεκτήματα

• Ο αλγόριθμος "Εισερχόμενα προτεραιότητας" επισημαίνει ορισμένες ασήμαντες αναφορές που μπορεί να προκαλέσουν σπατάλη χρόνου και πόρων.
• Τα σχόλια των χρηστών της εφαρμογής για κινητά τηλέφωνα αναφέρονται μόνο κατά μέσο όρο.

Κοινωνικό Στούντιο

Powered by SalesForce, το Social Studio είναι μια σουίτα παρακολούθησης και ανάλυσης κοινωνικών μέσων που λειτουργεί ιδιαίτερα καλά για την παρακολούθηση των hashtag.

Δημιουργήστε μια καμπάνια παρακολούθησης, και θα το κάνετε λάβετε γνώση από όλους τους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για να αποκτήσετε μια ιδέα για το πώς το κοινό συμμετέχει με το hashtag σε όλες τις πλατφόρμες.

Μπορείς δημιουργούν νέα θέματα και τάσεις χρησιμοποιώντας τον προσαρμόσιμο πίνακα εργαλείων του Social Studio. Επίσης, μπορείτε να διαγράψετε και να δείτε το περιεχόμενο μετά και να διαβάσετε κάθε σχόλιο που αναφέρει το hashtag σας.

Με εργαλείο ανάλυσης εικόνας και συναισθήματος που βασίζεται στην εκμάθηση μηχανών, Το Social Studio σάς βοηθά να κατανοήσετε εύκολα το πλαίσιο στο οποίο το κοινό συζητά το hashtag σας. Συν, οι θέσεις του κοινού μπορούν να έχουν προτεραιότητα αυτόματα και κατευθύνονται προς τα μέλη της ομάδας σας για ενέργειες παρακολούθησης.

Οφέλη

• Πλήρως ενσωματωμένο στο Marketing Cloud Product της SalesForce.
• Ενοποιημένη πλατφόρμα για την οργάνωση διαφόρων εκστρατειών κοινωνικών μέσων και εκστρατειών.
• Εύκολη οργάνωση και διανομή εργασίας μεταξύ των συμμαθητών
• Ελέγξτε τα στατιστικά στοιχεία, τις ανακεφαλαιώσεις, την επισκόπηση και τις απαντήσεις πελατών ή μεταγενέστερων επιπέδων, απευθείας από τον πίνακα ελέγχου.

Μειονεκτήματα

• Το UX δεν είναι το πιο βολικό ή εντυπωσιακό ανάμεσα σε παρόμοια εργαλεία ακρόασης των μέσων ενημέρωσης.
• Υπάρχουν πάρα πολλές κρυφές λειτουργίες που το καθιστούν περίπλοκο στη χρήση.

BrandWatch

Το Brandwatch σας βοηθάει παρακολούθηση των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης αναφέρει, από τα γενικά σχόλια για τις θέσεις σε συγκεκριμένες συνομιλίες, όπως οι καταγγελίες. Μπορείτε εύκολα να ρυθμίσετε έναν πίνακα ελέγχου για την παρακολούθηση μιας καμπάνιας hashtag στον Οδηγό εντοπισμού καμπάνιας.

Σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε ερωτήματα και χειριστές για να διαχειρίζεστε καμπάνιες παρακολούθησης hashtag τόσο συγκεκριμένες όσο θέλετε. ο Brandwatch Dashboard και Query Wizards μπορείτε να δώσετε λεπτομέρειες σχετικά με την καμπάνια, όπως τα hashtags, τον ιστότοπο της καμπάνιας, συγκεκριμένες σελίδες προορισμού και τη σύνδεση με συγκεκριμένο περιεχόμενο.

Αφού ετοιμαστείτε, ο Πίνακας Ελέγχου σας δείχνει το αποτελέσματα της καμπάνιας από τις τελευταίες 24 ώρες, μαζί με αιχμές και βουτιά. Μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε αυτήν την προβολή κατανοήσουν το πλαίσιο των αναφορών του hashtag και μπορεί να εντοπίσει παράγοντες που μπορούν να βοηθήσουν να πολλαπλασιαστεί η δημοτικότητα των hashtags.

Οφέλη

• Εύκολος οδηγός εντοπισμού καμπάνιας.
• Η καρτέλα Livestream παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την καμπάνια των hashtag.
• Στοιχεία σχετικά με τα βασικά θέματα και το περιεχόμενο που οδηγούν την αφοσίωση.
• Το Audience της Brandwatch βοηθάει στον εντοπισμό δυνητικών επηρεαστών που δεν έχουν αξιοποιηθεί ακόμα.

Μειονεκτήματα

• Η τιμή είναι συγκριτικά υψηλότερη σε σύγκριση με άλλα εργαλεία υψηλής ποιότητας όπως το Brand24, για ένα παρόμοιο πακέτο λειτουργιών.

Sysomos

Το Sysomos σας βοηθά να αναζητήσετε hashtags, να δημιουργήσετε οπτικά αναλυτικά στοιχεία και να ακούσετε σε πραγματικό χρόνο συνομιλιών κοινού γύρω από τα hashtags σας.

Συμμετέχετε σε συνομιλίες, δημοσιεύετε περιεχόμενο και διανέμετε εργασία μεταξύ συναδέλφων - όλοι χρησιμοποιούν αυτό το εργαλείο. Το Sysomos Το εργαλείο "Heartbeat" παρακολουθεί έως και 2 χρόνια δεδομένων και συζητήσεις σε πραγματικό χρόνο σε 190 γλώσσες. Ελέγχει όλες τις πλατφόρμες των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, τα δημοφιλή ιστολόγια και τις πηγές ειδήσεων για να καθαρίσουν τις πληροφορίες.

Μπορείτε εύκολα να προσθέσετε ετικέτες σε διαφορετικές συνομιλίες και να τις συγκρίνετε μεταξύ τους εντοπίζουν ευκαιρίες για εμπλοκή.

Οφέλη

• Προηγμένη παρακολούθηση και παρακολούθηση καμπάνιας.
• Αναλύστε ανταγωνιστικά hashtags.
• Προσδιορίστε τους επηρεαστές.
• Ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για τη διαχείριση καταστάσεων κρίσης.
• Διαχείριση ροής εργασιών, αναφορά εντός εφαρμογής, δημιουργία περιεχομένου και αναλύσεις κοινότητας.

Μειονεκτήματα

• Οι οπτικοποιήσεις δεδομένων τείνουν να διαρκέσουν λίγο περισσότερο.
• Οι τιμές τείνουν να ανεβαίνουν γρήγορα καθώς αυξάνετε τα χαρακτηριστικά.

Talkwalker

Talkwalker τα διαγράμματα hashtags που χρησιμοποιούνται σε όλες τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων, τις online πύλες ειδήσεων, τα blogs και τα φόρουμ. Καλύπτει 150 εκατομμύρια ιστότοπους, δεκάδες γλώσσες, εκτός σύνδεσης και διαδικτυακά κανάλια, συμπεριλαμβανομένων τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών εκπομπών.

Του ιδιόκτητη τεχνολογία αναγνώρισης εικόνων, τα εξαιρετικά αναλυτικά στοιχεία και οι αυτοματοποιημένες αναφορές καθιστούν το εργαλείο παρακολούθησης και ανάλυσης του hashtag.

Οφέλη

• Ενιαίος πίνακας εργαλείων για την εμφάνιση όλων των μετρήσεων καμπάνιας hashtag.
• Συγκριτική αξιολόγηση και ανάλυση ανταγωνιστών.
• Στοιχεία σχετικά με τα κανάλια κορυφαίας απόδοσης, την προσέγγιση και την εμπλοκή και τον προσδιορισμό του επηρεαστή.

Μειονεκτήματα

• Οι δυνατότητες ανάλυσης και αναφοράς συναισθημάτων δεν είναι αρκετά ισχυρές σε σύγκριση με άλλα εργαλεία της λίστας.

Τελικές σκέψεις

Αν και υπάρχουν δεκάδες ισχυρά εργαλεία ανάλυσης κοινωνικών μέσων, δεν είναι όλα αυτά που προσφέρουν εξαιρετικά αποτελέσματα όταν πρόκειται για τον εντοπισμό και την ανάλυση των hashtags.

Ωστόσο, το τα εργαλεία που αναφέρονται σε αυτόν τον οδηγό έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικά βοηθώντας τους εμπόρους να διαχειρίζονται γρήγορα τις πολλαπλές καμπάνιες των hashtag και να αποκτούν εξαιρετικά αποτελέσματα που τροφοδοτούνται από την ενόραση που αυτά τα εργαλεία μπορούν να παράγουν. Στα πειράματά μου με όλα αυτά τα εργαλεία, Το Brand24 ήταν το πιο εύκολο και πιο δυναμικό για να δουλέψω με.