Επιδιόρθωση Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του λογισμικού για εκτυπωτή στο OS X

Πρόσφατα, έχω συνδέσει ένα παλιό HP Officejet Pro 8500 στο δίκτυό μου και προσπάθησα να προσθέσω τον εκτυπωτή στο Macbook Pro που τρέχει OS X Mountain Lion. Ήμουν σε θέση να εγκαταστήσω τον εκτυπωτή πρόστιμο στον υπολογιστή μου, αλλά όταν προσπάθησα να προσθέσω τον εκτυπωτή στο OS X, πήρα το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του λογισμικού για τον εκτυπωτή HP Officejet Pro 8550, επειδή αυτή τη στιγμή δεν είναι διαθέσιμη από το διακομιστή ενημέρωσης λογισμικού.

Αφού έκανα κάποια έρευνα στο διαδίκτυο, φάνηκε ότι έπρεπε να εκτελέσω μια ενημέρωση λογισμικού, καθώς ο οδηγός για τον εκτυπωτή μου HP υποστηρίχθηκε από την Apple. Έκανα ενημέρωση λογισμικού, αλλά δεν υπήρχε τίποτα για ενημέρωση! Έτσι τώρα ήμουν αρκετά συγκεχυμένη ως προς τι πρέπει να κάνω. Ευτυχώς, κατάφερα να το καταλάβω, αλλά χρειάζονται λίγα βήματα για να εγκατασταθεί σωστά ο εκτυπωτής σας στο OS X.

Πρώτον, πρέπει να κατεβάσετε με μη αυτόματο τρόπο το πακέτο του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή για το εμπορικό σήμα του εκτυπωτή σας από την Apple. Μπορείτε να δείτε μια λίστα όλων των εκτυπωτών που υποστηρίζονται από την Apple σε αυτή τη σελίδα:

http://support.apple.com/kb/HT3669

Πρώτα βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι πραγματικά καταχωρημένος εκεί, γιατί αν δεν είναι, τότε δεν θα μπορείτε να εγκαταστήσετε τον εκτυπωτή στο OS X, ανεξάρτητα από το πόσο σκληρά προσπαθείτε. Η μόνη σας άλλη επιλογή σε αυτό το σημείο είναι να ελέγξετε τον ιστότοπο του κατασκευαστή και να δείτε εάν έχουν ένα πρόγραμμα οδήγησης Mac που μπορείτε να το κατεβάσετε που ίσως δεν περιλαμβάνεται στο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης Apple ακόμα.

Εάν ο εκτυπωτής σας είναι καταχωρημένος εκεί, τότε πρέπει να κάνετε λήψη του πακέτου προγράμματος οδήγησης και να το εγκαταστήσετε. Θα ήταν ωραίο αν είχαν συνδέσμους απευθείας από τη σελίδα αυτή στα πακέτα προγραμμάτων οδήγησης, αλλά δεν το κάνουν. Εάν θέλετε το πακέτο προγραμμάτων οδήγησης για την HP, μεταβείτε στην Google και αναζητήστε "Mac drivers drivers" και ο πρώτος σύνδεσμος θα σας φέρει εδώ:

http://support.apple.com/kb/DL907

Εδώ είναι οι σύνδεσμοι για μερικά ακόμα, αλλά για να βρείτε οποιαδήποτε άλλη μάρκα, απλά βάλτε το εμπορικό σήμα που ακολουθείται από "drivers drivers mac" και θα τα βρείτε. Φροντίστε να αναζητήσετε μια διεύθυνση URL που να λέει "support.apple.com".

Canon - http://support.apple.com/kb/dl899

Αδελφός - http://support.apple.com/kb/dl894

Lexmark - http://support.apple.com/kb/dl1397

Epson - http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung - http://support.apple.com/kb/DL905

Fuji-Xerox - http://support.apple.com/kb/dl904

Κατεβάστε το DMG και εγκαταστήστε το στο Mac σας. Μόλις το εγκαταστήσετε, προχωρήστε και κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Τώρα πρέπει να επαναφέρουμε το σύστημα εκτύπωσης και στη συνέχεια να επανεγκαταστήσουμε τους εκτυπωτές. Για να επαναφέρετε το σύστημα εκτύπωσης, κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές συστήματος.

Τώρα κάντε κλικ στο Εκτύπωση & σάρωση στην υποενότητα «Υλικό»:

Τώρα σε μια λευκή περιοχή στη λίστα των κουτιών εκτυπωτών, προχωρήστε και κάντε δεξί κλικ. Θα εμφανιστεί ένα μενού και η μόνη επιλογή είναι να Επαναφορά συστήματος εκτύπωσης.

Σημειώστε ότι η επαναφορά του συστήματος εκτύπωσης θα αφαιρέσει όλους τους εκτυπωτές από τον υπολογιστή σας. Ωστόσο, για εκείνους που ήταν ήδη εκεί, μην ανησυχείτε επειδή μπορείτε να τα προσθέσετε χωρίς να χρειάζεται να επανεγκαταστήσετε τους οδηγούς ή να χρησιμοποιήσετε το CD ή οτιδήποτε άλλο. Όταν το σύστημα εκτύπωσης έχει επαναφερθεί, το πλαίσιο λίστας θα είναι κενό. Τώρα προχωρήστε και κάντε κλικ στο + υπογράψτε στο κάτω μέρος του πλαισίου λίστας.

Θα πρέπει να ανιχνεύει αυτόματα όλους τους εκτυπωτές που συνδέονται μέσω USB ή ενσύρματο ή ασύρματο. Πρώτα προχωρήστε και προσθέστε πίσω αυτά που δεν προκαλούσαν το πρόβλημα. Στη συνέχεια, προχωρήστε και προσθέστε αυτό που σας έδινε το μήνυμα σφάλματος.

Ας ελπίσουμε ότι τώρα, όταν επιλέγετε τον εκτυπωτή, θα πρέπει να εγκατασταθεί αυτόματα χωρίς σφάλματα, επειδή κατεβάσατε και εγκαταστήσατε το πακέτο του προγράμματος οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, δημοσιεύστε ένα σχόλιο εδώ και θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω. Απολαμβάνω!