Windows 10 May Διαγραφή των προγραμμάτων σας χωρίς να ζητήσετε

Όταν εγκαθιστάτε μια σημαντική ενημερωμένη έκδοση των Windows 10, μπορείτε να επανεκκινήσετε για να βρείτε κάποια από τα προγράμματα που σας λείπουν. Ναι, τα Windows 10 ενδέχεται να καταργήσουν τα προγράμματά σας χωρίς να σας ρωτήσουν - αλλά μπορείτε να τα επαναφέρετε αρκετά εύκολα.

Αυτή είναι η εμπειρία των εμπειριών κάποιων ανθρώπων με την "ενημέρωση του Νοεμβρίου", την πρώτη μεγάλη ενημέρωση των Windows 10. Η Microsoft αρνήθηκε να σχολιάσει κάτι τέτοιο, αλλά φαίνεται ότι η διαδικασία ενημέρωσης έχει σχεδιαστεί για την κατάργηση ασυμβίβαστων προγραμμάτων. Εδώ είναι τι συμβαίνει και τι μπορείτε να κάνετε γι 'αυτό.

Windows κάνει αυτό μόνο κατά τη διάρκεια σημαντικών ενημερώσεων

Για να ξεκινήσετε: Τα Windows δεν θα απομακρύνουν απλά προγράμματα σε τυχαίες χρονικές στιγμές. Θα καταργήσει μόνο τα προγράμματα κατά την ενημέρωση σε μια νέα σημαντική έκδοση ή την "κατασκευή" των Windows 10.Αυτό συμβαίνει επειδή αυτές οι μεγάλες εκδόσεις ή "builds" αντιμετωπίζονται διαφορετικά από τις κανονικές ενημερώσεις των Windows. Η κατασκευή των Windows 10, όπως η ενημερωμένη έκδοση πτώσης, η πρώτη μεγάλη ενημέρωση των Windows 10, δεν είναι καθόλου κανονικές ενημερώσεις των Windows ή service pack. Αντ 'αυτού, μοιάζουν περισσότερο με την αναβάθμιση σε μια εντελώς νέα έκδοση των Windows.

Ως μέρος της διαδικασίας αναβάθμισης, τα Windows εγκαταλείπουν τα παλιά αρχεία εγκατάστασης των Windows ή τα παλιά αρχεία δημιουργίας των Windows στον κατάλογο "Windows.old" στη μονάδα συστήματος. Αυτό είναι συνήθως C: \ Windows.old. Αυτό εμφανίζεται επίσης ως "Προηγούμενες εγκαταστάσεις εγκατάστασης των Windows" στην εφαρμογή "Εκκαθάριση δίσκου".

Γιατί τα Windows αποφασίζουν να καταργήσουν προγράμματα

Τα Windows ενδέχεται να καταργήσουν προγράμματα κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης για λόγους συμβατότητας. Εάν ένα πρόγραμμα είναι γνωστό ότι προκαλεί συντριβές, σφάλματα ή αλλιώς έρχεται σε σύγκρουση με τα Windows, τα Windows ενδέχεται να το καταργήσουν για να διατηρήσουν σταθερό το σύστημά σας. Εάν συμβεί αυτό, η οθόνη "Όλα τα αρχεία σας είναι ακριβώς εκεί που τα αφήσατε" θα εμφανιστεί κανονικά - αυτή η οθόνη εμφανίζεται πάντα κατά τη διάρκεια σημαντικών ενημερώσεων - αλλά τα Windows θα έχουν πράγματι καταργήσει ορισμένα από τα αρχεία του προγράμματος.

Φαίνεται ότι αυτή η λειτουργία έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει στην προστασία του μέσου χρήστη των Windows, ο οποίος μπορεί να έχει εγκατεστημένα προγράμματα παρωχημένων. Τα Windows μπορούν να τα καθαρίσουν και να βεβαιωθούν ότι δεν προκαλούν προβλήματα. Ωστόσο, τα Windows δεν παρέχουν καμία ειδοποίηση ότι έχει αφαιρεθεί ένα πρόγραμμα - το πρόγραμμα θα φαίνεται να εξαφανίζεται από το σύστημά σας.

Όταν έφτασε η πρώτη μεγάλη ενημερωμένη έκδοση των Windows 10, πολλοί άνθρωποι στην Reddit παρατήρησαν ότι μια ποικιλία προγραμμάτων αφαιρούνταν σιωπηλά - τα περισσότερα από τα οποία αφορούσαν βοηθητικά προγράμματα που σχετίζονται με το υλικό. Οι άνθρωποι έχουν αναφέρει ότι έχει αφαιρέσει τα δημοφιλή προγράμματα Speccy, CPU-Z, HWMonitor και CCleaner από συστήματα πολλών ανθρώπων. Πολλοί ισχυρίζονται ότι απομακρύνθηκαν προγράμματα οδήγησης υλικού όπως η τεχνολογία Intel Rapid Storage Technology και το Κέντρο ελέγχου AMD Catalyst. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι άνθρωποι ανέφεραν ότι έχουν αφαιρέσει προγράμματα προβολής PDF και προγράμματα προστασίας από ιούς (ίσως ξεπερασμένα). Μπερδεμένα, φαίνεται ότι η ενημέρωση των Windows κατάργησε αυτά τα προγράμματα από ορισμένους υπολογιστές αλλά όχι από άλλους. Οι εκθέσεις δεν είναι απολύτως συνεπείς.

Η Microsoft δεν έχει σχολιάσει άμεσα αυτό. Στην πραγματικότητα, η Microsoft απέρριψε συγκεκριμένα να σχολιάσει όταν ρωτήθηκε για αυτό από την VentureBeat. Επίσης, δεν τους έχουμε δει να εκδώσουν δήλωση σε οποιοδήποτε άλλο κατάστημα μέσων μαζικής ενημέρωσης ή σε μια δημοσίευση ιστολογίου σχετικά με το θέμα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο μπορούμε να το κατατάξουμε μόνο από αυτό που οι άνθρωποι αναφέρουν σε κοινωνικά μέσα ενημέρωσης και φόρουμ. Ωστόσο, η συμφωνία παροχής υπηρεσιών της Microsoft που εφαρμόζεται στα Windows, δηλώνει ρητά ότι η Microsoft ενδέχεται να καταργήσει την πρόσβαση σε λογισμικό ή υλικό.

Το Fix: Απλά επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα και θέλετε να επαναφέρετε το πρόγραμμα, απλώς το εγκαταστήστε ξανά. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό θα συνεπάγεται εκ νέου λήψη του προγράμματος από τον ιστότοπο του προγραμματιστή του. Πιθανώς θα κατεβάζετε μια νεότερη έκδοση του προγράμματος από εκείνη που απεγκαταστήθηκε από τα Windows, οπότε μπορεί να λειτουργήσει απλά χωρίς καμία ταλαιπωρία.

Ωστόσο, ακόμη και αν η πιο πρόσφατη έκδοση έρχεται σε σύγκρουση με τα Windows, θα μπορείτε να την επανεγκαταστήσετε. Ίσως χρειαστεί να το εγκαταστήσετε ξανά μετά την επόμενη μεγάλη ενημέρωση στα Windows 10, αν η Microsoft αποφασίσει να συνεχίσει να καταργεί προγράμματα κατά τις αναβαθμίσεις.

Αν το πρόγραμμα είναι πραγματικά ασύμβατο με τις σύγχρονες εκδόσεις των Windows -για παράδειγμα, αν πρόκειται για ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς ηλικίας πολλών ετών- θα πρέπει πιθανότατα να πάρετε την υπόδειξη και να μεταβείτε σε ένα πιο σύγχρονο πρόγραμμα, αν μπορείτε. Ωστόσο, τα Windows φαίνεται να καταργούν προγράμματα που λειτουργούν τέλεια και η Microsoft δεν έχει εκδώσει δήλωση για το πώς λειτουργεί αυτό.

Πώς να ανακτήσετε τα αρχεία του προγράμματος

Τα Windows δεν πρέπει να καταργήσουν σημαντικά αρχεία, αλλά ενδέχεται να καταργήσουν τυχαία ρυθμίσεις ή άλλα αρχεία που σχετίζονται με ένα πρόγραμμα. (Δεν είμαστε πραγματικά σίγουροι γι 'αυτό, καθώς η Microsoft δεν θα εξηγήσει πώς λειτουργεί αυτό.)

Εάν χρειάζεστε τα αρχεία του προγράμματος πίσω, μπορείτε να τα πάρετε. Τα Windows 10 θα διατηρούν τα παλιά αρχεία των Windows για 30 ημέρες μετά την αναβάθμιση, αποθηκεύοντάς τα στο φάκελο C: \ Windows.old. Αυτό σας επιτρέπει να επιστρέψετε στην προηγούμενη έκδοση των Windows 10 αν έχετε κάποιο πρόβλημα.

Ωστόσο, εάν έχετε καταργήσει τις παλιές εγκαταστάσεις των Windows χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Εκκαθάριση δίσκου ή διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο το φάκελο Windows.old μετά την αναβάθμιση, δεν θα υπάρχει. Διαφορετικά, αν υποτεθεί ότι ήταν λιγότερο από 30 ημέρες, τα παλιά αρχεία του προγράμματος θα εξακολουθούν να υπάρχουν εκεί για να τα ανακτήσετε.

Για να τα βρείτε, ανοίξτε το File Explorer και μεταβείτε στο C: \ Windows.old ντοσιέ. Θα δείτε τη δομή καταλόγου της παλιάς εγκατάστασης των Windows. Για παράδειγμα, εάν το πρόγραμμα ήταν εγκατεστημένο σε C: \ Αρχεία προγράμματος (x86), θα βρείτε τα αρχεία του C: \ Windows.old \ Αρχεία προγράμματος (x86). Εάν τα Windows καταργήσουν τα δεδομένα εφαρμογών ενός προγράμματος, μπορείτε να τα βρείτε κάπου κάτω C: \ Windows.old \ Users \ NAME \ AppData, ανάλογα με το πού τα Windows αποθηκεύουν τα δεδομένα.

Δεν μπορείτε κατ 'ανάγκη να αντιγράψετε μόνο τα αρχεία ενός προγράμματος στην τρέχουσα εγκατάσταση των Windows, καθώς κάθε καταχωρητήριο μητρώου του προγράμματος εξαρτάται μπορεί να έχει πάει. Είναι καλύτερα να το εγκαταστήσετε ξανά. Ωστόσο, αυτό το τέχνασμα θα σας επιτρέψει να ανακτήσετε τυχόν αρχεία που καταργούν τα Windows. Τα Windows δεν θα τα διαγράψουν αμέσως.

Δεν καταφέραμε να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα με την επικαιροποίηση του Νοεμβρίου, αλλά έχουμε δει πολλές αναφορές για αυτό και γνωρίζουμε τους ανθρώπους που έχουν. Εάν η Microsoft δεν αλλάξει γνώμη, οι μεγάλες ενημερώσεις των Windows 10 θα συνεχίσουν να καταργούν αυτόματα τα διάφορα προγράμματα χωρίς καμία ειδοποίηση στο μέλλον. Η Microsoft θα πρέπει να είναι λίγο πιο διαφανής σχετικά με αυτό, εξηγώντας πότε το κάνει αυτό και λέγοντας στους χρήστες πότε τα προγράμματα έχουν εγκατασταθεί.