Τι είναι το σφάλμα 502 Bad Gateway (και πώς μπορώ να το διορθώσω);
Ένα σφάλμα 502 Bad Gateway παρουσιάζεται όταν προσπαθείτε να επισκεφθείτε μια ιστοσελίδα, αλλά ένας διακομιστής ιστού λαμβάνει μια μη έγκυρη απάντηση από άλλο διακομιστή ιστού. Τις περισσότερες φορές, το πρόβλημα είναι στον ιστότοπο και δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε. Ωστόσο, μερικές φορές, αυτό το σφάλμα μπορεί να παρουσιαστεί εξαιτίας ενός προβλήματος στον υπολογιστή σας ή σε εξοπλισμό δικτύου. Εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Τι είναι το σφάλμα 502 Bad Gateway?
Ένα σφάλμα 502 Bad Gateway σημαίνει ότι ο διακομιστής στον οποίο συνδέεστε λειτουργεί ως διακομιστής μεσολάβησης για τη μεταβίβαση πληροφοριών από άλλο διακομιστή, αλλά έχει αποκτήσει κακή απόκριση από αυτόν τον άλλο διακομιστή. Ονομάζεται σφάλμα 502 επειδή αυτός είναι ο κώδικας κατάστασης HTTP που χρησιμοποιεί ο διακομιστής ιστού για να περιγράψει αυτό το είδος σφάλματος. Αυτές οι κακές απαντήσεις θα μπορούσαν να οφείλονται σε διάφορες αιτίες. Είναι πιθανό ο διακομιστής να είναι υπερφορτωμένος ή υπάρχουν προβλήματα δικτύου μεταξύ των δύο διακομιστών και είναι απλώς ένα προσωρινό πρόβλημα. Είναι επίσης πιθανό να υπάρχει ένα μη σωστά ρυθμισμένο τείχος προστασίας ή ακόμα και ένα σφάλμα κωδικοποίησης και ότι το πρόβλημα δεν θα διορθωθεί μέχρι να αντιμετωπιστούν αυτά τα θέματα.
Όπως και με τα λάθη 404, οι σχεδιαστές ιστοτόπων μπορούν να προσαρμόσουν πώς φαίνεται το σφάλμα 502. Έτσι, μπορεί να δείτε διαφορετικές αναζητήσεις 502 σελίδων σε διαφορετικούς ιστότοπους. Οι ιστότοποι ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούν ελαφρώς διαφορετικά ονόματα για αυτό το σφάλμα. Για παράδειγμα, μπορεί να δείτε πράγματα όπως:
- Σφάλμα HTTP 502 Κακή πύλη
- HTTP 502
- 502 Υπηρεσία Προσωρινά υπερφορτωμένη
- Προσωρινό σφάλμα (502)
- Σφάλμα διακομιστή 502: Ο διακομιστής αντιμετώπισε προσωρινό σφάλμα και δεν μπόρεσε να ολοκληρώσει το αίτημά σας
- 502 Bad Gateway Nginx
Η συντριπτική πλειοψηφία του χρόνου, αυτό είναι απλώς ένα λάθος στην πλευρά του διακομιστή των πραγμάτων που δεν θα μπορείτε να κάνετε τίποτα. Μερικές φορές, είναι ένα προσωρινό σφάλμα. μερικές φορές δεν είναι. Ακόμα, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε στο τέλος των πραγμάτων σας.
Ανανέωσε τη σελίδα
Η ανανέωση της σελίδας αξίζει πάντα μια βολή. Πολλές φορές το σφάλμα 502 είναι προσωρινό και μια απλή ανανέωση μπορεί να κάνει το τέχνασμα. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης χρησιμοποιούν το πλήκτρο F5 για ανανέωση και επίσης παρέχουν ένα κουμπί Ανανέωσης κάπου στη γραμμή διευθύνσεων. Δεν διορθώνει πολύ συχνά το πρόβλημα, αλλά χρειάζεται μόνο ένα δευτερόλεπτο για να το δοκιμάσετε.
Ελέγξτε εάν η τοποθεσία είναι κάτω για άλλους ανθρώπους
Κάθε φορά που αποτυγχάνετε να φτάσετε σε έναν ιστότοπο (για οποιονδήποτε λόγο), μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν είναι μόνο εσείς που αντιμετωπίζει πρόβλημα σύνδεσης ή αν έχουν τα ίδια προβλήματα τα άλλα άτομα. Υπάρχουν πολλά εργαλεία έξω για αυτό, αλλά τα αγαπημένα μας είναι isitdownrightnow.com και downforeveryoneorjustme.com. Και οι δύο λειτουργούν σχεδόν τα ίδια. Συνδέστε τη διεύθυνση URL που θέλετε να ελέγξετε και θα λάβετε ένα αποτέλεσμα όπως αυτό.
Εάν λάβετε μια αναφορά που λέει ότι ο ιστότοπος είναι κάτω για όλους, δεν υπάρχει τίποτα που μπορείτε να κάνετε, αλλά προσπαθήστε ξανά αργότερα. Εάν η αναφορά δείχνει ότι ο ιστότοπος είναι ανεβασμένος, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι στο τέλος σας. Είναι πολύ σπάνιο αυτό συμβαίνει με σφάλμα 502, αλλά είναι δυνατό και μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά από τα πράγματα που περιγράφουμε στα επόμενα τμήματα.
Δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης
Είναι πιθανό ότι ένα πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να προκαλέσει σφάλμα 502 Bad Gateway. Ένας εύκολος τρόπος να το ελέγξετε είναι να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης και να δείτε αν λειτουργεί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google Chrome, το Mozilla Firefox, το Apple Safari ή το Microsoft Edge. Εάν μπορείτε να δείτε το σφάλμα και στο νέο πρόγραμμα περιήγησης, τότε γνωρίζετε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα προγράμματος περιήγησης και θα πρέπει να δοκιμάσετε μια άλλη λύση.
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης και των cookies
Εάν προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης, είναι πιθανό το κύριο πρόγραμμα περιήγησης να έχει αποθηκεύσει προσωρινά ή κατεστραμμένα αρχεία που ενδέχεται να προκαλέσουν σφάλμα 502. Η κατάργηση αυτών των αποθηκευμένων αρχείων και η προσπάθεια ανοίγματος του ιστότοπου θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημα.
Σίγουρα αξίζει να δοκιμάσετε και έχουμε έναν εύχρηστο οδηγό για το πώς μπορείτε να καθαρίσετε το ιστορικό σας σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.
Ελέγξτε τις προσθήκες και τις επεκτάσεις σας
Εάν χρησιμοποιείτε επεκτάσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας, τότε είναι πιθανό ότι μία ή περισσότερες από τις επεκτάσεις προκαλούν το πρόβλημα. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε όλες τις επεκτάσεις σας και, στη συνέχεια, να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο. Εάν το σφάλμα εξαφανιστεί μετά από αυτό, τότε το πιθανό ότι το πρόσθετο προκαλεί το πρόβλημα. Ενεργοποιήστε τις προσθήκες σας μία προς μία για να βρείτε τον ένοχο.
Επανεκκινήστε τις συσκευές σας
Έτσι, έχετε χρησιμοποιήσει ένα εργαλείο ελέγχου ιστότοπου και έχετε διαπιστώσει ότι ο ιστότοπος είναι ακριβώς κάτω για εσάς. Και, δοκιμάσατε άλλο πρόγραμμα περιήγησης και αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα. Γνωρίζετε ότι το πρόβλημα είναι πιθανόν κάτι στο τέλος σας, αλλά δεν είναι ο browser σας.
Είναι πιθανό να υπάρχουν κάποιες περίεργες, προσωρινές ζημίες στον υπολογιστή σας ή στον εξοπλισμό δικτύωσης (Wi-Fi, δρομολογητής, μόντεμ κ.λπ.). Μια απλή επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και των συσκευών δικτύωσης ενδέχεται να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος.
Αλλάξτε τους διακομιστές DNS
Μερικές φορές, τα προβλήματα DNS μπορούν να προκαλέσουν 502 σφάλματα. Η αλλαγή των διακομιστών DNS δεν είναι πιθανή λύση, αλλά είναι πιθανή. Και δεν είναι πολύ δύσκολο να το κάνεις. Αν δεν τα έχετε αλλάξει μόνοι σας, οι διακομιστές DNS σας πιθανόν να οριστούν από τον ISP σας. Μπορείτε να τα αλλάξετε σε ένα διακομιστή DNS τρίτου μέρους όπως το OpenDNS ή το Google DNS και αυτό ίσως να λύσει το πρόβλημα. Και υπάρχουν και άλλοι λόγοι που ίσως θέλετε να αλλάξετε τους διακομιστές DNS - πάρα πολύ - όπως μεγαλύτερη ταχύτητα και αξιοπιστία.
Ακολουθήστε τον οδηγό μας για οδηγίες βήμα προς βήμα.
Image Credit: Micha / Shutterstock
