Τα μεγαλύτερα λάθη σχεδιασμού της Apple έχουν κάνει τα τελευταία δύο χρόνια
Η Apple έχει χάσει το mojo της. Η έμμονη προσοχή τους στη λεπτομέρεια φαίνεται ότι έχει ξεφύγει.
Όταν η Apple αναβίωσε και βρήκε το δρόμο της σε όλα τα σπίτια, τα χέρια και τα πορτοφόλια, έγινε μια εταιρεία που συναντούσε με συνέπεια και ξεπέρασε τις προσδοκίες. Έγινε μια εταιρεία με τους πόρους να κάνει σχεδόν τίποτα, με περισσότερα χρήματα σε σχέση με την αμερικανική κυβέρνηση.
Η Apple έχει συνηθίσει να κάνει πράγματα που πραγματικά θέλουν οι άνθρωποι. Και, ενώ εξακολουθεί να χτυπά πολύ πιο συχνά από ό, τι χάνει, οι χάρη του μιλούν το πιο δυνατά για το post-Steve Jobs Apple - λίγο μαλακό, μισό ψημένο και φαινομενικά ανέπαφο. Τα νεότερα προϊόντα της Apple είναι συχνά λανθασμένα και αινιγματικά, θυσιάζοντας τόσο τη μορφή όσο και τη λειτουργία. Για μια εταιρεία που έχει οικοδομήσει τη φήμη της για τη δημιουργία και την παράδοση εξαιρετικά ανώτερων, σχεδόν τέλεια προϊόντα, εμείς ως πελάτες έχουμε περιμένουν τα ίδια.
Δυστυχώς, η εποχή Tim Cook των προϊόντων της Apple δεν έχει ικανοποιήσει τα ίδια τα πρότυπα της Apple. Ας ρίξουμε μια ματιά σε μερικά από τα μεγαλύτερα λάθη.
Το ρολόι που δεν χρειαζόμασταν
Το Apple Watch είναι μια απογοήτευση. Το ρολόι είναι το τέλειο παράδειγμα ενός προϊόντος meh που η Apple έχει ρίξει πολύ βάρος και χρήματα πίσω. Είναι το μέτριο gadget που ο κόσμος δεν χρειάστηκε πραγματικά.
Το ρολόι έχει πράγματα που πηγαίνουν γι 'αυτό; Φυσικά. Το ψηφιακό στέμμα θα μπορούσε να είναι λαμπρό, αν ήταν πιο διαισθητικό και πραγματικά έκανε κάτι χρήσιμο. Μου αρέσει ο μετρητής καρδιακών παλμών και πώς μπορώ να φορέσω το ρολόι στον διάδρομο για να καταγράψω την απόσταση μου. Είναι επίσης ωραίο να βλέπετε τον καρπό σας για να ελέγχετε τα κείμενα και τα μηνύματα. Και, προφανώς μπορώ να ελέγξω την ώρα, να ρυθμίσω χρονοδιακόπτες και να τη χρησιμοποιήσω ως χρονόμετρο.
Αλλά το ρολόι είναι ο μεγαλύτερος νέος σχεδιασμός της Apple στην εποχή του Tim Cook και δεν έχει πάρει αρκετή πυρκαγιά στον τρόπο που έχουν το iPod, το iPhone και το iPad. Είναι κάτι παχουλό και παχύ. Δεν γλιστράει σφικτά κάτω από μανίκια για μανίκια ή παίζει ωραία με φύλακες καρπού. Δεν είναι άβολο, per se, αλλά δεν θέλω να το φορέσω όλη την ώρα - ή στο κρεβάτι, το οποίο εξουδετερώνει την ευκαιρία του να είναι ένας χρήσιμος ιχνηλάτης ύπνου.
Η πρώτη σειρά Watch ήταν αργή, συχνά οδυνηρά. Η Apple τουλάχιστον έθεσε αυτό το πρόβλημα στο μοντέλο της σειράς 2, αν και εκτός από τα εσωτερικά στοιχεία - και την ικανότητα να κολυμπά με το ρολόι σας - δεν έκαναν σημαντικές αλλαγές στη μέτρια σχεδίαση.
Η Σειρά Watch 2 έχει σχεδόν το ίδιο σχέδιο, που σημαίνει ότι είναι ακόμα παχύ και ογκώδες.Ακόμα χειρότερα, το ρολόι είναι ζευγαρωμένο στο iPhone. Εσύ πρέπει να είναι κύριος ένα iPhone για να χρησιμοποιήσετε το ρολόι, και εσείς πρέπει να φέρει το iPhone μαζί σας να κάνει χρήση όλων των χαρακτηριστικών του. Οποιοδήποτε πλεονέκτημα θα μπορούσατε να κερδίσετε φορώντας το iPhone Watch δεν ακυρώνεται σε μεγάλο βαθμό από αυτό το γεγονός. Το ρολόι είναι περισσότερο μια επέκταση του iPhone σας από το δικό του προϊόν, μια δοξασμένη συσκευή ειδοποίησης από πολλές απόψεις. Το οποίο είναι υπέροχο, εκτός από το ότι κοστίζει 370 δολάρια.
Ο Σίρι ήταν δελεαστικός όταν ανακοινώθηκε το ρολόι. Η ικανότητά σας να εκδίδετε εντολές με τη φωνή σας έχει νόημα επειδή η διεπαφή είναι τόσο μικρή και είναι ωραίο να μην χρειάζεται να μετακινηθείτε και να αγγίξετε όταν προσπαθώ να τρέξω ή να οδηγώ ή παρόμοια δραστηριότητα. Το Siri θα μπορούσε να κάνει το ρολόι πιο πρακτικό, αλλά είναι τόσο περιορισμένο που είναι κάτι περισσότερο από μια σκέψη μετά από ένα χαρακτηριστικό δολοφόνος.
Η Apple είχε την ευκαιρία να αλλάξει την ιδέα των smartwatch με κάτι πραγματικά πρωτοποριακό. Είχε την ευκαιρία να είναι το smartwatch που έθεσε το πρότυπο με το να είναι λεπτό, αυτόνομο και απαραίτητο, με διάρκεια ζωής της μπαταρίας που θα μπορούσε να μετρηθεί σε ημέρες. ένα smartwatch πέρα από τη σύγκριση.
Αλλά αντ 'αυτού, έκανε ακριβώς ένα άλλο smartwatch. Ίσως θα ήταν καλύτερα να μην το κάνετε καθόλου και να περιμένετε αντί για την τεχνολογία που απαιτείται για να δημιουργήσετε αυτό το τέλειο προϊόν. Μετά από όλα, η Apple ποτέ δεν έπρεπε να είναι η πρώτη, απλά έπρεπε να είναι η καλύτερη.
Το νέο MacBook: Ένα φορητό υπολογιστή που είναι όλα σχετικά με Dongles
Οι fanboys της Apple συχνά καταδικάζουν την έλλειψη νέων υπολογιστών της εταιρείας, δηλαδή των επιτραπέζιων υπολογιστών και των φορητών υπολογιστών, αλλά μην ξεχνάμε ότι κυκλοφόρησαν ένα νέο MacBook το περασμένο έτος και πιο πρόσφατα ένα ενημερωμένο MacBook Pro. Ενώ το νέο Pro εισάγει μια πραγματικά ενδιαφέρουσα καινοτομία: η Touch Bar, ακολούθησε την ίδια πορεία με τους αδελφούς MacBook σε σχέση με τους λιμένες.
Ίσως η Apple δείχνει λίγο υπερβολικά "θάρρος" με αυτά τα σχέδια. Παίρνουν πολλά πράγματα σωστά, αλλά δείχνουν επίσης μια καταφανή αδιαφορία για φιλικότητα προς το χρήστη. Αναφέρουμε προφανώς τη μοναδική θύρα USB-C του Macbook (η Pro έχει τέσσερις), η οποία απλώς δημιούργησε μια εντελώς νέα βιομηχανία dongles και αποβάθρες τρίτων. Για να μην αναφέρουμε τα προϊόντα της Apple να είναι ασύμβατα μεταξύ τους χωρίς να αγοράζουν επιπλέον καλώδια και ακουστικά.
Η Apple φαίνεται να πιστεύει ότι με κάθε νέο προϊόν απελευθερώνει, καινοτομεί κάνοντας τα πάντα λεπτότερα και εξαλείφοντας τα λιμάνια. Αλλά σε κάποιο σημείο, αυτό δεν είναι πρόοδος - είναι ενοχλητικό.
Η μετακίνηση της Apple στις θύρες USB-C για τα πάντα αποφεύγει και μία από τις μεγαλύτερες εφευρέσεις της Apple μέχρι σήμερα: το καλώδιο τροφοδοσίας Magsafe. Το Magsafe όχι μόνο λειτουργεί με τη φόρτιση και τροφοδοσία του Mac μου, αλλά το έσωσε αμέτρητες φορές από το να καταλήξει στο πάτωμα σε ένα σπασμένο σωρό. Γιατί να διορθώσετε κάτι που δεν είναι σπασμένο; Ακόμα καλύτερα, γιατί να διορθώσετε κάτι που μπορεί να αποτρέψει το να σπάσει?
Τόσο μακρύς σύνδεσμος magsafe και ευχαριστίες για όλους μας που μας σώζει από αμέτρητες συναντήσεις με τη βαρύτητα.Το MacBook Air εξακολουθεί να αισθάνεται απίστευτα λεπτό. Γιατί χρειαζόμαστε ένα MacBook που είναι λεπτότερο και θυσιάζει λειτουργικότητα; Στο τέλος της ημέρας, εξακολουθεί να ταιριάζει στη σακούλα μεταφοράς. Το γεγονός ότι πρέπει να φέρετε μαζί τα αξεσουάρ για να εξασφαλίσετε ότι μπορείτε να συνδέσετε τις εξωτερικές συσκευές σας ή ότι πρέπει να αγοράσετε νέα εξαρτήματα είναι πιο ενοχλητικό από το πάχος ενός ή δύο χιλιοστών.
Χρειάζεστε όλα αυτά τα χάλια επίσης σημαίνει ότι υπάρχει κάτι σοβαρά ανεπαρκές με το μηχάνημα που χρησιμοποιείτε.
Αυτή η θήκη μπαταριών iPhone: γνωστή και ως The Hunchback του Cupertino
Οι θήκες μπαταριών φαίνονται μικροσκοπικές, αλλά αν σκοπεύετε να καλύψετε ένα τηλέφωνο σαν ωραία εμφάνιση ως iPhone, νομίζετε ότι η Apple θα το κάνει κομψό και εντυπωσιακό. Οχι. Αν μη τι άλλο, η θήκη μπαταριών είναι το απόλυτο παράδειγμα ενός προϊόντος το οποίο η Apple θα μπορούσε να σχεδιάσει και να φτιάξει τέλεια, αλλά (χωρίς λογοκρισία).
Ένα iPhone είναι ένας πανέμορφος γάμος της μορφής και της λειτουργίας. Είναι μια ευχαρίστηση να βλέπεις και να χρησιμοποιείς, αλλά είναι επίσης εύθραυστη και επιρρεπής στο σπάσιμο, οπότε η τοποθέτηση σε μια περίπτωση είναι ένας πρακτικός και φθηνός τρόπος να την προστατεύσεις (σε σχέση με τον καθορισμό ή την αντικατάσταση ενός σπασμένου τηλεφώνου).
Όταν η Apple κυκλοφορεί μια θήκη μπαταριών, περιμένω να φέρουν κάτι στο τραπέζι που προσφέρει σταθερή προστασία και διατηρεί την μπαταρία γεμάτη, αλλά και αισθητικά ευχάριστη. Θα έλεγε, "Εντάξει, ξέρω ότι καλύπτω αυτό το πανέμορφο κομμάτι ηλεκτρονικού θαύματος, αλλά εξακολουθεί να φαίνεται καλό."
Ουσιαστική μπαταρία-oΑλλά ο εξογκωμένος δεν προσθέτει καμία λειτουργικότητα. Φαίνεται ότι η μπαταρία είναι τεράστια, αλλά η χωρητικότητά της δεν είναι τόσο μεγάλη, ειδικά για το σημείο τιμής των 99 δολαρίων. Με τα δισεκατομμύρια του σε μετρητά και τη μαζική σχεδιαστική δύναμη, νομίζετε ότι η Apple θα μπορούσε να κάνει μια θήκη μπαταριών που προσφέρει απαράμιλλη διάρκεια ζωής της μπαταρίας ενώ εξακολουθεί να δείχνει ωραία και επίπεδη. Εξάλλου, άλλοι κατασκευαστές περιπτώσεων δεν φαίνεται να έχουν πρόβλημα με αυτήν την έννοια, και συχνά λιγότερο από ό, τι η Apple ζητά τη δική τους.
Μια θήκη μπαταριών μπορεί να μην φαίνεται σαν το πιο επαναστατικό των προϊόντων, αυτό είναι ακόμα συμβολικό της νέας Apple. Είναι απλό, κάτι που η Apple θα μπορούσε εύκολα να χτυπήσει έξω από το πάρκο, ένα μη-brainer.
Αντ 'αυτού, αισθάνεται σαν μια βιαστική, χαζή αποτυχία, όπως ένα κακό ατύχημα το οποίο δεν είναι καλύτερο να κοιτάζετε αλλά μάλλον απλώς γρήγορα ξεχασμένο. Λειτουργεί? Σίγουρα το κάνει, αλλά υπάρχουν καλύτερες, πιο καλά μελετημένες εναλλακτικές λύσεις, αν απλά ψωνίζετε.
AirPods: Θα κουνάω το κεφάλι μου, αλλά πιθανότατα θα έπεφταν
Η Apple διέκοψε την υποδοχή ακουστικών στο iPhone 7. Και για να αντισταθμίσουμε, μας έφεραν ένα ζευγάρι Q-Tips $ 159 και στη συνέχεια τους καθυστέρησαν αόριστα.
Ακόμη και αν η Apple δεν θέλει ένα, μια σύνδεση για τα AirPods έχει νόημα.Αναμφισβήτητα, η τεχνολογία που συσκευάζεται μέσα στο AirPods είναι πραγματικά καταπληκτική. Η Apple έκανε μερικά αξιοσημείωτα πράγματα, όλα έβαλαν σε ένα χώρο που είναι αρκετά μικρό για να θεωρηθεί ένα τεχνικό κατόρθωμα. Αλλά αυτή η ομορφιά τελειώνει στα εσωτερικά. Ναι, τα AirPods είναι εντυπωσιακά, αλλά είναι επίσης κάπως ανόητα.
Όχι μόνο μοιάζουν με Q-Tips που ξεχωρίζουν από τα αυτιά σας, αλλά πρέπει να τοποθετήσετε σε ένα ειδικό κουτί για να επαναφορτίσετε, κάθε πέντε ώρες, και στη συνέχεια πρέπει να φορτίσετε το κουτί! Είναι ένα σύνολο $ 159 σετ ακουστικών που μπορεί να πέσει όπως ακριβώς έκαναν τα EarPods (αν, όπως πολλοί από εμάς, δεν έχουν τέλεια αυτιά τύπου EarPod). Μόνο όταν αυτά πέφτουν έξω, δεν είναι δεμένα με το πρόσωπό σας, έτσι είναι πιθανό να χαθούν. (Αλλά, για να μην ανησυχείτε, ένας άλλος τρίτος καινοτόμος επιδιώκει να το διορθώσει.)
Αλλά παραμερίζοντας, εδώ είναι το πραγματικό πρόβλημα με τα AirPods: εκτός από την προσθήκη ασύρματης σύνδεσης, δεν έχουν βελτιώσει τα ήδη μέτρια EarPods της Apple. Το μεγαλύτερο ελάττωμα του EarPods δεν είναι ότι το βάρος του κορδονιού τους βγάζει από τα αυτιά μου, όπως είπε ο Διευθύνων Σύμβουλος Tim Cook. Τα χείλη δεν ταιριάζουν καλά στα αυτιά μου. Έχω την τάση να πρέπει να κάθονται και να τα επανατοποθετούν στα αυτιά μου αρκετές φορές για να πάρω μια "καλή" αίσθηση - και δεν είμαι μόνος. Στην πραγματικότητα, μια ολόκληρη βιομηχανία εξοχικών κατοικιών έχει ξεπεράσει μόνο για να αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα. Αυτό είναι το πώς ξέρω ότι δεν θα είμαι άνετα τρέξιμο πάνω από τις γέφυρες ή παρελθόν αποχέτευσης αποχέτευσης φορώντας AirPods.
Καταλαβαίνω ότι τα EarPod που έρχονται με το iPhone είναι αυτά που είναι. Η Apple δεν χρειάζεται να μας δώσει δωρεάν ακουστικά, αλλά το κάνει και κάνουν τη δουλειά. Αλλά αν ψάχνετε να ρίξετε μια μεγάλη ποσότητα μετρητών σε κάτι ασύρματο, υπάρχουν καλύτερες, φτηνότερες και πιο καλά σχεδιασμένες επιλογές για αυτιά όλων των μεγεθών. Με τα AirPods, η Apple πήρε φανταστικά εσωτερικά στοιχεία και τα έβαλε μέσα στο ίδιο παλιό ζευγάρι ακουστικά.
Τιμητική αναφορά: Ο αινιγματικός σύνδεσμος αστραπής του μολυβιού
Το μολύβι είναι ένα εξειδικευμένο στοιχείο που πολύ λίγοι χρήστες της Apple θα χρησιμοποιήσουν ποτέ. Παρ 'όλα αυτά, μοιάζει σχεδόν με ένα καταπληκτικό προϊόν της Apple. Είναι απαραίτητο αξεσουάρ για τους σχεδιαστές, τους δημιουργικούς τύπους και τους καλλιτέχνες που χρησιμοποιούν το iPod Pro ως καμβά.
Εκτός από αυτό:
Βλέπετε, όταν θέλετε να χρεώσετε το μολύβι, πρέπει να το κάνετε αυτό, πράγμα που απαιτεί ένα άλλο σύνδεσμο που πρέπει να κρατήσετε ή να ακουμπήσετε γύρω σας και να μην χάσετε. (Συν το καπάκι, το οποίο μοιάζει επίσης σαν να ζητάει να χαθεί.)
Τι συμβαίνει με το θέμα της Apple για dongles και αχρησιμοποίητους συνδέσμους?Η Apple προσφέρει μια εναλλακτική λύση, η οποία είναι εξίσου ηλίθια: θα μπορούσατε να την συνδέσετε στο iPad Pro. Αλλά γιατί στον κόσμο θα βάλω ένα σπαστό ραβδί αξίας 99 δολαρίων στη θύρα φόρτισης σε ένα iPad Pro έτσι ώστε να κολλήσει εύθραυστα έξω, καθιστώντας το ευαίσθητο στις αερομεταφερόμενες γάτες ή σε μια απούσα μυαλό χειρονομία?
Οχι απλά όχι. Και πάλι, χρειάζεται ένας τρίτος κατασκευαστής να προσφέρει μια καλύτερη επιλογή για τη φόρτιση του Μολύβι της Apple.Αυτό είναι ακριβώς το πρόβλημα. Η Apple σχεδιάζει κάτι το 90% του τρόπου, και στη συνέχεια τα φτερά το υπόλοιπο. Με το μολύβι, έχετε ένα καπάκι για να κρύψετε τον αρσενικό σύνδεσμο Lightning, ο οποίος μπορεί να χαθεί και ένα θηλυκό σε θηλυκό βύσμα Lightning, το οποίο μπορεί να χαθεί. Γιατί δεν βρήκα έναν τρόπο να κρατήσει το καπάκι που συνδέεται με το μολύβι; Καλύτερα, γιατί όχι μόνο να ενσωματώσετε μια θηλυκή υποδοχή Lightning στο σχέδιο?
Γνωρίζω ότι η μέθοδος χρέωσης του Pencil είναι ένα κουράγιο, αλλά νομίζω ότι μιλάει για ένα μεγαλύτερο πρόβλημα για την Apple. Μπερδεύουν τέλειες ιδέες με πραγματικά αμφισβητήσιμες αποφάσεις σχεδιασμού.
Εάν κυκλοφορήσετε ένα ψηφιακό εξάρτημα στυλό 99 δολάρια, πρέπει να έχει νόημα. Κάθε πτυχή θα σας κάνει να πείτε: "αυτό είναι τόσο καλά σχεδιασμένο και λογικό". Το ίδιο ισχύει και για ένα smartwatch αξίας $ 370, περίπτωσης 100 μπαταριών ή $ 160 για ακουστικά.
Το Τέλειο Ερμής δεν είναι αρκετό
Μια εταιρεία όπως η Apple πρέπει να προσφέρει προϊόντα που φαίνονται, αισθάνονται και λειτουργούν όπως κάθε φάση της διαδικασίας σχεδιασμού υποβλήθηκε σε έλεγχο Steve Jobs. Και, ίσως γι 'αυτό τα καλύτερα σχεδιασμένα, πιο εικονικά και ανθεκτικά προϊόντα της Apple είναι αυτά που υπάρχουν από την εποχή του Steve Jobs.
Το iPhone εξακολουθεί να είναι ένα απαράμιλλο κομμάτι τεχνολογίας παγκόσμιας κλάσης. Το iPad εξακολουθεί να είναι το tablet για να νικήσει. Το MacBook Air και Pro είναι σχεδόν τέλειοι φορητοί υπολογιστές. Ακόμα και ο παλιός τροχός κλικ iPod εξακολουθεί να είναι αναμφισβήτητα εντυπωσιακός, πολύ καιρό αφού σταματήσει να είναι πραγματικά συναφής.
Φαίνεται εύλογο να σκεφτεί κανείς ότι αυτή η μανιακή προσοχή στη λεπτομέρεια και το μάτι για το σχεδιασμό θα έστελνε την θήκη της μπαταρίας πίσω στο σχεδιαστήριο. Ίσως το ρολόι θα βγήκε αργότερα, ή θα είχαμε τουλάχιστον δει μια μεγαλύτερη βελτίωση μεταξύ της έκδοσης 1 και 2. Και, αυτός ο αρσενικός σύνδεσμος στο μολύβι ... έπρεπε να υπάρχει πιο κομψός τρόπος.
Είναι προφανές ότι η Apple εξακολουθεί να καινοτομεί, απλά δεν είναι τελειοποιώντας πια. Αντίθετα, λένε ότι "εδώ είναι ένα νέο προϊόν, έχει κάποιες σοβαρές ατέλειες και ζητήματα σχεδιασμού, αλλά νομίζουμε ότι θα το αγοράσετε επειδή είναι κατασκευασμένο από την Apple".
Υπάρχει κρυμμένη ιδιοφυΐα σε ορισμένα μέρη των νέων προϊόντων της Apple. Αλλά χωρίς την τήρηση της τελειότητας 100%, το ρολόι απλά αισθάνεται σαν ένα άλλο smartwatch σε μια θάλασσα άλλων smartwatch. Η θήκη της μπαταρίας είναι θήκη μπαταρίας σε έναν κατακλυσμό (καλύτερου) περιβλήματος μπαταριών και τα AirPods είναι ένα ακριβό αντίγραφο φτηνών ακουστικών.
Παραμένει να δούμε τι έχει στην κατοχή της η Apple για την πλειοψηφία των φορητών υπολογιστών και των επιτραπέζιων υπολογιστών της. Η νέα γραμμή αφής του MacBook Pro είναι επιτακτική, αλλά μόνο ένα μικρό μέρος των χρηστών Mac θα έχει πρόσβαση σε αυτό. Δεν θα αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο η συντριπτική πλειοψηφία των χρηστών Mac αλληλεπιδρούν με τους υπολογιστές τους, εκτός αν η Apple αρχίσει να συμπεριλαμβάνεται σε μοντέλα χαμηλότερης κατηγορίας.
Προς το παρόν, θα πρέπει να αγωνιστούμε με την εταιρεία να αγνοεί σε μεγάλο βαθμό τα άλλα μοντέλα Mac της, ενώ η Microsoft μπαίνει και κάνει κάτι πραγματικά δροσερό και συναρπαστικό. Και πάλι, η Apple θα μπορούσε να έχει ένα πολλά υποσχόμενο μέλλον στην επιχείρηση dongle.