Εάν αγοράσετε εκτεταμένες εγγυήσεις;
Αγοράστε κάτι σε ένα κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών και θα αντιμετωπίσετε έναν πιεστικό πωλητή ο οποίος επιμένει ότι χρειάζεστε μια εκτεταμένη εγγύηση. Θα δείτε επίσης εκτεταμένες εγγυήσεις που πιέζονται σκληρά κατά την αγορά online. Αλλά αξίζουν τον κόπο?
Υπάρχει ένα γεγονός ότι τα καταστήματα προωθούν εκτεταμένες εγγυήσεις τόσο σκληρά. Είναι σχεδόν πάντα καθαρό κέρδος για το συγκεκριμένο κατάστημα. Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να ζήσει σε περιθώρια λεπτών προϊόντων και να κάνει μεγάλα κέρδη στις εκτεταμένες εγγυήσεις και τα υπερβολικά υψηλά καλώδια HDMI.
Παίρνετε ήδη πολλαπλές εγγυήσεις
Πρώτα, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας. Το προϊόν που αγοράζετε ήδη περιλαμβάνει εγγύηση. Στην πραγματικότητα, παίρνετε πιθανώς πολλούς διαφορετικούς τύπους εγγυήσεων.
- Αποθήκευση επιστροφής και ανταλλαγής: Τα περισσότερα καταστήματα ηλεκτρονικών συσκευών σας επιτρέπουν να επιστρέψετε ένα δυσλειτουργικό προϊόν εντός των πρώτων 15 ή 30 ημερών και θα σας προσφέρουν ένα νέο. Η ακριβής χρονική περίοδος διαφέρει από το κατάστημα στο κατάστημα. Αν βγείτε έξω από το κατάστημα με ένα ελαττωματικό προϊόν και πρέπει να το αντικαταστήσετε για ένα νέο μέσα στις πρώτες εβδομάδες, αυτό θα πρέπει να είναι εύκολο.
- εγγύηση κατασκευαστή: Ο κατασκευαστής της συσκευής - είτε η συσκευή είναι φορητός υπολογιστής, τηλεόραση ή κάρτα γραφικών - προσφέρει τη δική του περίοδο εγγύησης. Η εγγύηση του κατασκευαστή σας καλύπτει αφού το κατάστημα αρνείται να παραλάβει το προϊόν και να το ανταλλάξει. Η διάρκεια αυτής της εγγύησης εξαρτάται από τον τύπο του προϊόντος. Για παράδειγμα, ένας φορητός φορητός υπολογιστής μπορεί να προσφέρει μόνο εγγύηση ενός έτους από τον κατασκευαστή, ενώ ένας ακριβότερος φορητός υπολογιστής μπορεί να προσφέρει εγγύηση δύο ετών.
- Επέκταση εγγύησης πιστωτικής κάρτας: Πολλές πιστωτικές κάρτες προσφέρουν δωρεάν εκτεταμένες εγγυήσεις για προϊόντα που αγοράζετε με αυτή την πιστωτική κάρτα. Οι εταιρείες πιστωτικών καρτών θα σας δώσουν ένα επιπλέον έτος εγγύησης. Για παράδειγμα, αν αγοράσετε ένα φορητό υπολογιστή με εγγύηση δύο ετών και αποτύχει κατά το τρίτο έτος, τότε θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία πιστωτικών καρτών σας και θα κάλυπταν το κόστος του καθορισμού ή της αντικατάστασης. Ελέγξτε τα οφέλη της πιστωτικής σας κάρτας και τις εκτυπώσεις για περισσότερες πληροφορίες.
Γιατί οι εκτεταμένες εγγυήσεις είναι κακές
Παίρνετε ήδη μια αρκετά μεγάλη περίοδο εγγύησης, ειδικά αν έχετε μια πιστωτική κάρτα που σας προσφέρει μια δωρεάν εκτεταμένη εγγύηση - αυτά είναι αρκετά συνηθισμένα. Αν το προϊόν που παίρνετε είναι "λεμόνι" και έχει κατασκευαστικό σφάλμα, πιθανότατα θα αποτύχει αρκετά σύντομα - και εντός της περιόδου εγγύησης.
Η εκτεταμένη εγγύηση έχει σημασία αφού εξαντληθούν όλες οι άλλες εγγυήσεις σας. Στην περίπτωση ενός φορητού υπολογιστή με εγγύηση δύο ετών που αγοράζετε με πιστωτική κάρτα που σας παρέχει επέκταση εγγύησης ενός έτους, η εκτεταμένη εγγύηση θα χρεωθεί τρία χρόνια μετά την αγορά του φορητού υπολογιστή.
Σε αυτά τα χρόνια, το σημερινό φορητό σας υπολογιστή θα αισθάνεται αρκετά παλιά και οι φορητοί υπολογιστές που είναι τόσο καλοί - ή και καλύτεροι - πιθανότατα θα είναι αρκετά φθηνοί. Αν πρόκειται για τηλεόραση, οι καλύτερες τηλεοπτικές οθόνες θα είναι διαθέσιμες σε χαμηλότερη τιμή. Θα ήθελα είτε να αναβαθμίσετε σε ένα νεώτερο μοντέλο είτε θα μπορείτε να αγοράσετε ένα καινούργιο, ακριβώς όπως καλό προϊόν για πολύ φθηνά.
Θα χρειαστεί να πληρώσετε εκτός τσέπης εάν η συσκευή σας αποτύχει μετά την κανονική περίοδο εγγύησης - σε περισσότερα από δύο ή τρία χρόνια για τυπικούς φορητούς υπολογιστές που αγοράστηκαν με μια αξιοπρεπή πιστωτική κάρτα. Εξοικονομήστε τα χρήματα που θα ξοδέψατε στην εγγύηση και θα τα βάλετε σε μια μελλοντική αναβάθμιση.
Πόσο κοστίζει η εκτεταμένη εγγύηση?
Ας δούμε ένα παράδειγμα από ένα τυπικό πρατήριο λιανικής πώλησης, Best Buy. Πήγαμε στον ιστότοπο της Best Buy και βρήκαμε ένα αρκετά συνηθισμένο φορητό υπολογιστή Samsung $ 600. Αυτό το laptop έρχεται με μια περίοδο εγγύησης ενός έτους. Αν αγοράσετε με μια αρκετά κοινή πιστωτική κάρτα, μπορείτε εύκολα να πάρετε μια περίοδο εγγύησης δύο ετών σε αυτό το φορητό υπολογιστή χωρίς να ξοδέψετε επιπλέον δεκάρα. (Ναι, αυτές οι πιστωτικές κάρτες είναι διαθέσιμες χωρίς ετήσιες χρεώσεις.)
Κατά τη διαδικασία αναχώρησης, η Best Buy προσπαθεί να σας πουλήσει ένα "Πρόγραμμα Προληπτικής Προστασίας" της Geek Squad. Για να λάβετε ένα επιπλέον έτος της εκτεταμένης εγγύησης της Best Buy, θα πρέπει να πληρώσετε 324,98 δολάρια για ένα "Σχέδιο Προληπτικής Προστασίας 3 ετών" . Θα έπρεπε βασικά να πληρώνετε περισσότερο από το ήμισυ της τιμής του φορητού σας υπολογιστή για ένα επιπλέον έτος εγγύησης - θυμηθείτε, οι τυποποιημένες εγγυήσεις θα σας κάλυψαν ούτως ή άλλως για τα πρώτα δύο χρόνια.
Εάν αυτός ο φορητός υπολογιστής έσπασε κάποια στιγμή μεταξύ δύο και τριών ετών από τώρα, δεν θα εκπλαγούμε αν θα μπορούσατε να αγοράσετε ένα συγκρίσιμο φορητό υπολογιστή για περίπου $ 325 ούτως ή άλλως. Και, αν δεν χρειάζεται να το αντικαταστήσετε, έχετε αποθηκεύσει αυτά τα χρήματα.
Η Best Buy θα διαμαρτυρηθεί ότι δεν πρόκειται για μια τυπική εκτεταμένη εγγύηση. Πρόκειται για ένα υπερτασχημένο σχέδιο εγγύησης που θα παρέχει επίσης κάλυψη εάν πετάξετε κάτι στο φορητό σας υπολογιστή ή το αφήσετε να το σπάσει.
Απλά πρέπει να αναρωτηθείτε. Ποιες είναι οι πιθανότητες να ρίξετε το laptop ή να πετάξετε κάτι πάνω σε αυτό; Είναι μάλλον αρκετά χαμηλό αν είστε τυπικός άνθρωπος. Αξίζει να ξοδέψετε περισσότερο από το ήμισυ της τιμής του φορητού υπολογιστή, μόνο σε περίπτωση που θα κάνετε ένα ασυνήθιστο λάθος; Πιθανώς όχι.
Μπορεί να υπάρχουν περιστασιακές εξαιρέσεις σε αυτό - μερικοί χρήστες της Apple ορκίζονται από την AppleCare της Apple, για παράδειγμα - αλλά γενικά θα πρέπει να αποφύγετε να αγοράζετε αυτά τα πράγματα. Υπάρχει ένας λόγος που τα καταστήματα είναι τόσο δύσκαμπτα για εκτεταμένες εγγυήσεις και δεν είναι επειδή θέλουν να σας βοηθήσουν να προστατεύσετε. Είναι επειδή κάνουν πολλά οφέλη από αυτά τα σχέδια, και κάνουν τόσο μεγάλο κέρδος επειδή δεν είναι καλή συμφωνία για τους πελάτες.
Πιστωτική εικόνα: Philip Taylor στο Flickr
