Το Windows Update είναι σπασμένο; 5 Broken Updates Η Microsoft κυκλοφόρησε το 2013

Τι συνέβη με το Windows Update το 2013; Ο ποιοτικός έλεγχος φαίνεται να υποφέρει από το να αναβαθμίσει το λογισμικό της Microsoft ταχύτερα από ποτέ. Έχουν κυκλοφορήσει αρκετές buggy και σπασμένες ενημερώσεις των Windows φέτος.

Η Microsoft έκλεισε ένα έτος ασυναγώνιστου ελέγχου ποιότητας με την απελευθέρωση μιας σπασμένης ενημέρωσης υλικολογισμικού για το υλικό Surface Pro 2 και την ταχεία εγκατάλειψη, αφήνοντας το πρόβλημα ασταθές για περισσότερο από ένα μήνα. Ήταν ένα δύσκολο έτος.

Επιφάνεια Pro 2 Δεκεμβρίου Ενημέρωση υλικολογισμικού

Στις 10 Δεκεμβρίου 2013, η Microsoft κυκλοφόρησε μια ενημέρωση υλικολογισμικού για το PC Surface Pro 2. Η Microsoft κυκλοφορεί αυτές τις ενημερώσεις υλικολογισμικού σε μηνιαία βάση. Αυτές οι ενημερώσεις υλικολογισμικού φτάνουν μέσω του Windows Update, γι αυτό συχνά εγκαθίστανται αυτόματα ως μέρος της τυπικής διαδικασίας Windows Update.

Οι σημειώσεις της ενημερωμένης έκδοσης του υλικολογισμικού ανέφεραν ότι θα έπρεπε να διορθώσουν ορισμένα προβλήματα με τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας και την εξοικονόμηση ενέργειας, αλλά το έκανε ακριβώς το αντίθετο. Πολλοί χρήστες της Surface Pro 2 άρχισαν να αναφέρουν ότι μείωσε δραματικά τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας της συσκευής τους και διέκοψε τη λειτουργία του ύπνου. Επειδή πρόκειται για μια ενημέρωση υλικολογισμικού UEFI - παρόμοια με την ενημέρωση του BIOS - και όχι για μια τυπική ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, δεν υπήρχε τρόπος να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση και να επανέλθουμε στο κανονικό.

Η Microsoft προέβη στην ενημέρωση στις 18 Δεκεμβρίου, μια εβδομάδα αργότερα. Εξήγησαν ότι το έκαναν για να "εξασφαλίσουν την καλύτερη εμπειρία για τους πελάτες μας κατά την περίοδο των διακοπών." Είπαν ότι "εργάζονται για να κυκλοφορήσουν ένα πακέτο εναλλακτικής ενημέρωσης μετά τις διακοπές." Η Microsoft δεν ήθελε νέους χρήστες της Surface Pro 2 να αντιμετωπίσουν αυτά τα προβλήματα, αλλά άφησαν τους υπάρχοντες πελάτες της Surface Pro 2 να υποφέρουν από τις διακοπές χωρίς καμία μορφή από την επιδιόρθωση.

Τώρα λένε ότι η αναβάθμιση του υλικολογισμικού θα κυκλοφορήσει στις 14 Ιανουαρίου 2014. Πάνω από ένα μήνα από την πρώτη αποστολή της ενημερωμένης έκδοσης υλικολογισμικού buggy. Γιατί η μεγάλη καθυστέρηση; Φαίνεται ότι οι υπάλληλοι της Microsoft αποφάσισαν να κάνουν διακοπές. Μερικοί άνθρωποι θεωρούν τις μηνιαίες ενημερώσεις υλικολογισμικού της Microsoft ένα παράδειγμα του πόσο καλά υποστηριζόμενου υλικού επιφάνειας είναι. Αυτό το περιστατικό φαίνεται να δείχνει το αντίθετο - υπάρχει ένας λόγος που οι περισσότεροι κατασκευαστές υπολογιστών δεν απελευθερώνουν τέτοιες συχνές ενημερώσεις υλικολογισμικού.

Ευτυχώς, για πολλούς χρήστες, η ενημέρωση του υλικολογισμικού απέτυχε μόνο να εγκατασταθεί. Η παράκαμψη αυτού του σφάλματος απαιτεί μια άλλη περίπλοκη λύση που περιλαμβάνει τη διακοπή μιας υπηρεσίας των Windows και τη διαγραφή ενός αρχείου συστήματος.

Windows 8.1 Ποντίκι παιχνιδιών παιχνιδιών

Τα Windows 8.1 συμπεριλάμβαναν πολλά καινούργια χαρακτηριστικά και διορθώσεις σε πολλές από τις ακατέργαστες άκρες των Windows 8, αλλά προκάλεσε επίσης κάποια προβλήματα στους παίκτες. Λόγω αλλαγής στον τρόπο λειτουργίας του ποντικιού, τα Windows 8.1 εισήγαγαν επιπλέον καθυστέρηση του ποντικιού σε αρκετά παιχνίδια PC.

Η επιδιόρθωση της Microsoft για αυτό είναι μια ενημερωμένη έκδοση που προσέθεσε μια πρόσθετη επιλογή συμβατότητας. Οι παίκτες θα πρέπει τώρα να επισκεφτούν το μητρώο και να δημιουργήσουν χειροκίνητα κλειδιά συμβατότητας για όλα τα παιχνίδια που τους αφορούν.

KB2823324 Προκαλεί μπλε οθόνες του θανάτου

Η ενημερωμένη έκδοση κώδικα KB2823324 προκάλεσε εκτεταμένες μπλε οθόνες θανάτου κατά την επανεκκίνηση σε πολλούς υπολογιστές με Windows 7 πριν η Microsoft τραβήξει. Το ζήτημα φαίνεται να επηρεάζει τους υπολογιστές με εγκατεστημένο λογισμικό τρίτων κατασκευαστών, συμπεριλαμβανομένου του Kaspersky Antivirus και του πρόσθετου ασφαλείας ασφαλείας του προγράμματος περιήγησης G-Buster στη Βραζιλία.

Η Microsoft κυκλοφόρησε ένα δίσκο επισκευής που επέτρεψε στους χρήστες να επιδιορθώσουν τα συστήματα των Windows που αρνήθηκαν να εκκινήσουν.

KB2803821 Διακοπεί υποστήριξη WMV, παιχνίδια ατμού

Η ενημέρωση του KB2803821 για τα Windows 7, τα Windows Vista και τα Windows XP προκάλεσε προβλήματα σε μια μεγάλη ποικιλία εφαρμογών χρησιμοποιώντας την υποστήριξη Windows Media Video της Microsoft. Ορισμένα παιχνίδια Steam είχαν σπασμένες σκηνές και εισαγωγικές ταινίες.

Αυτή η ενημερωμένη έκδοση προκάλεσε επίσης προβλήματα με διάφορα άλλα προγράμματα, τόσο την αναπαραγωγή όσο και την κωδικοποίηση αρχείων WMV. Τα επηρεαζόμενα προγράμματα περιλάμβαναν το Adobe After Effects, το Adobe Photoshop, το Adobe Premier, το Camtasia Studio και πολλά άλλα.

Οι εμπλεκόμενοι χρήστες έπρεπε να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα με το Google και να απεγκαταστήσουν με μη αυτόματο τρόπο την ενημέρωση. Το θέμα ήταν περίεργο, εκδηλώνοντας ως βίντεο που αναπαράγονται μόνο στο μισό της οθόνης, με το άλλο μισό μαύρο.

KB2821895 Διαλύει τον έλεγχο αρχείων συστήματος, προκαλεί υψηλή χρήση CPU

Η ενημέρωση του KB2821895 για τα Windows 8 προκάλεσε κάποια σοβαρά προβλήματα με τον Έλεγχο Αρχείων Συστήματος (System File Checker) - δηλαδή την εντολή sfc / scannow που σαρώνει τα αρχεία συστήματος των Windows και προσφέρει για την επιδιόρθωση τυχόν προβλημάτων.

Μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, η εντολή sfc / scannow θα παγώσει τον υπολογιστή για περίπου δέκα λεπτά προτού αναφέρει τα κατεστραμμένα αρχεία και ζητώντας επανεκκίνηση για την επιδιόρθωση των αρχείων. Το μήνυμα σφάλματος είναι ψευδές και η εκτέλεση της ίδιας εντολής μετά την επανεκκίνηση θα αναφέρει ξανά τα κατεστραμμένα αρχεία. Ακόμη χειρότερα, αυτή η διαδικασία θα μπορούσε να τρέξει στο παρασκήνιο και να προκαλέσει υψηλή χρήση της CPU χωρίς προφανή λόγο

Η σύσταση της Microsoft είναι να χρησιμοποιήσει το DISM / online / εκκαθάριση εικόνας / αποκατάσταση της υγείας αν είστε επηρεασμένοι από αυτό το πρόβλημα.

Έτσι, πρέπει να εμπιστεύεστε το Windows Update?

Πρόκειται για ένα μικρό στιγμιότυπο των προβλημάτων που παρουσιάστηκαν φέτος. Άλλες ενημερώσεις έχουν σπάσει το Microsoft Outlook και το διακομιστή Exchange - σε μια περίπτωση, η Microsoft παραδέχθηκε ότι κυκλοφόρησαν μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα του Exchange χωρίς να τη δοκιμάσουν σωστά. Η Microsoft κυκλοφόρησε πολλαπλά buggy patches στο "Patch Tuesday" σε αρκετούς μήνες.

Εάν είστε χρήστης των Windows, είναι ακόμα καλή ιδέα να εκτελέσετε ενημερώσεις των Windows. Αλλά η Microsoft πρέπει να πάρει το σπίτι τους σε τάξη και να εκτελέσει καλύτερες δοκιμές διασφάλισης ποιότητας σε αυτές τις ενημερώσεις. Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να απεγκαταστήσετε ενημερώσεις που προκαλούν προβλήματα μετά το γεγονός - υποθέτοντας ότι δεν προκαλούν τον υπολογιστή σας σε μπλε οθόνη, η οποία είναι σπάνια.

Εάν διαθέτετε μια επιφανειακή συσκευή της Microsoft, ίσως να θέλετε να παραμείνετε πίσω από την εγκατάσταση των τελευταίων ενημερώσεων υλικολογισμικού για μερικές εβδομάδες. Δεν υπάρχει τρόπος να απεγκαταστήσετε αυτά. Καλύτερα να περιμένετε πριν από την εγκατάσταση, παρά να περιμένετε περισσότερο από ένα μήνα, ώστε η Microsoft να διορθώσει τη σπασμένη συσκευή σας.

Η Microsoft θέλει να ενημερώσει το λογισμικό τους πιο γρήγορα, αλλά οι τροχοί φαίνεται να έρχονται μακριά. Πρέπει να εκτελούν καλύτερες δοκιμές διασφάλισης ποιότητας. Όταν κυκλοφορήσει μια σοβαρά ενημερωμένη έκδοση όπως η ενημέρωση υλικολογισμικού Surface Pro 2, πρέπει να πάρουν όλα τα χέρια στο κατάστρωμα για να το διορθώσουν.

Image Credit: ToddABishop στο Flickr, Michael Ocampo στο Flickr