Πώς να αφαιρέσετε τους ιούς και τα κακόβουλα προγράμματα στον υπολογιστή σας Windows
Είτε έχετε δει ένα μήνυμα που λέει ότι εντοπίστηκε ένας ιός, είτε ο υπολογιστής σας φαίνεται αργός και αναξιόπιστος, θα θέλετε να σαρώσετε για κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας και να αφαιρέσετε όσα βρίσκετε. Δείτε πώς μπορείτε να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας από ιούς και κακόβουλα προγράμματα.
Ενώ πολλοί ιοί και άλλοι τύποι κακόβουλου λογισμικού έχουν σχεδιαστεί απλά για να προκαλέσουν χάος, όλο και περισσότερα κακόβουλα προγράμματα δημιουργούνται από το οργανωμένο έγκλημα για να κλέψουν τους αριθμούς πιστωτικών καρτών, τα διαπιστευτήρια ηλεκτρονικής τραπεζικής και άλλα ευαίσθητα δεδομένα. Οι τυπικοί ιοί παλαιών σχολείων δεν αποτελούν πραγματικό πρόβλημα. Το πρόβλημα τώρα είναι το ransomware και το spyware, και αυτό απαιτεί νέα εργαλεία και νέες τεχνικές.
Μήπως ανίχνευσε το Antivirus ότι εντοπίστηκε ιός?
Εάν έχετε δει ένα μήνυμα που εμφανίζεται ότι λέει ότι εντοπίστηκε ένας ιός, αυτό είναι καλό. Το antivirus σας παρατήρησε έναν ιό και ίσως το κατάργησε χωρίς να σας προτρέψει.
Αυτό το είδος μηνύματος δεν σημαίνει ότι είχατε ποτέ έναν ιό στον υπολογιστή σας. Θα μπορούσατε να έχετε κατεβάσει ένα αρχείο που περιέχει έναν ιό και το antivirus σας έχει αφαιρέσει το αρχείο, προτού να προκαλέσει ποτέ κάποιο πρόβλημα. Ή, ένα κακόβουλο αρχείο σε μια μολυσμένη ιστοσελίδα θα μπορούσε να είχε παρατηρηθεί και να αντιμετωπιστεί πριν προκάλεσε προβλήματα.
Με άλλα λόγια, ένα μήνυμα "ανίχνευσης ιού" που εμφανίζεται κατά τη διάρκεια της κανονικής χρήσης του υπολογιστή σας δεν σημαίνει πραγματικά τον ιό έκανε Οτιδήποτε. Εάν δείτε ένα τέτοιο μήνυμα, πιθανόν να επισκεφθείτε μια μολυσμένη ιστοσελίδα ή να κάνετε λήψη ενός επιβλαβούς αρχείου. Προσπαθήστε να αποφύγετε να το κάνετε αυτό στο μέλλον, αλλά μην ανησυχείτε πάρα πολύ.
Μπορείτε επίσης να ανοίξετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να ελέγξετε την καραντίνα του ή τα αρχεία καταγραφής ανίχνευσης ιών. Αυτό θα σας δείξει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το τι εντοπίστηκε ο ιός και τι έκανε το antivirus μαζί του. Φυσικά, αν δεν είστε βέβαιοι, προχωρήστε και εκτελέστε μια σάρωση - δεν θα μπορούσε να βλάψει.
Πώς να σαρώσετε κακόβουλο λογισμικό, λογισμικό υποκλοπής spyware, Ransomware, Adware και άλλες απειλές
Εάν ο υπολογιστής σας συμπεριφέρεται άσχημα - είτε λειτουργεί πολύ αργά, οι ιστοσελίδες είναι περίεργες, είτε βλέπετε διαφημίσεις που εμφανίζονται σε μέρη που κανονικά δεν θα μπορούσατε, πιθανώς να έχετε κάποιο είδος νέου κακόβουλου λογισμικού στον υπολογιστή σας. Το Spyware θα παρακολουθεί όλα όσα κάνετε ή θα ανακατευθύνετε τις σελίδες αναζήτησης και τις αρχικές σας σελίδες σε μέρη που δεν θέλετε να μεταβείτε. Το Adware θα μολύνει τον περιηγητή σας και ακόμα και τα Windows και το ransomware θα προσπαθήσει να κλειδώσει τον υπολογιστή σας.
Ανεξάρτητα από το ποιο είναι το πρόβλημα, το πρώτο μας βήμα είναι πάντα για να κατεβάσετε και να εκτελέσετε μια σάρωση με το Malwarebytes, το μοναδικό εργαλείο κατά του malware στον πλανήτη. Δεν είναι ένα συνηθισμένο προϊόν εντοπισμού ιών, είναι σχεδιασμένο για να λύσει σύγχρονες απειλές. Είναι το μόνο προϊόν στην αγορά που μπορεί εύκολα να καθαρίσει τα crapware και spyware.
Κατεβάστε, εγκαταστήστε και κατόπιν εκτελέστε Malwarebytes και, στη συνέχεια, ξεκινήστε τη σάρωση του υπολογιστή σας. Θα σας περάσει μέσα από τον καθαρισμό του συστήματός σας.
Δεν χρειάζεται να αγοράσετε μια άδεια για να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας, αλλά αν δεν θέλετε αυτό να ξανασυμβεί, ίσως θα πρέπει, επειδή θα βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε αυτό το πρόβλημα πάλι.
Πώς να σκανάρετε για τακτικές ιοί
Για να ελέγξετε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό και να αφαιρέσετε κάθε κακόβουλο λογισμικό που θα βρείτε, θα χρειαστείτε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Τα Windows 10 και 8 περιλαμβάνουν το Windows Defender, το δικό του antivirus της Microsoft. Τα Windows 7 δεν περιλαμβάνουν κανένα ενσωματωμένο antivirus, οπότε πιθανότατα θα χρειαστείτε κάτι άλλο, όπως το Avira.
Το Windows Defender δεν είναι ενοχλητικό και ωραία συνολικά, αλλά δεν είναι το μόνο πράγμα που χρειάζεστε. Η αγαπημένη μας λύση αντιμετώπισης ιών είναι ένας συνδυασμός των Windows Defender και Malwarebytes, ώστε να έχετε πλήρη κάλυψη.
Για να πραγματοποιήσετε σάρωση για κανονικούς ιούς στο Windows Defender, ανοίξτε το και ξεκινήστε μια νέα σάρωση. Θα περάσει και θα σαρώσει πλήρως το σύστημά σας για να δείτε αν υπάρχει κάτι που έλειπε. Και φυσικά, το Windows Defender εκτελείται στο παρασκήνιο από προεπιλογή σε
.
Ο συνδυασμός των Windows Defender και Malwarebytes θα πρέπει να απαλλαγεί από τη συντριπτική πλειοψηφία του κακόβουλου λογισμικού που μπορεί να αντιμετωπίσετε και αν έχετε και οι δύο τρέξιμο, θα πρέπει να σας προστατεύουν και να προχωρήσετε.
Εάν το Malwarebytes και το Windows Defender δεν ήταν σε θέση να απαλλαγούν από το κακόβουλο λογισμικό
Χρησιμοποιήστε ασφαλή λειτουργία για επίμονα κακόβουλα προγράμματα
Εάν έχετε μια πολύ επίμονη λοίμωξη malware, ίσως χρειαστεί να σαρώσετε για κακόβουλα προγράμματα εκτός του κανονικού σας συστήματος των Windows. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να κάνετε εκκίνηση των Windows σε ασφαλή λειτουργία, η οποία θα την κρατήσει από τη φόρτωση κανονικών εφαρμογών εκκίνησης-συμπεριλαμβανομένης, ενδεχομένως, από το άσχημο malware. Εκτελέστε μια σάρωση του Windows Defender και, στη συνέχεια, μια σάρωση Malwarebytes από την ασφαλή λειτουργία και μπορεί να έχει περισσότερη τύχη για την αφαίρεση κακόβουλου λογισμικού που κανονικά δεν μπορεί.
Για να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία στα Windows 8 ή 10, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Shift ενώ κάνετε κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση" και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Ρυθμίσεις εκκίνησης των Windows> Επανεκκίνηση> Ασφαλής λειτουργία. Στα Windows 7, πατήστε το πλήκτρο F8 ενώ ο υπολογιστής σας εκκινεί και θα δείτε ένα μενού επιλογών εκκίνησης που σας επιτρέπει να επιλέξετε "Safe Mode".
Χρησιμοποιήστε ένα Bootable Antivirus Tool ως τελευταίο θέρετρο
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, ίσως χρειαστεί να βγείτε εντελώς έξω από τα Windows και να χρησιμοποιήσετε ένα εκκινήσιμο εργαλείο προστασίας από ιούς. Αυτός ο τύπος εργαλείου εντοπισμού ιών ξεκινάει σε ένα καθαρό περιβάλλον - εξ ολοκλήρου έξω από τα Windows - για να εντοπίσετε και να αφαιρέσετε πεισματικά κακόβουλα προγράμματα που μπορεί να μην μπορείτε να δείτε ή να αφαιρέσετε από τα ίδια τα Windows.
Το Windows Defender μπορεί να το κάνει αυτό με τη λειτουργία "Windows Defender εκτός σύνδεσης" εάν χρησιμοποιείτε Windows 10. Μπορείτε να δείτε τον οδηγό μας για να χρησιμοποιήσετε το Windows Defender εκτός σύνδεσης εδώ. Άλλο λογισμικό εντοπισμού ιών μπορεί να το κάνει αυτό - ψάξτε για "δίσκους εκκίνησης" όπως το Avira Rescue System. Μπορείτε να δείτε τον οδηγό μας για τη χρήση του συστήματος διάσωσης του Avira εδώ.
Πώς να αποκτήσετε μια δεύτερη γνώμη από το Windows Defender
Αν έχετε ήδη εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, αλλά νομίζετε ότι ενδέχεται να έχετε ιούς που δεν ανιχνεύει, μπορείτε να λάβετε μια δεύτερη γνώμη από άλλο προϊόν προστασίας από ιούς. Συνήθως, είναι κακή ιδέα να τρέχετε δύο προγράμματα προστασίας από ιούς ταυτόχρονα, καθώς η σάρωση τους σε πραγματικό χρόνο μπορεί να έρθει σε σύγκρουση μεταξύ τους. Αλλά αν έχετε ένα τρέξιμο σε πραγματικό χρόνο σάρωση όλη την ώρα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα δεύτερο σας για την περιστασιακή χειροκίνητη σάρωση.
Στα Windows 10, το Windows Defender είναι ιδανικό για αυτό. Ακόμα κι αν έχετε εγκαταστήσει ένα άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς που παρακολουθεί το σύστημά σας, το Windows Defender μπορεί μερικές φορές να σαρώσει σε πρόγραμμα ή να σαρώσει με το χέρι όταν επιλέγετε για να δείτε αν μπορεί να βρει κάτι που λείπει το τρέχον antivirus. Ακολουθεί ένας οδηγός για την ενεργοποίηση και τη χρήση αυτής της επιλογής.
Μια ποικιλία άλλων παρόχων antivirus παρέχει διαθέσιμα εργαλεία σάρωσης για ένα χρόνο - για παράδειγμα, το ESET Online Scanner. Αυτά τα προγράμματα θα μεταφορτωθούν στον υπολογιστή σας και θα κάνουν μια γρήγορη σάρωση χωρίς μακρά διαδικασία εγκατάστασης.
Αν ο σαρωτής σάς ειδοποιεί για κάποιο πρόβλημα, θα πρέπει να καταργήσετε το κακόβουλο λογισμικό. Εάν είχατε έναν ιό, το τρέχον antivirus σας ενδέχεται να μην ανταποκρίνεται στην εργασία. Ενδεχομένως να θέλετε να το απεγκαταστήσετε και να εγκαταστήσετε άλλο προϊόν προστασίας από ιούς μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Θα πρέπει επίσης να εγκαταστήσετε Malwarebytes για να ασχοληθεί με Adware και άλλα Junk
Όπως αναφέρθηκε στον οδηγό μας για τα καλύτερα προγράμματα αντιμετώπισης ιών, το antivirus δεν είναι αρκετό - θα πρέπει επίσης να έχετε ένα πιο ολοκληρωμένο πρόγραμμα κατά του κακόβουλου λογισμικού. Όχι όλα τα δυσάρεστα προγράμματα λογισμικού καλύπτονται από κανονικά προγράμματα ανίχνευσης ιών, τα οποία αναζητούν κυρίως επιβλαβείς μολύνσεις. Μπορεί να έχετε "junkware" στο σύστημά σας όπως τις γραμμές εργαλείων του προγράμματος περιήγησης, τους μετατροπείς μηχανών αναζήτησης, τους ανθρακωρύχους Bitcoin και άλλους τύπους ενοχλητικών προγραμμάτων που υπάρχουν ακριβώς για να κάνουν τα χρήματα του δημιουργού τους. Προσέξτε όταν κάνετε λήψη προγραμμάτων από τον ιστό, οπότε ο υπολογιστής σας δεν είναι γεμάτος με ενοχλητικές γραμμές εργαλείων και άλλα junkware.
Αλλά αν έχετε ήδη junkware στο σύστημά σας, θα θέλετε να τα αφαιρέσετε.
Τα περισσότερα προγράμματα αντιμετώπισης ιών δεν θα ενοχλήσουν να αγγίζουν το junkware. Για να αντιμετωπίσετε το junkware, συνιστούμε να πάρετε το MalwareBytes Anti-Malware. Όσο το χρησιμοποιείτε περιστασιακά για να σαρώσετε το σύστημά σας, θα είστε σε θέση να παραμείνετε ελεύθεροι από ενοχλητικό λογισμικό που δεν ανιχνεύεται ή αφαιρείται από το μέσο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Και καθώς περιλαμβάνει προστασία κατά της εκμετάλλευσης, μπορεί να σας κρατήσει ασφαλές και να προχωρήσετε.
Πώς να σκουπίσετε τον υπολογιστή σας (και να επαληθεύσετε τα αντίγραφα ασφαλείας)
Αν δεν μπορείτε να καταργήσετε σωστά τους ιούς - ή εάν το κακόβουλο λογισμικό έχει καταστρέψει το σύστημά σας ώστε τα Windows εξακολουθούν να μην λειτουργούν σωστά μετά την αφαίρεση των ιών - μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή "πυρηνική": επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στην εργοστασιακή του κατάσταση. Θα διατηρήσετε οποιαδήποτε προσωπικά αρχεία, αλλά όλα τα εγκατεστημένα προγράμματα θα καταργηθούν και οι ρυθμίσεις του υπολογιστή σας θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη τους κατάσταση.
Στα Windows 8 και 10, αυτό είναι πολύ πιο εύκολο - μπορείτε απλά να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία "Επαναφορά αυτού του υπολογιστή" για να επαναφέρετε τα Windows στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Μπορείτε να βρείτε οδηγίες για να κάνετε κάτι εδώ. Αν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows 7, ο κατασκευαστής σας πιθανώς παρέχει ένα διαμέρισμα επαναφοράς στο οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση πατώντας ένα συγκεκριμένο κλειδί κατά τη διάρκεια της διαδικασίας εκκίνησης. Συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του υπολογιστή σας για το ακριβές κλειδί που πρέπει να πατήσετε για αυτό.
Μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows στον υπολογιστή σας, μεταφορτώντας τα μέσα εγκατάστασης των Windows για τον υπολογιστή σας από τη Microsoft.
Προειδοποίηση: Απλά βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας για οποιαδήποτε σημαντικά αρχεία πριν σκουπίσετε τον σκληρό σας δίσκο και εγκαταστήσετε ξανά τα Windows!
Εάν χρειάστηκε να αντιμετωπίσετε μία φορά το κακόβουλο λογισμικό, προσπαθήστε να κάνετε ό, τι μπορείτε να κάνετε την τελευταία φορά. Εγκαταστήστε ένα καλό πρόγραμμα προστασίας από ιούς, διατηρήστε τον υπολογιστή σας ενημερωμένο και αποφύγετε τη λειτουργία δυνητικά επικίνδυνου λογισμικού. Ακολουθήστε τις συμβουλές μας για να παραμείνετε ασφαλείς στο διαδίκτυο για να διατηρήσετε ασφαλή τον υπολογιστή σας και τις προσωπικές σας πληροφορίες.