Πώς να ανακτήσετε από μια ιογενή λοίμωξη 3 πράγματα που πρέπει να κάνετε
Εάν ο υπολογιστής σας μολυνθεί από ιό ή άλλο κακόβουλο λογισμικό, η κατάργηση του κακόβουλου λογισμικού από τον υπολογιστή σας είναι μόνο το πρώτο βήμα. Υπάρχουν περισσότερα που πρέπει να κάνετε για να βεβαιωθείτε ότι είστε ασφαλείς.
Σημειώστε ότι δεν είναι όλες οι εντολές προστασίας από ιούς να είναι μια πραγματική μόλυνση. Αν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς σας προειδοποιεί για έναν ιό πριν πάρει ποτέ την ευκαιρία να τρέξει στον υπολογιστή σας, είστε ασφαλείς. Εάν συλλαμβάνει το κακόβουλο λογισμικό αργότερα, έχετε μεγαλύτερο πρόβλημα.
Αλλάξτε τους κωδικούς σας
Έχετε πιθανώς χρησιμοποιήσει τον υπολογιστή σας για να συνδεθείτε με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τους ιστότοπους ηλεκτρονικής τραπεζικής και άλλους σημαντικούς λογαριασμούς. Υποθέτοντας ότι είχατε κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας, το κακόβουλο λογισμικό θα μπορούσε να έχει καταγράψει τους κωδικούς πρόσβασής σας και να τους ανεβάσει σε κακόβουλο τρίτο μέρος. Με μόνο τον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, το τρίτο μέρος θα μπορούσε να επαναφέρει τους κωδικούς πρόσβασής σας σε άλλους ιστότοπους και να αποκτήσει πρόσβαση σε σχεδόν όλους τους λογαριασμούς σας στο διαδίκτυο.
Για να αποφευχθεί αυτό, θα θέλετε να αλλάξετε τους κωδικούς πρόσβασης για τους σημαντικούς λογαριασμούς σας - ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ηλεκτρονική τραπεζική και οποιουσδήποτε άλλους σημαντικούς λογαριασμούς έχετε συνδεθεί από τον μολυσμένο υπολογιστή. Ίσως πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο υπολογιστή που γνωρίζετε ότι είναι καθαρός για να αλλάξετε τους κωδικούς πρόσβασης, για να είστε ασφαλείς.
Κατά την αλλαγή των κωδικών πρόσβασης, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για να παρακολουθείτε τους ισχυρούς, μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης και τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, για να εμποδίσετε τους χρήστες να συνδεθούν στους σημαντικούς λογαριασμούς σας, ακόμη και αν γνωρίζουν τον κωδικό πρόσβασής σας. Αυτό θα σας βοηθήσει στην προστασία σας στο μέλλον.
Βεβαιωθείτε ότι το κακόβουλο λογισμικό έχει πραγματικά αφαιρεθεί
Μόλις το κακόβουλο πρόγραμμα αποκτήσει πρόσβαση στον υπολογιστή σας και ξεκινήσει να τρέχει, έχει τη δυνατότητα να κάνει πολλά πιο δυσάρεστα πράγματα στον υπολογιστή σας. Για παράδειγμα, κάποιο κακόβουλο λογισμικό μπορεί να εγκαταστήσει λογισμικό rootkit και να προσπαθήσει να κρυφτεί από το σύστημα. Πολλοί τύποι Trojans επίσης "ανοίγουν τα floodgates" αφού τρέχουν, κατεβάζοντας πολλούς διαφορετικούς τύπους κακόβουλου λογισμικού από κακόβουλους διακομιστές ιστού στο τοπικό σύστημα.
Με άλλα λόγια, εάν ο υπολογιστής σας ήταν μολυσμένος, θα θελήσετε να λάβετε επιπλέον προφυλάξεις. Δεν πρέπει να υποθέσετε ότι είναι καθαρό μόνο και μόνο επειδή το antivirus σας αφαιρεί αυτό που βρήκε. Ίσως είναι καλή ιδέα να σαρώσετε τον υπολογιστή σας με πολλαπλά προϊόντα προστασίας από ιούς για να εξασφαλίσετε μέγιστη ανίχνευση. Ενδέχεται επίσης να θέλετε να εκτελέσετε ένα εκκινήσιμο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, το οποίο εκτελείται εκτός των Windows. Τέτοια προγράμματα εκκίνησης κατά των ιών θα μπορούν να ανιχνεύουν τα rootkits που κρύβονται από τα Windows και ακόμα και το λογισμικό που εκτελείται στα Windows. avast! προσφέρει τη δυνατότητα γρήγορης δημιουργίας ενός εκκινήσιμου δίσκου CD ή USB για σάρωση, όπως και πολλά άλλα προγράμματα προστασίας από ιούς.
Ενδέχεται επίσης να θέλετε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows (ή να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα Ανανέωσης στα Windows 8) για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε καθαρή κατάσταση. Αυτό είναι πιο χρονοβόρο, ειδικά αν δεν έχετε καλά αντίγραφα ασφαλείας και δεν μπορείτε να επαναφέρετε και να τρέξετε γρήγορα, αλλά αυτός είναι ο μόνος τρόπος να έχετε 100% εμπιστοσύνη ότι το σύστημά σας των Windows δεν είναι μολυσμένο. Είναι το θέμα του παρανοϊκού που θέλεις να είσαι.
Μάθετε πώς έφτασε το κακόβουλο λογισμικό
Εάν ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί, το κακόβουλο λογισμικό πρέπει να έχει φτάσει με κάποιο τρόπο. Θα θελήσετε να εξετάσετε την ασφάλεια του υπολογιστή σας και τις συνήθειες σας, για να αποφύγετε την ολίσθηση του κακόβουλου λογισμικού με τον ίδιο τρόπο.
Τα Windows είναι περίπλοκα. Για παράδειγμα, υπάρχουν πάνω από 50 διαφορετικοί τύποι δυνητικά επικίνδυνων επεκτάσεων αρχείων που μπορούν να περιέχουν κακόβουλα προγράμματα για την παρακολούθηση. Προσπαθήσαμε να καλύψουμε πολλές από τις σημαντικότερες πρακτικές ασφαλείας που πρέπει να ακολουθήσετε, αλλά εδώ είναι μερικά από τα πιο σημαντικά ερωτήματα που πρέπει να ρωτήσετε:
- Χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς? - Αν δεν έχετε εγκατεστημένο ένα πρόγραμμα εντοπισμού ιών, θα πρέπει να το κάνετε. Εάν διαθέτετε Microsoft Security Essentials (γνωστή ως Windows Defender στα Windows 8), ίσως θελήσετε να μεταβείτε σε ένα άλλο antivirus όπως η δωρεάν έκδοση του avast !. Το προϊόν εντοπισμού ιών της Microsoft έχει κάνει πολύ κακή δοκιμασία.
- Έχετε εγκαταστήσει Java? - Η Java είναι μια τεράστια πηγή προβλημάτων ασφάλειας. Η πλειοψηφία των υπολογιστών στο Διαδίκτυο έχει μια ενημερωμένη, ευάλωτη έκδοση Java που έχει εγκατασταθεί, η οποία θα επέτρεπε στους κακόβουλους ιστότοπους να εγκαθιστούν κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας. Εάν έχετε εγκαταστήσει Java, απεγκαταστήστε το. Αν χρειάζεστε πραγματικά Java για κάτι (όπως το Minecraft), απενεργοποιήστε τουλάχιστον το plugin του προγράμματος περιήγησης Java. Εάν δεν είστε σίγουροι αν χρειάζεστε Java, ίσως όχι.
- Έχουν ξεπερασμένα τα plugins των προγραμμάτων περιήγησης? - Επισκεφτείτε τον ιστότοπο Mozilla's Plugin Check (ναι, λειτουργεί επίσης και σε άλλα προγράμματα περιήγησης, όχι μόνο στον Firefox) και δείτε εάν έχετε εγκατεστημένα εξαιρετικά ευάλωτα plugins. Εάν το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι ενημερώσατε τα - ή απεγκαταστήστε τα. Πιθανώς δεν χρειάζεστε παλιότερα πρόσθετα όπως το QuickTime ή το RealPlayer που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας, αν και το Flash εξακολουθεί να χρησιμοποιείται ευρέως.
- Το πρόγραμμα περιήγησης ιστού και το λειτουργικό σας σύστημα είναι αυτόματα ενημερωμένο? - Θα πρέπει να εγκαταστήσετε ενημερώσεις για Windows μέσω του Windows Update όταν εμφανίζονται. Τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης ιστού έχουν ρυθμιστεί ώστε να ενημερώνονται αυτόματα, οπότε θα πρέπει να είναι εντάξει - εκτός και αν βγείτε από το δρόμο σας για να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις. Η χρήση ξεπερασμένων προγραμμάτων περιήγησης ιστού και εκδόσεων των Windows είναι επικίνδυνη.
- Είστε προσεκτικοί σχετικά με το τι τρέχετε? - Προσέξτε κατά τη λήψη του λογισμικού, για να διασφαλίσετε ότι δεν θα χτυπήσετε τυχαία σκιώδεις διαφημίσεις και θα κατεβάσετε επιβλαβές λογισμικό. Αποφύγετε το πειρατικό λογισμικό που μπορεί να είναι γεμάτο κακόβουλο λογισμικό. Μην εκτελείτε προγράμματα από συνημμένα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Να είστε προσεκτικοί σχετικά με το τι τρέχετε και από πού το έχετε γενικά.
Εάν δεν μπορείτε να καταλάβετε πώς έφτασε το κακόβουλο λογισμικό επειδή όλα φαίνονται καλά, δεν υπάρχει τίποτα περισσότερο που μπορείτε να κάνετε. Απλά προσπαθήστε να ακολουθήσετε τις σωστές πρακτικές ασφαλείας.
Ίσως θελήσετε επίσης να κρατάτε μια προσεκτική ματιά στην δήλωση της πιστωτικής σας κάρτας για λίγο, εάν κάνατε οποιαδήποτε ηλεκτρονική αγορά πρόσφατα. Δεδομένου ότι τόσο κακόβουλο λογισμικό σχετίζεται τώρα με το οργανωμένο έγκλημα, οι αριθμοί των πιστωτικών καρτών αποτελούν δημοφιλή στόχο.
