Επιστροφή στην αρχή Τρόπος ορισμού του Windows Update όταν παίρνει κολλημένο ή κατεψυγμένο

Ως επί το πλείστον, το Windows Update λειτουργεί σιωπηλά στο παρασκήνιο. Αφαιρεί αυτόματα τις ενημερώσεις, εγκαθιστά αυτά που μπορεί και αποθηκεύει άλλους για εγκατάσταση όταν κάνετε επανεκκίνηση των Windows. Αλλά μερικές φορές σπάει και σταματά να λειτουργεί. Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το Windows Update όταν κολλήσει ή παγώσει.

1. Δοκιμάστε να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update, την οποία μπορείτε να αναζητήσετε στο μενού "Έναρξη".
2. Αν αυτό δεν σας βοηθήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Windows Update εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, σταματώντας την υπηρεσία wuauserv και διαγράφοντας τα αρχεία στο C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
3. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, πραγματοποιήστε λήψη ενημερώσεων με μη αυτόματο τρόπο, χρησιμοποιώντας το εργαλείο ενημέρωσης WSUS εκτός σύνδεσης.

Αυτό μπορεί να συμβεί στα Windows 7, 8 ή 10, αλλά γίνεται ιδιαίτερα συνηθισμένο με τα Windows 7. Μερικές φορές οι ενημερώσεις θα σβήσουν ή μερικές φορές το Windows Update μπορεί να κολλήσει για πάντα "αναζήτηση ενημερώσεων". Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το Windows Update

Θυμηθείτε: Οι ενημερώσεις των Windows είναι σημαντικές. Ανεξάρτητα από τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε, συνιστούμε να έχετε ενεργοποιημένες τις αυτόματες ενημερώσεις - είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να είστε ασφαλείς από ransomware και άλλες απειλές. Εάν απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις, αφήνετε τον εαυτό σας ευάλωτο σε νέες επιθέσεις.

Διορθώστε το Windows Update με μια αντιμετώπιση προβλημάτων

Τα Windows περιλαμβάνουν ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση μιας ενημερωμένης έκδοσης που έχει κολλήσει. Είναι η πιο εύκολη μέθοδος για να δοκιμάσετε, οπότε προχωρήστε και τρέξτε την πρώτα. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτελεί τρεις ενέργειες:

1. Σβήνει τις υπηρεσίες Windows Update Services.
2. Επανατοποθετεί το C: \ Windows \ SoftwareDistribution φάκελο για να C: \ Windows \ SoftwareDistribution.old , ουσιαστικά εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης λήψης του Windows Update ώστε να ξεκινήσει πάλι.
3. Επανεκκινεί τις Υπηρεσίες Windows Update.

Αυτή η αντιμετώπιση προβλημάτων είναι διαθέσιμη στα Windows 7, 8 και 10. Θα την βρείτε στην ίδια θέση σε όλες τις σύγχρονες εκδόσεις των Windows.

Για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων, πατήστε Έναρξη, αναζητήστε "αντιμετώπιση προβλημάτων" και στη συνέχεια εκτελέστε την επιλογή με την οποία εμφανίζεται η αναζήτηση.

Στη λίστα εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων του Πίνακα Ελέγχου, στην ενότητα "Σύστημα και ασφάλεια", κάντε κλικ στην επιλογή "Επίλυση προβλημάτων με το Windows Update".

Στο παράθυρο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update, κάντε κλικ στην επιλογή "Για προχωρημένους".

Στις βελτιωμένες ρυθμίσεις, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο το πλαίσιο ελέγχου "Εφαρμογή αυτόματων επισκευών", κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση ως διαχειριστής" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. Παρέχοντας στο εργαλείο δικαιώματα διαχειριστή βοηθά να διασφαλιστεί ότι μπορεί να διαγράψει αρχεία στην προσωρινή μνήμη λήψης.

Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων λειτουργεί μέσω της διαδικασίας του και στη συνέχεια σας ενημερώνει εάν μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει το πρόβλημα. Τις περισσότερες φορές, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να καταργήσει επιτυχώς μια ενημερωμένη έκδοση από την ουρά. Συνεχίστε και προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά το Windows Update. Ακόμη και αν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων αναφέρει ότι δεν μπόρεσε να εντοπίσει το πρόβλημα, είναι πιθανό ότι οι ενέργειες εκκίνησης και διακοπής της υπηρεσίας και εκκαθάρισης της μνήμης cache έκαναν το τέχνασμα.

Επιδιόρθωση του Windows Update με τη μη αυτόματη διαγραφή της προσωρινής μνήμης

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα μετά την εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων (ή αν είστε ο τύπος που θέλει απλώς να κάνει τα πράγματα μόνοι σας), η εκτέλεση των ίδιων ενεργειών με μη αυτόματο τρόπο μπορεί να βοηθήσει σε περίπτωση που δεν αντιμετώπισε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων. Θα προσθέσουμε επίσης το επιπλέον βήμα της εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία πρώτα, μόνο για να βεβαιωθείτε ότι τα Windows μπορούν πραγματικά να αφήσουν να πάει εκείνη η προσωρινή μνήμη των λήψεων του Windows Update.

Ξεκινήστε με την εκκίνηση των Windows σε ασφαλή λειτουργία. Στα Windows 7, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και πατήστε το πλήκτρο "F8" στον υπολογιστή σας ενώ εκκινείτε για πρόσβαση στο μενού επιλογών εκκίνησης, όπου θα βρείτε την επιλογή "Ασφαλής λειτουργία". Στα Windows 8 και 10, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift καθώς κάνετε κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση" στα Windows και περιηγηθείτε στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Ρυθμίσεις εκκίνησης των Windows> Επανεκκίνηση> Ασφαλής λειτουργία.

Είναι λίγο πιο επαχθές από ό, τι στις τελευταίες εκδόσεις των Windows, αλλά είναι ακόμα αρκετά απλή. Φυσικά, αν θέλετε, θα μπορούσατε επίσης να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να προσθέσετε Safe Mode στο μενού εκκίνησης των Windows για να διευκολύνετε στο μέλλον.

Όταν εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, το επόμενο βήμα είναι να σταματήσετε την υπηρεσία Windows Update και ο ευκολότερος τρόπος να γίνει αυτό είναι με τη γραμμή εντολών. Για να ξεκινήσετε τη γραμμή εντολών στα Windows 7, ανοίξτε το μενού Έναρξη, αναζητήστε "Command Prompt" και ξεκινήστε τη συντόμευση της γραμμής εντολών. Θα το βρείτε επίσης κάτω από την επιλογή Έναρξη> Όλα τα προγράμματα> Αξεσουάρ> Γραμμή εντολών. Στα Windows 8 ή 10, μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη (ή να πατήσετε τα Windows + X), επιλέξτε "Command Prompt (Admin)" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Yes για να μπορέσετε να εκτελεστεί με δικαιώματα διαχειριστή.

Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και στη συνέχεια πατήστε Enter για να διακόψετε την υπηρεσία Windows Update. Προχωρήστε και αφήστε το παράθυρο της Γραμμής εντολών ανοιχτό.

net stop wuauserv

Στη συνέχεια, ανοίξτε ένα παράθυρο του File Explorer και περιηγηθείτε στο C: \ Windows \ SoftwareDistribution . Διαγράψτε όλα τα αρχεία του φακέλου. Μην ανησυχείτε. Δεν υπάρχει τίποτα ζωτικό εδώ. Το Windows Update θα δημιουργήσει αυτό που χρειάζεται την επόμενη φορά που θα το εκτελέσετε.

Τώρα, θα κάνετε επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Update. Επιστρέψτε στο παράθυρο "Γραμμή εντολών", πληκτρολογήστε τα παρακάτω και πατήστε Enter:

net start wuauserv

Όταν η υπηρεσία έχει επανεκκινήσει, μπορείτε να κλείσετε τη γραμμή εντολών και να κάνετε επανεκκίνηση των Windows σε κανονική λειτουργία. Δώστε μια άλλη δοκιμή στο Windows Update και δείτε εάν το πρόβλημά σας έχει διορθωθεί.

Windows 7: Ενημερώστε την υπηρεσία Windows Update

Εάν εγκαταστήσετε τα Windows 7 από την αρχή, θα παρατηρήσετε ότι το Windows Update θα διαρκέσει πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα ενώ ελέγχει για ενημερώσεις. Αυτό μπορεί επίσης να συμβεί αν δεν έχετε ελέγξει για ενημερώσεις κάποια στιγμή, ακόμα και αν έχετε εγκαταστήσει το σύστημα Windows 7 εδώ και καιρό. Αυτό συμβαίνει ακόμα και αν εγκαταστήσετε τα Windows 7 από ένα δίσκο ή μονάδα USB με το Service Pack 1 που έχετε ενσωματώσει. Οι επίσημες λήψεις μέσων εγκατάστασης των Windows 7 της Microsoft περιλαμβάνουν το SP1.

Η Microsoft έχει πλέον δώσει επίσημες οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επίλυσης αυτού του προβλήματος. Σύμφωνα με τη Microsoft, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το ίδιο το Windows Update χρειάζεται μια ενημέρωση, δημιουργώντας ένα κομμάτι του catch-22. Εάν έχουν εγκατασταθεί οι τελευταίες ενημερώσεις του Windows Update, η διαδικασία θα πρέπει να λειτουργεί καλύτερα.

Ακολουθούν οι επίσημες οδηγίες της Microsoft για την επίλυση του προβλήματος.

Αρχικά, ανοίξτε το Windows Update. Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου> Σύστημα και Ασφάλεια> Windows Update. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Αλλαγή ρυθμίσεων" στην πλευρική γραμμή. Επιλέξτε "Ποτέ μην ελέγχετε για ενημερώσεις (δεν συνιστάται)" στο αναπτυσσόμενο πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "OK".

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μετά την αλλαγή αυτής της ρύθμισης.

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, θα πρέπει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο δύο ενημερώσεις για τα Windows 7. Θα πρέπει να ελέγξετε αν εκτελείτε μια έκδοση 32 bit των Windows ή μια έκδοση 64 bit και να κάνετε λήψη των κατάλληλων ενημερώσεων για υπολογιστή σας.

Για εκδόσεις 64-bit των Windows 7, κάντε λήψη αυτών των ενημερωμένων εκδόσεων:

• KB3020369, Απρίλιος 2015 ενημέρωση στοίβας εξυπηρέτησης για τα Windows 7 (έκδοση 64 bit)
• KB3172605, Ιουλίου 2016 συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για τα Windows 7 SP1 (έκδοση 64 bit)

Για εκδόσεις 32-bit των Windows 7 :, κάντε λήψη αυτών των ενημερώσεων:

• KB3020369, Απρίλιος 2015 ενημέρωση στοίβας εξυπηρέτησης για Windows 7 (έκδοση 32 bit)
• KB3172605, Ιούλιος 2016 συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων για τα Windows 7 SP1 (έκδοση 32 bit)

Κάντε διπλό κλικ στην ενημερωμένη έκδοση "KB3020369" για να την εγκαταστήσετε πρώτα.

Μετά την ολοκλήρωση της πρώτης ενημέρωσης, κάντε διπλό κλικ στην ενημερωμένη έκδοση "KB3172605" για να την εγκαταστήσετε δεύτερη. Θα σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή ως μέρος της διαδικασίας εγκατάστασης. Μετά την επανεκκίνηση, η Microsoft λέει ότι πρέπει να περιμένετε δέκα έως δώδεκα λεπτά για να επιτρέψετε την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Όταν τελειώσετε, θυμηθείτε να περιμένετε δέκα έως δώδεκα λεπτά μετά την επανεκκίνηση του κεφαλιού πίσω στο παράθυρο διαλόγου "Ενημέρωση των Windows" στον Πίνακα Ελέγχου> Σύστημα και Ασφάλεια> Windows Update. Κάντε κλικ στην επιλογή "Αλλαγή ρυθμίσεων" και επαναφέρετε την επιλογή Αυτόματα (ή επιλέξτε την επιθυμητή ρύθμιση).

Κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος για ενημερώσεις" για να ελέγξετε τα Windows και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις. Σύμφωνα με τη Microsoft, αυτό θα πρέπει να έχει επιλύσει τα προβλήματά σας και το Windows Update θα πρέπει τώρα να λειτουργεί κανονικά χωρίς μεγάλες καθυστερήσεις.

Windows 7: Αποκτήστε τη συλλογή ευκολιών

Η Microsoft έχει επίσης δημιουργήσει μια "συλλογή ευκολιών" για τα Windows 7. Αυτό είναι ουσιαστικά το Windows 7 Service Pack 2 σε όλα εκτός από το όνομα. Συνδέει ένα μεγάλο αριθμό ενημερώσεων που θα χρειαστούν πολύ χρόνο για να εγκατασταθούν κανονικά. Αυτό το πακέτο περιλαμβάνει ενημερώσεις που κυκλοφόρησαν από τον Φεβρουάριο του 2011 έως τις 16 Μαΐου 2016.

Για να επιταχύνετε την ενημέρωση ενός νέου συστήματος Windows 7, κάντε λήψη της συλλογής ευκολιών και εγκαταστήστε το αντί να περιμένετε για το Windows Update. Δυστυχώς, η Microsoft δεν προσφέρει τη συλλογή ενημερώσεων μέσω του Windows Update - πρέπει να βγείτε από το δρόμο σας για να το αποκτήσετε. Αλλά είναι αρκετά εύκολο να το εγκαταστήσετε αν γνωρίζετε ότι υπάρχει και γνωρίζετε ότι πρέπει να το αναζητήσετε μετά την εγκατάσταση των Windows 7.

Θα υπάρχουν πολύ λιγότερες ενημερώσεις για εγκατάσταση μέσω του Windows Update μετά την εγκατάσταση, έτσι ώστε η διαδικασία να είναι πολύ πιο γρήγορη. Ελέγξτε τις οδηγίες μας σχετικά με την εγκατάσταση της Conveniene Rollup εδώ.

Windows 7, 8 ή 10: Μη αυτόματη λήψη ενημερωμένων εκδόσεων WSUS Offline

Εάν καμία από τις επίσημες λύσεις δεν έχει καθορίσει το πρόβλημά σας, έχουμε μια άλλη λύση που μας δούλεψε στο παρελθόν. Πρόκειται για ένα εργαλείο τρίτων με την επωνυμία WSUS Offline Update.

Αυτό το εργαλείο θα κατεβάσει τα διαθέσιμα πακέτα Windows Update από τη Microsoft και θα τα εγκαταστήσει. Εκτελέστε το μία φορά, κάντε λήψη αυτών των ενημερώσεων και εγκαταστήστε τα και το Windows Update πρέπει να λειτουργεί κανονικά στη συνέχεια. Αυτό έχει λειτουργήσει για εμάς στο παρελθόν όταν καμία από τις άλλες λύσεις δεν έκανε.

Κάντε λήψη της ενημερωμένης έκδοσης WSUS Offline, εξαγάγετε την σε ένα φάκελο και εκτελέστε την εφαρμογή UpdateGenerator.exe.

Επιλέξτε την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε- "x64 Global" εάν χρησιμοποιείτε έκδοση 64-bit ή "x86 Global" αν χρησιμοποιείτε έκδοση 32 bit. Αφού κάνετε, κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" και στην Ενημερωμένη έκδοση WSUS Offline θα λάβετε ενημερώσεις.

Περιμένετε για λήψη των ενημερώσεων. Εάν πρόκειται για μια νέα εγκατάσταση των Windows 7, θα υπάρξουν πολλές ενημερώσεις, οπότε μπορεί να χρειαστεί αρκετός χρόνος. Εξαρτάται από την ταχύτητα της σύνδεσής σας στο Internet και πόσο γρήγορα οι διακομιστές λήψης της Microsoft είναι για εσάς.

Αφού ολοκληρωθούν οι ενημερώσεις λήψης, ανοίξτε το φάκελο "client" στον φάκελο WSUS Offline και εκτελέστε την εφαρμογή UpdateInstaller.exe.

Κάντε κλικ στο κουμπί "Έναρξη" για να εγκαταστήσετε τις ληφθείσες ενημερώσεις. Αφού το εργαλείο ολοκληρώσει την εγκατάσταση των ενημερωμένων εκδόσεων, το Windows Update πρέπει να λειτουργήσει ξανά κανονικά.

Αυτό θα πρέπει κάπως να γίνει λίγο πιο εύκολο στο μέλλον. Τον Οκτώβριο του 2016, η Microsoft ανακοίνωσε ότι πραγματοποιεί αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο τα Windows 7 και 8.1 "εξυπηρετούνται" ή ενημερώνονται. Η Microsoft σχεδιάζει να εκδώσει λιγότερες μικρές ενημερώσεις και περισσότερες δέσμες μεγάλων ενημερώσεων. Θα αρχίσει επίσης να συνδυάζει προηγούμενες ενημερώσεις σε μηνιαία συλλογή ενημερώσεων. Αυτό θα σημαίνει λιγότερες μεμονωμένες ενημερώσεις για εγκατάσταση, και η ενημέρωση των πρόσφατα εγκατεστημένων συστημάτων Windows 7 θα πρέπει να γίνει ταχύτερη με την πάροδο του χρόνου.