Πώς να βρείτε το εγχειρίδιο οδηγιών για σχεδόν οποιαδήποτε συσκευή on-line
Οι πιθανότητες είναι ότι χάσατε κάποια εγχειρίδια οδηγιών τα χρόνια. Ίσως να βρίσκονται σε συρτάρι κάπου ή πολύ καιρό πριν κατέληξε σε κάδο ανακύκλωσης. Ευτυχώς, δεν χρειάζεται να στείλετε μια αντικατάσταση - πολλά από αυτά τα εγχειρίδια είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο. Απλά πρέπει να τα βρείτε.
Οι κατασκευαστές συσκευών συχνά εκδίδουν εγχειρίδια μέσω των ιστοσελίδων τους - μερικές φορές μπορούν να διαβαστούν στο διαδίκτυο, μερικές φορές μπορούν να μεταφορτωθούν ως PDF. Θα βρείτε ακόμη και εγχειρίδια για πολλές παλαιότερες συσκευές. Σίγουρα, μάλλον δεν θα βρείτε τις οδηγίες για την παλιά τηλεόραση καθόδου από την δεκαετία του '70, αλλά τα εγχειρίδια για πολλά πράγματα από τις αρχές του 2000 είναι εκεί έξω. Για παράδειγμα, κατάφερα να βρω το φυλλάδιο οδηγιών για το Game Boy Advance που κυκλοφόρησε το 2001.
Το μεγαλύτερο ζήτημα που θα αντιμετωπίσετε απλά είναι η παρακολούθηση των σωστών οδηγιών. Συχνά θανατώνονται βαθιά στα έγκατα των ιστοσελίδων της εταιρείας. Για τους κατασκευαστές που κάνουν μερικές συσκευές, όπως η Nintendo, η διαδικασία είναι αρκετά απλή. Για τους κατασκευαστές που παράγουν εκατοντάδες διαφορετικά προϊόντα, όμως, η εύρεση του σωστού εγχειριδίου μπορεί να είναι μια άσκηση που μοιάζει με μοναχός με υπομονή.
Βήμα πρώτο: Βγάλτε ακριβώς τι κατέχετε
Το πρώτο βήμα είναι να υπολογίσετε ποια συσκευή έχετε στην πραγματικότητα. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστείτε τουλάχιστον το εμπορικό σήμα και τον αριθμό μοντέλου. Αυτό είναι πιο εύκολο για ορισμένες συσκευές από άλλες. Πιθανότατα γνωρίζετε ποιο μοντέλο το iPhone έχετε, αλλά υποθέτουμε ότι δεν μπορείτε να θυμηθείτε ποιος έκανε το ψυγείο σας, πόσο μάλλον ποιο μοντέλο είναι.
Πρώτον, απλά ελέγξτε τη συσκευή από μόνη της. Εάν ο χαρακτήρας και ο αριθμός μοντέλου δεν είναι γραμμένοι καθαρά εξωτερικά, ελέγξτε για τυχόν κρυμμένα αυτοκόλλητα ή ετικέτες στο πίσω μέρος, στην κάτω πλευρά ή ακόμα και μέσα στη συσκευή. Σε πολλά ψυγεία, πλυντήρια και στεγνωτήρια, για παράδειγμα, μπορείτε να βρείτε τον αριθμό μοντέλου σε αυτοκόλλητο μέσα στην πόρτα.
Αν το αγοράσατε από το Amazon ή από άλλο παρόμοιο ιστότοπο, μπορείτε να δοκιμάσετε να επιστρέψετε στο ιστορικό παραγγελιών σας για να δείτε τι έχετε αγοράσει. Εάν το αγοράσατε από ένα κατάστημα τούβλων και κονιάματος, μπορεί να έχουν και αρχεία της αγοράς - ειδικά αν ήταν ένα μεγάλο στοιχείο εισιτηρίου όπως ένα ψυγείο.
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε να δοκιμάσετε μια αναζήτηση ιστού χρησιμοποιώντας το εμπορικό σήμα και ορισμένες περιγραφικές λέξεις-κάτι σαν το "Samsung μεγάλο ασημένιο ψυγείο". Μπορεί να χρειαστεί να ψάξετε βαθιά στα αποτελέσματα αναζήτησης, αλλά θα πρέπει να είστε σε θέση να μάθετε τι έχετε στην κατοχή σας συγκρίνοντας τις εικόνες από το Google στη συσκευή στο σπίτι σας.
Βήμα δεύτερο: Αναζητήστε το σωστό εγχειρίδιο
Μόλις μάθετε τι πραγματικά διαθέτετε, μπορείτε να αρχίσετε να ψάχνετε για το εγχειρίδιο online. Τις περισσότερες φορές, το πιο εύκολο μέρος για να βρείτε εγχειρίδια οδηγιών είναι από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Επισκεφτείτε τον ιστότοπό τους, μεταβείτε σε όλες τις ενότητες "Υποστήριξη" ή "Εξυπηρέτηση πελατών" και δείτε αν υπάρχει κάποια επιλογή για τη λήψη εγχειριδίων. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να αναζητήσετε το κέντρο υποστήριξης ή να συνομιλήσετε με έναν εκπρόσωπο πελατών αν είστε σε θέση.
Εάν η ενότητα των εγχειριδίων οδηγιών δεν είναι άμεσα εμφανής στον ιστότοπο, ήρθε η ώρα να μεταβείτε σε αναζήτηση ιστού. Οι μηχανές αναζήτησης θα κάνουν πολύ καλύτερο το χτένισμα μέσα από τα βάθη ενός site κατασκευαστή από εσάς.
Η πρώτη επιλογή είναι να αναζητήσετε μόνο το "[Device Name] Εγχειρίδιο οδηγιών". Εάν είστε τυχεροί, θα εμφανιστεί είτε στον επίσημο ιστότοπο είτε μέσω κάποιας ιστοσελίδας ανεμιστήρων.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί ή έχετε πάρα πολλά αποτελέσματα, μπορείτε να προσπαθήσετε να κατευθύνετε την Google να επιστρέφει αποτελέσματα μόνο από τον ιστότοπο του κατασκευαστή - μία από τις πολλές δεξιότητες αναζήτησης που πρέπει να εκμεταλλευτείτε. Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε "site: [manufacturerswebsite.com] [Εγχειρίδιο οδηγιών για το όνομα συσκευής].
Εφόσον το εγχειρίδιο είναι διαθέσιμο στο διαδίκτυο, διαθέσιμο στην Google και ορθογραφείτε τα πάντα σωστά, θα πρέπει να έχετε το εγχειρίδιο που ψάχνετε. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, υπάρχουν επίσης υπηρεσίες εκεί έξω που δεν κάνουν τίποτα, αλλά συλλέγουν εγχειρίδια και να τα καταστήσουν διαθέσιμα για λήψη. Το αγαπημένο μας είναι το manualslib.com, το οποίο διαθέτει πάνω από δύο εκατομμύρια εγχειρίδια διαθέσιμα.
Και αν δεν μπορείτε να βρείτε το σωστό εγχειρίδιο χρησιμοποιώντας κάποια από αυτές τις τεχνικές, είναι πιθανό ότι το εγχειρίδιο απλά δεν είναι διαθέσιμο online. Η καλύτερη επιλογή σας στην περίπτωση αυτή είναι να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας και να ζητήσετε τη βοήθειά σας.
Οι ημέρες του εγχειριδίου για το χαρτί έχουν τελειώσει. Πολλές συσκευές, όπως το iPhone, δεν διαθέτουν ακόμη εγχειρίδια. Ενώ αυτό είναι σίγουρα μια βελτίωση, κανείς δεν έχει ποτέ ισχυριστεί ότι οι εταιρικές ιστοσελίδες είναι καλά σχεδιασμένες. Υπάρχει κάποια μικρή ικανότητα στην παρακολούθηση ενός εγχειριδίου οδηγιών!
