Τρόπος ενεργοποίησης (και αντιμετώπισης προβλημάτων) απομακρυσμένης πρόσβασης στον διακομιστή Plex Media
Η λειτουργία απομακρυσμένης πρόσβασης του Plex Media Server είναι συνήθως τόσο ομαλή ώστε να είναι πρακτικά μαγική. Αλλά αν έχετε πρόβλημα να προσεγγίσετε τις ταινίες σας από μακριά, είμαστε εδώ για βοήθεια.
Εάν χρησιμοποιείτε κυρίως Plex Media Server για την παρακολούθηση περιεχομένου στο τοπικό σας δίκτυο (όπως η ροή των αγαπημένων σας εκπομπών στην τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας ή στο smartphone σας), ίσως να μην δώσατε πολλά για τα οφέλη της απομακρυσμένης πρόσβασης.
Ένα από τα μεγαλύτερα πράγματα σχετικά με την πλατφόρμα Plex Media Server, ωστόσο, είναι η ευκολία με την οποία μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα πολυμέσα σας οπουδήποτε. Με την ενεργοποιημένη απομακρυσμένη πρόσβαση και τη σωστή διαμόρφωση, μπορείτε να παρακολουθήσετε τις αγαπημένες σας τηλεοπτικές εκπομπές οπουδήποτε έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο: στο τηλέφωνό σας, ενώ κάθεστε σε μια αίθουσα αναμονής, στο φορητό σας υπολογιστή ενώ είστε διακοπές ή ακόμα και σε μια έξυπνη τηλεόραση στο το σπίτι ενός φίλου.
Τις περισσότερες φορές θα πρέπει να έχετε πολύ λίγο πρόβλημα στη ρύθμιση απομακρυσμένης πρόσβασης στον Plex Media Server, αλλά υπάρχουν μερικές περιπτώσεις όπου η διαμόρφωση του οικείου δικτύου σας μπορεί να σας πετάξει μια καμπύλη μπάλα. Ας δούμε πώς να ενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη πρόσβαση και, στη συνέχεια, πώς να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την απομακρυσμένη πρόσβαση. Εάν χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με την αρχική εγκατάσταση και διαμόρφωση του Plex Media Server, ανατρέξτε στον οδηγό Plex για να ξεκινήσετε εδώ.
Πώς να ενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη πρόσβαση
Κατά την αρχική ρύθμιση του Plex Media Server, ο οδηγός εγκατάστασης σας ζητά να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη πρόσβαση. Ενώ η προεπιλεγμένη κατάσταση είναι ενεργοποιημένη, ενδέχεται να έχετε επιλέξει τη στιγμή να απενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη πρόσβαση ή ίσως να τη απενεργοποιήσατε κατά λάθος, ενώ αργότερα μπέρδεστε τις ρυθμίσεις του συστήματος. Ανεξάρτητα, είναι αρκετά εύκολο να ελέγξετε την κατάσταση της απομακρυσμένης πρόσβασης και να την ενεργοποιήσετε αν αυτή τη στιγμή είναι απενεργοποιημένη.
Ενώ έχετε συνδεθεί στον πίνακα ελέγχου του Plex Media Server, επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις από την πάνω δεξιά γέφυρα εργαλείων.
Στο μενού Ρυθμίσεις επιλέξτε την καρτέλα "Διακομιστής". Στη συνέχεια, από το αριστερό παράθυρο πλοήγησης, επιλέξτε "Απομακρυσμένη πρόσβαση". Από προεπιλογή, θα δείτε μόνο μια απλή προβολή (οι πληροφορίες στο μεγάλο κόκκινο πλαίσιο παρακάτω), για την πιο εξελιγμένη προβολή με τις πληροφορίες "Χαρτογράφηση διακομιστή" ορατές, κάντε κλικ στο κουμπί "Εμφάνιση σύνθετων" στην επάνω δεξιά γωνία του τη γραμμή πλοήγησης.
Εάν ο διακομιστής σας δεν έχει ρυθμιστεί προς το παρόν για απομακρυσμένη πρόσβαση, θα ειπωθεί "Δεν είναι διαθέσιμο εκτός δικτύου" όπως φαίνεται παραπάνω. Κάντε κλικ στο μεγάλο πορτοκαλί κουμπί που αναφέρει "Ενεργοποίηση απομακρυσμένης πρόσβασης".
Αφού ενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη πρόσβαση (ή εάν η απομακρυσμένη πρόσβαση ήταν ήδη ενεργοποιημένη), θα δείτε μια καταχώρηση παρόμοια με την παρακάτω.
Εκτός από το γεγονός ότι ο διακομιστής είναι προσβάσιμος, ο πίνακας ελέγχου θα υποδεικνύει επίσης την εσωτερική διεύθυνση IP και τον αριθμό θύρας του Plex Media Server στο τοπικό σας δίκτυο, καθώς και την εξωτερική ή δημόσια διεύθυνση IP και τον αριθμό θύρας.
Αν και σημειώνοντας τόσο τις εσωτερικές όσο και τις εξωτερικές διευθύνσεις IP και τους αριθμούς θύρας είναι χρήσιμο για την αντιμετώπιση προβλημάτων, δεν χρειάζεται να γνωρίζετε καμία από αυτές τις πληροφορίες για την καθημερινή χρήση του Plex Media Server. Το σύστημα Plex χειρίζεται αυτόματα όλα τα δεδομένα σύνδεσης, αρκεί να συνδεθείτε στον ίδιο λογαριασμό Plex στο διακομιστή πολυμέσων σας και σε όλες τις συσκευές πελάτη σας. Αν έχετε προβλήματα, ωστόσο, μην ανησυχείτε - στην επόμενη ενότητα θα εξετάσουμε τα πιο συνηθισμένα θέματα και πώς θα τα λύσουμε.
Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης του διακομιστή Plex Media
Ενώ η απομακρυσμένη πρόσβαση είναι γενικά ελεύθερη από κεφαλαλγία, μερικές φορές τρέχετε σε ένα ή δύο λόγχες. Εάν ενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη πρόσβαση στον διακομιστή Plex Media Server και δείτε ένα μήνυμα σφάλματος όπως "Δεν είναι διαθέσιμο εκτός δικτύου", τότε έχετε λίγο κόπο να κάνετε λήψη.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο διακομιστής Plex Media Server μπορεί να φτάσει στο Διαδίκτυο (ο διακομιστής είναι συνδεδεμένος), αλλά το σύστημα Plex δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στον διακομιστή Plex από έξω. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, τότε έχετε ένα μεγαλύτερο πρόβλημα στα χέρια σας - μια γενική διακοπή του διαδικτύου. (Αλλά μην ανησυχείτε, ακόμη και αν αντιμετωπίζετε προβλήματα δικτύου πέρα από τη ρύθμιση μόνο του διακομιστή Plex, σας καλύπτουμε ακόμα.)
Ενεργοποίηση UPnP για αυτόματες συνδέσεις
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε, όταν αντιμετωπίζετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, είναι ότι ο δρομολογητής υποστηρίζει NAT-PMP (λιγότερο κοινό) ή UPnP (πιο συνηθισμένο). Και οι δύο αυτές υπηρεσίες επιτρέπουν την αυτόματη προώθηση των θυρών και αν ο δρομολογητής τους υποστηρίζει, τότε ο Plex Media Server θα ρυθμίσει αυτόματα τη δική του προώθηση των θυρών.
Ελέγξτε την τεκμηρίωση του δρομολογητή σας ή απλά αναζητήστε το όνομα του δρομολογητή και πρόσθετους όρους αναζήτησης όπως "πώς να ενεργοποιήσετε το UPnP" για περισσότερες πληροφορίες. Αν το UPnP είναι απενεργοποιημένο, η ενεργοποίησή του θα επιτρέψει στην Plex να προωθηθεί αυτόματα στο μεγαλύτερο διαδίκτυο.
Αν ο δρομολογητής σας δεν υποστηρίζει NAT-PMP ή UPnP (ή έχετε έναν πιεστικό λόγο να μην το χρησιμοποιήσετε), τότε θα θέλετε να μεταβείτε στην ενότητα "Μη αυτόματη προώθηση των θυρών σας"
Απαλοιφή προβλημάτων διεύθυνσης με λειτουργία γεφύρωσης
Μακριά και μακριά, η επιδιόρθωση UPnP θα πρέπει να διορθώσει σχεδόν όλα τα ζητήματα συνδεσιμότητας. Σε σπάνιες περιπτώσεις, ωστόσο, η διαμόρφωση του δικτύου σας μπορεί να συνωμοτεί εναντίον σας. Οι δρομολογητές διαθέτουν ένα χαρακτηριστικό γνωστό ως Μετάφραση Διεύθυνσης Δικτύου (NAT) που διαχειρίζεται το περίπλοκο καθήκον να ζυγίζει όλα τα αιτήματα δικτύου που έρχονται στην ενιαία σας κοινόχρηστη διεύθυνση IP σε σχέση με όλες τις πολλές εσωτερικές διευθύνσεις IP στις οποίες απευθύνονται αυτές οι αιτήσεις.
Από μόνο του, το σύστημα NAT λειτουργεί υπέροχα. Όταν ένα σύστημα NAT διπλασιάζεται με άλλο σύστημα NAT, ωστόσο, μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα για εφαρμογές (όπως το Plex Media Server) που βασίζονται στο UPnP για να δημιουργήσουν αυτόματους κανόνες προώθησης θύρας. Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν έχετε έναν σύντρομο δρομολογητή / μόντεμ που παρέχεται από τον ISP σας και ο δικός σας δρομολογητής είναι συνδεδεμένος στη μονάδα. Για βοήθεια σχετικά με τη συγκεκριμένη κατάσταση, καθώς και για την εξάλειψη διπλών προβλημάτων NAT γενικά, ανατρέξτε στον οδηγό μας εδώ.
Μη αυτόματη προώθηση των θυρών σας
Εάν προτιμάτε να μην χρησιμοποιήσετε το UPnP ή δεν μπορείτε να επιλύσετε την κατάσταση διπλής NAT που παίζει τον όλεθρο με το UPnP, μπορείτε να παρακάμψετε ολόκληρο το ζήτημα ρυθμίζοντας χειροκίνητα έναν κανόνα προώθησης θύρας. Για το άγνωστο, η προώθηση των θυρών είναι απλά όταν λέτε στον δρομολογητή σας "Ο δρομολογητής ΟΚ, οποιαδήποτε αιτήματα που έρχονται στην δημόσια IP διεύθυνση μου στη θύρα #XXXX, πρέπει να προωθηθούν στο Αυτό εσωτερική διεύθυνση IP στη θύρα #YYYY. "
Για να γίνει αυτό, πρέπει να ενημερώσετε τον διακομιστή Plex Media Server που θέλετε να καθορίσετε με μη αυτόματο τρόπο τον αριθμό θύρας και, στη συνέχεια, στο επίπεδο του δρομολογητή, να αντιστοιχίσετε μια στατική διεύθυνση IP στον υπολογιστή Plex Media Server και να δημιουργήσετε έναν κανόνα προώθησης θύρας. Αρχικά, ας ενεργοποιήσουμε τη λειτουργία χειροκίνητης θύρας στο Plex. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Διακομιστής> Απομακρυσμένη πρόσβαση (όπως κάναμε στην προηγούμενη ενότητα του σεμιναρίου).
Επιλέξτε "Μη αυτόματη καθορισμός δημόσιας θύρας". Εάν δεν έχετε έναν πιεστικό λόγο για να το κάνετε αυτό, δεν χρειάζεται να αλλάξετε εδώ τον αριθμό θύρας. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εφαρμογή".
Εάν δεν εμφανίζεται η επιλογή χειροκίνητης θύρας στις ρυθμίσεις σας, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Εμφάνιση σύνθετων" στην επάνω δεξιά γέφυρα πλοήγησης.
Μόλις ενεργοποιήσετε την επιλογή στο Plex, ήρθε η ώρα να αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα διαχειριστή του δρομολογητή. Πώς ρυθμίζετε μια στατική διεύθυνση IP και οι κανόνες προώθησης θύρας ποικίλλουν από το δρομολογητή στο δρομολογητή, αλλά η γενική προϋπόθεση είναι η ίδια. Θα χρειαστεί να εντοπίσετε τον υπολογιστή σας Plex Media Server στο δίκτυο και στη συνέχεια να αναζητήσετε μια επιλογή στο δρομολογητή σας για να δημιουργήσετε μια "στατική IP", "static lease" ή "DHCP reservation" για να συνδέσετε μόνιμα το Plex Media Center με ένα δεδομένη διεύθυνση IP. Παρακάτω μπορείτε να δείτε ένα παράδειγμα της εμφάνισης μιας στατικής διεύθυνσης IP μέσω του δρομολογητή DD-WRT.
Εάν δεν το κάνετε αυτό κάθε φορά που ο δρομολογητής αναθέτει μια νέα εσωτερική διεύθυνση στο διακομιστή πολυμέσων, θα σπάσει τον κανόνα προώθησης θύρας. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη ρύθμιση μιας στατικής διεύθυνσης IP, μπορείτε να αναζητήσετε τεκμηρίωση για τον συγκεκριμένο δρομολογητή σας και να διαβάσετε εδώ τις στατικές διευθύνσεις IP εδώ.
Μόλις ορίσετε μια στατική διεύθυνση IP για το διακομιστή, τότε απλά πρέπει να πείτε στον δρομολογητή, μέσω του κανόνα προώθησης θύρας, ότι όλη η κίνηση σε αυτή τη θύρα θα πρέπει να κατευθύνεται σε εκείνη την εσωτερική διεύθυνση IP. Και πάλι, μέσω του δρομολογητή DD-WRT, εδώ είναι ένα γενικό παράδειγμα αυτού που μοιάζει: έχουμε προωθήσει τα πάντα στην εξωτερική θύρα 32400 στην εσωτερική διεύθυνση IP του διακομιστή Plex, επίσης στη θύρα 32400 για να κρατάμε τα πράγματα απλά. Ανατρέξτε στον πλήρη οδηγό μας για την προώθηση των λιμένων για περισσότερες πληροφορίες, αν το χρειάζεστε.
Αφού ρυθμίσετε τη θύρα στο Plex και ρυθμίσετε τους δύο κανόνες (static IP and forwarding port) στο δρομολογητή σας, όλα είναι όλα ρυθμισμένα. Απλά μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου του Plex Media Server για να ελέγξετε ξανά τη σελίδα κατάστασης του διακομιστή και να απολαύσετε.
Ο διακομιστής Plex Media λειτουργεί γενικά, με τη μαγεία του UPnP, ακριβώς έξω από το κουτί. Αλλά σε αυτές τις σπάνιες περιπτώσεις δεν συμβαίνει, πρόκειται απλώς για την εφαρμογή κάποιων απλών τροποποιήσεων για να επανέλθει ο διακομιστής πολυμέσων σας.
