Πώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Amazon

Η διαγραφή του λογαριασμού σας στο Amazon είναι ο μόνος τρόπος για να διαγράψετε πλήρως το ιστορικό αγορών σας. Αν θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας για καλό, μπορείτε να δώσετε στον εαυτό σας μια καθαρή πλάκα.

Τι πρέπει να ξέρετε

Ο λογαριασμός σας στο Amazon είναι κοινόχρηστος στους ιστότοπους του Amazon, οπότε αν τον διαγράψετε, θα χάσετε την πρόσβαση στο Amazon.com καθώς και σε διεθνή καταστήματα όπως το Amazon.co.uk και οι ιστοσελίδες που ανήκουν στο Amazon, όπως το Audible.com. Δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό σας στο Amazon. Ο λογαριασμός σας στο Amazon Payments θα τερματιστεί επίσης.

Θα χάσετε την πρόσβαση στα βασικά τα πάντα. Οποιεσδήποτε ανοικτές παραγγελίες θα ακυρωθούν, οι συνδρομές όπως η Amazon Prime θα λήξουν αμέσως και θα χάσετε το υπόλοιπο της κάρτας δώρων Amazon στο λογαριασμό σας. Δεν θα μπορείτε να επιστρέψετε τα αντικείμενα που αγοράσατε για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση. Το ψηφιακό περιεχόμενο που αγοράσατε θα διαγραφεί και δεν θα μπορείτε να επαναλάβετε τη φόρτωση των Kindle eBooks, των βίντεο Amazon, της μουσικής, του ψηφιακού λογισμικού και των παιχνιδιών και ό, τι άλλο ψηφιακό περιεχόμενο μπορεί να έχετε.

Η Amazon θα διαγράψει επίσης το ιστορικό αγορών του λογαριασμού σας και τα δεδομένα πελατών σας, επομένως θα διαγραφούν τυχόν κριτικές, δημοσιεύσεις συζήτησης και φωτογραφίες που έχετε μεταφορτώσει στον ιστότοπο του Amazon.

Κλείνοντας το λογαριασμό σας και δημιουργώντας ένα νέο είναι ο μόνος τρόπος για να διαγράψετε το ιστορικό αγορών σας στο Amazon. Ωστόσο, μπορείτε να "αρχειοθετήσετε" μερικές από τις παραγγελίες σας για να τις κάνετε λιγότερο εμφανείς στη λίστα των προηγούμενων αγορών.

Αυτό είναι ένα ασυνήθιστο βήμα που πρέπει να ακολουθήσετε. Δεν χρειάζεται να κλείσετε το λογαριασμό σας αν θέλετε απλώς να ακυρώσετε το Amazon Prime, να αλλάξετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή να καταργήσετε έναν τρόπο πληρωμής. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χωρίς κλείσιμο ενός λογαριασμού. Αλλά αν θέλετε πραγματικά, εδώ θα πρέπει να κάνετε.

Πώς να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο Amazon

Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Amazon για να κλείσετε το λογαριασμό σας, αλλά η Amazon προσφέρει μια βελτιωμένη διαδικασία για αυτό το σκοπό.

Επισκεφθείτε τη σελίδα "Επικοινωνία" στον ιστότοπο του Amazon για να ξεκινήσετε. Συνδεθείτε με τον λογαριασμό του Amazon που θέλετε να κλείσετε.

Κάντε κλικ στην επιλογή "Prime ή κάτι άλλο" στην κορυφή της σελίδας υποστήριξης πελατών.

Στην ενότητα "Πείτε μας περισσότερα για το θέμα σας", επιλέξτε "Ρυθμίσεις λογαριασμού" στο πρώτο πλαίσιο και "Κλείστε τον λογαριασμό μου" στο δεύτερο πλαίσιο.

Θα πρέπει να μιλήσετε με το προσωπικό υποστήριξης πελατών του Amazon για αυτό. Στην ενότητα "Πώς θα θέλατε να επικοινωνήσετε μαζί μας", επιλέξτε είτε "Email", "Τηλέφωνο" ή "Chat".

Συνιστούμε να επιλέξετε "E-mail", που φαίνεται να είναι η πιο γρήγορη μέθοδος. Θα χρειαστεί να λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως μέρος της διαδικασίας διαγραφής λογαριασμού ούτως ή άλλως. Το προσωπικό του Amazon δεν θα διαγράψει αμέσως τον λογαριασμό σας εάν επικοινωνήσετε μαζί του μέσω τηλεφώνου ή μέσω διαδικτυακής συνομιλίας.

Ενημερώστε το προσωπικό υποστήριξης πελατών της Amazon που θέλετε να κλείσετε το λογαριασμό σας και αναφέρετε έναν λόγο.

Το προσωπικό υποστήριξης πελατών της Amazon θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με περισσότερες προειδοποιήσεις για το τι θα χάσετε κατά τη διαγραφή ενός λογαριασμού. Θα προσπαθήσουν επίσης να καταλάβουν το πρόβλημα που έχετε και να προσφέρουμε άλλες πιθανές λύσεις. Ωστόσο, αν είστε βέβαιοι ότι θέλετε να κλείσετε το λογαριασμό σας, θα σας βοηθήσουν να το κάνετε αυτό.

Ακολουθήστε τις οδηγίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Amazon για να επιβεβαιώσετε ότι πραγματικά θέλετε να κλείσετε το λογαριασμό σας. Η Amazon θα κλείσει το λογαριασμό σας και θα έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ένα νέο με νέο ιστορικό αγοράς, αν θέλετε.

Πιστωτική εικόνα: Paul Swansen