Πώς μπορείτε να πείσετε ένα μέλος της οικογένειας να αναβαθμίσει ένα παλιό (και πιθανώς συμβιβασμένο) σύστημα;
Αυτή την εβδομάδα είδε την άφιξη της ημερομηνίας EOL των Windows XP, ωστόσο πολλοί το κρατούν και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμα παλαιότερα συστήματα. Πώς πείθετε ένα επίμονο μέλος της οικογένειας ότι η ενημέρωση του μη υποστηριζόμενου συστήματός του σε ένα νεότερο, πιο ασφαλές είναι προς το συμφέρον του?
Η σημερινή συνάντηση ερωτήσεων και απαντήσεων έρχεται σε επαφή με το SuperUser - μια υποδιαίρεση του Stack Exchange, μια κοινότητα που κατευθύνεται από τους ιστότοπους ερωτήσεων & απαντήσεων.
Το ερώτημα
Ο αναγνώστης SuperUser marczellm αναζητά βοήθεια για να πείσει ένα επίμονο μέλος της οικογένειας να αναβαθμίσει το παλιό (και ενδεχομένως συμβιβασμένο) σύστημα:
Η κατάσταση που αντιμετωπίζω είναι ένα μέλος της οικογένειας του οποίου η θέση είναι η εξής:
- Δεν θέλω να ενημερώσω κάτι που λειτουργεί επειδή οι ενημερώσεις μπορεί να σπάσουν κάτι. Κοιτάξτε τον παλιό μας υπολογιστή που τρέχει τα Windows 98. Το χρησιμοποιούσα κάθε μέρα για τα πάντα εδώ και 15 χρόνια και λειτουργεί χωρίς κανένα πρόβλημα, παρόλο που δεν υπάρχει απολύτως κανένας ιός ή τίποτα.
Χρησιμοποιώντας τον ίδιο συλλογισμό, αντιστάθηκε έντονα στην εγκατάσταση τυχόν ενημερώσεων ή service pack στον άλλο υπολογιστή του που χρησιμοποιεί Windows XP και τώρα που το XP είναι νεκρό, δεν μπορώ να φανταστώ πώς θα αντιδράσει στην επιλογή είτε:
- Αγοράζοντας πολλά αντίγραφα των Windows 7 για τους υπολογιστές του για σοβαρά χρήματα, ή
- Μετάβαση στο Linux και βασικά αναβάθμιση του τρόπου χρήσης των υπολογιστών από το μηδέν
Ποια στοιχεία μπορώ να χρησιμοποιήσω για να τα πείσω ότι είναι κακό εάν ο υπολογιστής είναι μολυσμένος με κακόβουλο λογισμικό, ακόμα και αν δεν παρατηρούν τίποτα κακό?
Τι μπορεί να κάνει ο Marczellm για να πείσει το μέλος της οικογένειάς του ότι η αναβάθμιση για προσωπική ασφάλεια και σταθερότητα του συστήματος είναι μια καλή ιδέα?
Η απάντηση
Οι συνεργάτες του SuperUser Frank Thomas και Mejwell έχουν την απάντηση για εμάς. Πρώτα, ο Φρανκ Θωμάς:
Το καλύτερο και λιγότερο αμφισβητήσιμο επιχείρημα είναι ότι, αν δεν έχετε τίποτα άλλο να προστατεύσετε, έχετε τη φήμη σας.
Εάν ο λογαριασμός σας αρχίζει να στέλνει ανεπιθύμητα μηνύματα, πρέπει να απαντήσετε σε όλους στο βιβλίο διευθύνσεών σας.
Αν το FBI αρχίσει να ρωτάει γιατί ο υπολογιστής σας έχει εμπλακεί σε μια συντονισμένη επίθεση DDOS στην ιστοσελίδα μιας τράπεζας (επειδή πήρατε εγγραφεί στο botnet του Zeus), πρέπει να τα αφήσετε να κοσκινίσουν όλα τα προσωπικά σας αντικείμενα (να ελπίζουμε) να αποδείξετε ότι δεν είστε cyber έγκλημα κατάλληλο για φυλάκιση για 30+ χρόνια. Ή ακόμα χειρότερο, κάποιος χρησιμοποίησε τον υπολογιστή σας ως πληρεξούσιο για τη λήψη παιδοπορνογραφίας, για κλοπή και πώληση δεδομένων πιστωτικών καρτών ή για πώληση ναρκωτικών στο δρόμο μετάξι.
Ο καθένας έχει τη φήμη (και ενδεχομένως την ελευθερία του) να προστατεύσει. Τονίζοντας ότι είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους να διδάσκουμε τους ανθρώπους (patching) της θρησκείας. Μόνο μια έρευνα για ορισμένα από αυτά τα θέματα είναι αρκετή για να εμφανιστεί σε ελέγχους ιστορικού, οι οποίοι μπορούν να σας ακολουθήσουν για το υπόλοιπο της ζωής σας.
Ακολουθούμενη από την απάντηση του Mejwell:
Ο καλύτερος τρόπος για να εξηγήσετε στους μη τεχνικούς ανθρώπους είναι μέσω μιας αναλογίας, και αυτό είναι ανάλογο με τη διατήρηση πληροφοριών σε ένα κουτί παπουτσιών στο ανοιχτό παράθυρό σας. Εξαρτάται από τη συμπεριφορά σας, ανεξάρτητα από το αν αξίζει να ληφθεί η πληροφορία στο κουτί του παπουτσιού ή αν κάποιος θα καταλήξει να το πάρει, αλλά το γεγονός παραμένει ότι οποιοσδήποτε έχει μισό μυαλό για να το κάνει εύκολα.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι πέρα από αυτούς που αναφέρονται εδώ από τους Frank Thomas και Mejwell για το γιατί η χρήση ενός σύγχρονου συστήματος είναι μια καλή ιδέα όταν πρόκειται για τη διατήρηση της προσωπικής σας ασφάλειας. Δεν υπάρχει ανάγκη να επεκταθεί μια ανοικτή πρόσκληση στο πρόβλημα, όταν μπορεί να αποφευχθεί με λίγη προσοχή και προσοχή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δει τη ζωντανή συζήτηση μέσω του αρχικού συνδέσμου νήματος παρακάτω!
Έχετε κάτι να προσθέσετε στην εξήγηση; Απενεργοποιήστε τα σχόλια. Θέλετε να διαβάσετε περισσότερες απαντήσεις από άλλους τεχνολογικούς χρήστες Stack Exchange; Δείτε το πλήρες νήμα συζήτησης εδώ.