Το να είσαι το προϊόν δεν είναι απαραιτήτως κακό

Είναι ένα κλισέ στο Διαδίκτυο: "αν δεν πληρώνετε για κάτι που δεν είστε ο πελάτης, είστε το προϊόν που πωλείται." Και είναι αλήθεια, αλλά δεν εξηγεί γιατί οι εταιρείες διαδικτύου σας παρακολουθούν συνεχώς.

Ναι, δεν πληρώνετε εταιρείες όπως το Google και το Facebook για αναζήτηση και κοινωνική δικτύωση. Οι άνθρωποι που τους πληρώνουν - οι πελάτες τους - είναι οι εταιρείες που αγοράζουν διαφημίσεις. Ωστόσο, είναι δυνατό να "είστε το προϊόν" και να επωφεληθείτε εν γένει και είναι επίσης δυνατό οι εταιρείες που πληρώνετε να παραβιάζουν το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων με τρόμο ανατριχιαστικό. Ο σύγχρονος ιστός έχει πολλά προβλήματα, σίγουρα, αλλά οι χρήστες που είναι το προϊόν δεν είναι ο κύριος.

Το να είσαι το προϊόν δεν είναι καινούργιο

Η διαφήμιση δεν είναι μοναδική στο Διαδίκτυο. Η τηλεόραση και το ραδιόφωνο είχαν διαφημίσεις εδώ και δεκαετίες, και για το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου ήταν 100% ελεύθεροι στο κοινό. Οι εφημερίδες, αν και δεν είναι δωρεάν, γενικά δεν χρεώνουν αρκετά για να καλύψουν την εκτύπωση και τη ναυτιλία: η διαφήμιση είναι όπου τα πραγματικά χρήματα είναι (ή τουλάχιστον ήταν).

Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις το ακροατήριο ήταν το προϊόν λίγο πολύ από την αρχή και το κοινό ωφελήθηκε: πήρε ψυχαγωγία και πληροφορίες δωρεάν ή τουλάχιστον σε πολύ χαμηλότερη τιμή από ό, τι διαφορετικά. Οι καταναλωτές αντιλήφθηκαν ότι πραγματοποιούσαν συναλλαγές και το βρήκαν χρήσιμο.

Το Διαδίκτυο είναι ο ίδιος τρόπος: υπηρεσίες όπως το Google και το Facebook είναι δωρεάν λόγω διαφημίσεων. Εκατομμύρια άνθρωποι δεν θα είχαν πρόσβαση σε αυτά, αν δεν συνέβαινε αυτό.

Τώρα, το μοντέλο διαδικτυακής διαφήμισης δεν είναι χωρίς προβλήματα. Οι στοχευμένες διαφημίσεις είναι πιο πολύτιμες από τις γενικές και τα κίνητρα αγοράς σημαίνει ότι οι εταιρείες συλλέγουν τόσα πολλά στοιχεία για εσάς προκειμένου να αποκομίσουν καλύτερη απόδοση από τις υπηρεσίες τους. Το αποτέλεσμα είναι η επιτήρηση σε μια άνευ προηγουμένου κλίμακα.

Αλλά αυτό σημαίνει ότι όλη η διαφήμιση είναι κακή; Δεν θα υποστήριζα. Η επιτήρηση είναι το πρόβλημα, όχι η διαφήμιση, και είναι ένα πρόβλημα που πιστεύω ότι η κοινωνία πρέπει να πάρει σοβαρά και να προσπαθήσει να αντιμετωπίσει. Αλλά η εξάλειψη της διαφήμισης δεν αποτελεί πρακτική απάντηση.

Οι εταιρείες που πληρώνετε επίσης εμπορευματοποιούν τα δεδομένα σας

Μπορεί να υποστηρίξετε ότι κάνω λάθος και να πω ότι τίποτα από αυτά δεν θα συνέβαινε αν οι καταναλωτές πλήρωναν για προϊόντα άμεσα για υπηρεσίες. Σχετικά με αυτό: πολλές εταιρείες που πληρώνετε για τα πράγματα συλλέγουν επίσης δεδομένα σχετικά με εσάς και χρησιμοποιώντας αυτά τα δεδομένα για να κερδίσουν περισσότερα χρήματα.

Για παράδειγμα, η Amazon παρακολουθεί προσεκτικά ό, τι κάνετε στον ιστότοπο και χρησιμοποιεί τα δεδομένα για να μάθετε τι είδους πράγματα θέλετε να αγοράσετε. Αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το αν πληρώνετε για το Amazon Prime.

Και δεν μπορείτε να ξεφύγετε από την παρακολούθηση κάνοντας αγορές εκτός σύνδεσης. Ο στόχος παρακολουθεί τις συνήθειες των αγορών σας, για παράδειγμα, και τα δεδομένα που συλλέγουν μπορεί να είναι εντελώς επεμβατική. Κάποιες φορές ο Στόχος εξηγεί ότι οι γυναίκες είναι έγκυες πριν γνωρίσουν οι ίδιες οι γυναίκες.

Το Netflix παρακολουθεί με προσοχή τις συνήθειες προβολής σας και τις χρησιμοποιεί για να σας προτείνει προτάσεις και να αποφασίσει για τα είδη των εμφανίσεων που πρέπει να κάνουν. Εμφανίζουν ακόμη και διαφορετικές μικρογραφίες και ρυμουλκούμενα για εκπομπές με βάση τις συνήθειες παρακολούθησης, για να σας πείσουν να συνεχίσετε να παρακολουθείτε.

Αυτές είναι όλες οι εταιρείες στις οποίες δίνετε χρήματα σε τακτική βάση και χρησιμοποιούν τις ίδιες τακτικές παρακολούθησης όπως το Facebook και το Google. Μπορεί να μην είστε το προϊόν τους, αλλά παρακολουθείτε το ίδιο.

Η προσοχή σας είναι πολύτιμη

Κανένα από αυτά δεν είναι να υποστηρίξουμε ότι "είστε το προϊόν" είναι κακό πράγμα που πρέπει να έχετε κατά νου. Αντιθέτως: νομίζω ότι είναι απαραίτητο. Η προσοχή σας είναι πολύτιμη, γι 'αυτό και οι τεχνολογικές εταιρείες το θέλουν, και αυτό πρέπει να έχετε κατά νου.

Κάθε εταιρεία τεχνολογίας έχει μια ατζέντα, και σχεδιάζουν τα προϊόντα τους για να εξυπηρετήσουν αυτό το πρόγραμμα. Οι εταιρείες που υποστηρίζονται από διαφημίσεις έχουν κίνητρο να αξιοποιήσουν όσο το δυνατόν περισσότερο την προσοχή σας. Αλλά μερικές φορές τι εξυπηρετεί μια τέτοια εταιρεία καλύτερα είναι πραγματικά το σχεδιασμό το καλύτερο δυνατό προϊόν.

Η κατανόηση του τι ενθαρρύνει μια εταιρεία τεχνολογίας είναι χρήσιμη, αλλά είναι ακόμη σημαντικότερο να γνωρίζουμε τι τα δικα σου η ατζέντα είναι. Όταν κάνετε κύλιση μέσω του Facebook αναρωτηθείτε τι παίρνετε από το να το κάνετε αυτό και να δούμε αν αξίζει τον κόπο σας. Το ίδιο ισχύει και για κάθε υπηρεσία που χρησιμοποιείτε ή για μέσο που καταναλώνετε, είτε το πληρώνετε είτε όχι.

Φωτογραφική πίστωση: BrAt82 / Shutterstock.com, Hadrian / Shutterstock.com