Χάρτης πορείας για την απασχολησιμότητα με το να πάρει το συμβόλαιο (Μέρος 2)
Η εργασία ως ελεύθερος επαγγελματίας είναι ακριβώς όπως κάθε άλλη επιχείρηση. Πρέπει να προωθήσετε τις υπηρεσίες σας για να προσελκύσετε υποψήφιους πελάτες.
Ξέρω ότι πολλοί από εσάς μπορεί να είναι άβολα ή πολύ ντροπαλός για να πουλήσουν ακόμα και τη δική σας υπηρεσία. Δυστυχώς, δεν έχετε καμία επιλογή. Πρέπει να βγείτε από τη ζώνη άνεσής σας και να αρχίσετε να παίρνετε έργα. Για να πάρετε το “εργασία”, θα πρέπει πρώτα να πάρετε τη συμφωνία.
Λοιπόν, ας πάμε στη δουλειά.
Χρήση των κοινωνικών μέσων
Χάρη στο Διαδίκτυο, υπάρχουν σήμερα πολλές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων για τους σχεδιαστές να ξεκινήσουν τις προσπάθειες δικτύωσης τους και να λάβουν την προσοχή. Τοποθεσίες όπως το Dribbble, το Forrst, το Shadowness, το UCreative κ.ο.κ. ή ιστοσελίδες με θέσεις εργασίας όπως το oDesk και το FreelanceSwitch είναι εκεί όπου μπορείτε να βρείτε εκατοντάδες θέσεις ελεύθερων επαγγελματιών.
Είναι ενδιαφέρον ότι σε ιστότοπους για θέσεις εργασίας μπορείτε να επιλέξετε τα έργα που δημοσιεύουν εκεί σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας, όπως ο προϋπολογισμός, η τοποθεσία και οι ικανότητές σας για τη βελτιστοποίηση των επιλογών σας. Χρησιμοποιώντας τα προνόμια από αυτά τα κοινωνικά δίκτυα μπορείτε να συνδεθείτε με υποψήφιους πελάτες και να δημιουργήσετε νέους ομοϊδεάτες φίλους.
(Εικόνα: FreelanceSwitch)
Το σημείο που θα ήθελα να πω εδώ είναι ότι, για να αρχίσετε τις θέσεις εργασίας που θέλετε, πρέπει πρώτα να προσελκύσετε υποψήφιους πελάτες. Το κάνουμε αυτό Δικτύωση, είτε online είτε offline. Τα κοινωνικά μέσα είναι μόνο ένα εργαλείο που διευκολύνει την προσπάθειά σας, χρησιμοποιήστε το καλά για να μεγιστοποιήσετε το δυναμικό της.
Δεν θα επεξεργαστώ πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό αφού ήδη έχουμε κάποια άρθρα σχετικά με το hongkiat.com για αυτό. Ο Kevin Harter έχει μοιραστεί μερικές χρήσιμες συμβουλές για το πώς να αποκτήσετε περισσότερα σχέδια σχεδιασμού. Αν η δικτύωση είναι ο κρυπτονίτης σας, ο Karol το έχει εξηγήσει λεπτομερώς σε αυτή τη σειρά δικτύωσης. Ενώ οι συμβουλές τους καλύπτονται από συγκεκριμένους τομείς, γενικά η τέχνη της δικτύωσης μοιράζεται τις ίδιες αρχές.
Αποστολή προσφοράς
Εντάξει, τώρα που έχετε κάποια έκθεση μετά από να είστε ενεργός στην κοινότητα σχεδιασμού, τελικά παίρνετε κάποιες κλήσεις. Είστε τόσο ενθουσιασμένοι. Παίρνετε την πρώτη σας κλήση η οποία συνήθως ακούγεται κάτι σαν αυτό:
Πελάτης: Γεια σας John, είμαστε από την ABC Company, είμαστε πολύ εντυπωσιασμένοι με τα λογότυπά σας στο site XYZ. Πόσο θα χρεώνεστε για το σχεδιασμό ενός λογότυπου για το καινούργιο μας προϊόν?Σχεδιαστής: Καλά, εγώ συνήθως χρεώνω για $ 1000 ανά λογότυπο, με 10 γύρους αναθεώρησης, το μέγιστο.Πελάτης: Ευχαριστώ τον John. Θα εξετάσουμε την τιμή σας.
Αλλά τις περισσότερες φορές, εκεί θα τελειώσει η συζήτηση.
Γιατί?
Λοιπόν, από το παραπάνω παράδειγμα, μπορούμε να δούμε ότι ο σχεδιαστής δεν έδωσε περιθώρια για περαιτέρω διαπραγματεύσεις. Αυτό είναι ένα μειονέκτημα για την παράδοση μιας προσφοράς τιμών μέσω τηλεφώνου.
Θυμηθείτε ότι προσφέρετε μια υπηρεσία σχεδιασμού, η οποία σε αντίθεση με ένα φυσικό προϊόν που μπορεί να αγγιχτεί και να αισθάνεται επί τόπου, είναι μάλλον αφηρημένη και άυλη. Εδώ μπορεί να είναι χρήσιμο να εξηγήσετε λεπτομερώς τις υπηρεσίες σας όταν στέλνετε ένα απόσπασμα. Όταν λάβετε μια κλήση, ενημερώστε τον πελάτη ότι θα του αποστείλετε ένα απόσπασμα και θα τον καλέσετε πίσω για περαιτέρω συζήτηση.
Υπάρχουν πολλά παραδείγματα προτύπων quote που μπορείτε να βρείτε στο Διαδίκτυο, αλλά εδώ θα ήθελα να προσθέσω μερικές απλές πρακτικές συμβουλές για να βοηθήσω την προσφορά της προσφοράς σας στους πελάτες σας.
Πρώτον, κατά τη γνώμη μου είναι σημαντικό να μην προσθέσετε μόνο έναν κατάλογο των υπηρεσιών και των τιμών στην προσφορά σας, θα πρέπει επίσης να δώσετε μια αρκετά λεπτομερή περιγραφή για να ενημερώσετε τον πελάτη για τα οφέλη που θα πάρει.
Επιπλέον, μπορείτε να ντύσετε το απόσπασμά σας δημιουργικά, όπως μπορείτε να το κάνετε τρεις σελίδες που αποτελούνται από το κάλυμμα - δοκιμάστε να σχεδιάσετε την κάλυψη όμορφα και να κάνετε μια μεγάλη εντύπωση με την πρώτη ματιά, στη δεύτερη σελίδα θα μπορούσε να είναι μια λίστα με το καλύτερο χαρτοφυλάκιο σχεδίασης και η τελευταία σελίδα μπορεί να είναι η αναλυτική υπηρεσία σας με την τιμή.
Μια μικρή διαπραγμάτευση
Λοιπόν, δεν είναι κάθε συμφωνία θα πάει ομαλά. Συχνά ο πελάτης θα χρειαστεί να επαναδιαπραγματευτείτε την αναγραφόμενη τιμή σας και δεν υπάρχει σαφής τύπος για διαπραγμάτευση. αυτό από μόνο του είναι μια μορφή τέχνης. Μερικές φορές οι διαπραγματεύσεις μπορούν να γίνουν πολύπλοκες και τελικά ο πελάτης αποφασίζει να μην χρησιμοποιήσει την υπηρεσία σας ανεξάρτητου χαρακτήρα.
Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες πρακτικές συμβουλές που μπορείτε να εφαρμόσετε για να σας βοηθήσουμε να αποφύγετε αυτήν την κατάσταση. Εγώ προσωπικά έχω εφαρμόσει αυτή τη μέθοδο αρκετές φορές και έχει αποδειχθεί πολύ χρήσιμη.
Ο πελάτης συνήθως και γενικά θα αμφισβητήσει την τιμή. θέλουν να το μειώσουν όσο το δυνατόν περισσότερο.
(Εικόνα: FreelanceSwitch)
Σε αυτή την περίπτωση θα έδινα δύο επιλογές στον πελάτη, η πρώτη είναι η αρχική προσφορά με κανονική τιμή και ενώ το δεύτερο είναι η τιμή που θέλουν.
Ωστόσο, στο δεύτερο απόσπασμα, διαχωρίζω κάποιες υπηρεσίες, όπως μείωση του αριθμού των αναθεωρήσεων, εξαίρεση ορισμένων λειτουργιών του ιστότοπου ή αλλαγή του προσαρμοσμένου σχεδιασμού με πρότυπα υψηλής ποιότητας που είναι διαθέσιμα στο ThemeForest ή στο WooThemes.
Στη συνέχεια θα ρωτούσα τον πελάτη: Ποιο επιλέγετε?
Εδώ, περιορίζουμε τον πελάτη να επιλέξει μόνο μία από τις δύο επιλογές. Αυτό εμποδίζει περαιτέρω διαπραγμάτευση (και γελοίες ερωτήσεις). Με αυτό τον τρόπο, ελπίζουμε, ο πελάτης θα δει ότι μια υψηλότερη τιμή έρχεται με καλό λόγο, ενώ μια χαμηλότερη τιμή θα έρχεται με συνέπειες.
Υπογραφή συμβολαίου
Μετά την επίτευξη συμφωνίας, ήρθε η ώρα για εσάς και τον πελάτη να υπογράψετε σύμβαση. Η σύμβαση θα είναι πολύ σημαντική για την αποσαφήνιση των όρων και προϋποθέσεων του έργου στο οποίο θα εργαστείτε. Το περιεχόμενο συνήθως θα καλύπτει τον χρόνο, τον αριθμό των αναθεωρήσεων, τους όρους ακύρωσης, το νομικό υλικό και ειδικότερα την πληρωμή που συμφωνήθηκε.
Η σύναψη μιας σύμβασης θα σας αποτρέψει επίσης από μελλοντικά προβλήματα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παροχής της υπηρεσίας σας, όπως όταν υπάρχει σύγκρουση στις απαιτήσεις ή όταν ένας πελάτης προσπαθεί να αποποιηθεί το έργο ή τις πληρωμές του. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σύμβαση για να καταργήσετε την εργασία σας σε ορόσημα, μαζί με μερικές πληρωμές που οφείλονται από τον πελάτη με κάθε ορόσημο που επιτεύχθηκε.
Για να αποτρέψετε τους πελάτες να μην πραγματοποιήσουν πλήρη πληρωμή, βάλτε το χαρτί στο χαρτί ώστε το τελικό αποτέλεσμα να παραδοθεί μόνο αφού έχετε εκκαθαρίσει την πληρωμή.
Περίληψη
Υπάρχουν πολλά πρότυπα συμβολαίων που μπορείτε να βρείτε στο Διαδίκτυο, αλλά θα πρέπει να τα τροποποιήσετε για να ικανοποιήσετε το συγκεκριμένο έργο και τη νομική σας κατάσταση (βάσει της χώρας σας).
Εκτός από τα νομικά θέματα, στο επόμενο μέρος αυτής της σειράς θα συζητήσουμε πώς να αντιμετωπίσουμε ορισμένα κοινά προβλήματα όταν εργάζεστε από το σπίτι, οπότε μείνετε συντονισμένοι στο Hongkiat.com.
