Τοπικός οδηγός μάρκετινγκ για τα παγκόσμια εμπορικά σήματα

Τα σήματα επικεντρώνονται όλο και περισσότερο γύρω από την παραγωγή περισσότερων πελατών σε τοπικό επίπεδο και μια έξυπνα σχεδιασμένη τοπική στρατηγική μάρκετινγκ είναι το μόνο που χρειάζεστε για να διατηρήσετε αυτόν τον εξαιρετικά ανταγωνιστικό τοπικό χώρο.

Με απλούστερο τρόπο, το τοπικό μάρκετινγκ αναφέρεται γενικά σε τυχόν τεχνικές μάρκετινγκ που χρησιμοποιεί μια επιχείρηση σε οποιαδήποτε βιομηχανία για την εμπορία της στην περιοχή στην οποία δραστηριοποιείται. Το τοπικό μάρκετινγκ μπορεί να αξιοποιήσει τα διαδικτυακά κανάλια, όπως ιστότοπους, κινητές εφαρμογές, κοινωνικά μέσα, SMS και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. οι πελάτες.

Γιατί είναι σημαντικό να προσελκύσετε ένα τοπικό κοινό?

Η στόχευση του τοπικού κοινού είναι απαραίτητη για τα παγκόσμια εμπορικά σήματα προκειμένου:

Εξανθρώπιση των παγκόσμιων εμπορικών σημάτων με αποστολή και όραμα που θα εμπνεύσει τις τοπικές αγορές
Δημιουργήστε σχέσεις για να εστιάσετε στην ευαισθησία των αγοραστών
Αποκτήστε έναν γρήγορο μηχανισμό ανάδρασης μεταξύ των πληροφοριών της τοπικής αγοράς και των παγκόσμιων μηνυμάτων της εταιρείας
Προσεγγίστε ένα πιο συναφές κοινό και δημιουργήστε συνεργασίες

3 στρατηγικές για τοπική επιτυχία μάρκετινγκ

Όταν στοχεύετε τοπικά είδη κοινού, πρέπει να βελτιστοποιήσετε τις στρατηγικές σας και να ενισχύσετε τις προσπάθειές σας, προκειμένου να προσεγγίσετε αυτά τα κατακερματισμένα είδη κοινού και να επιτύχετε τους επιθυμητούς στόχους σας.

1. Προσδιορίστε το κοινό-στόχος και ορίστε μια θέση

Ταξινόμηση των πελατών ανάλογα με τον τρόπο ζωής τους, τον πολιτισμό τους, την παράδοση, τη γλώσσα, την ηλικία, το φύλο, το επίπεδο εισοδήματος, τα ενδιαφέροντά τους, τις αγοραστικές συνήθειες και άλλα παρόμοια δημογραφικά στοιχεία. Μπορείς συνδέστε με μια τοπική υπηρεσία που μπορεί να σας δώσει καλύτερες γνώσεις στη ζωή των κατοίκων της περιοχής.

Οι τοπικοί εμπειρογνώμονες μπορούν επίσης να βοηθήσουν τα παγκόσμια σήματα στο διακρίνοντας το είδος του προϊόντος που απαιτείται για τη συγκεκριμένη αγορά.

Για παράδειγμα, τα αυτοκίνητα που προορίζονται για την Αυστραλία και τις ΗΠΑ μπορεί να έχουν τεράστιες διαφορές: Οι Αυστραλοί οδηγούν στην αριστερή πλευρά του δρόμου. Οι Αμερικανοί οδηγούν στα δεξιά. και η αρχιτεκτονική των δρόμων καθώς και οι καταστάσεις κυκλοφορίας διαφέρουν ανάλογα με τα μεγάλα περιθώρια. Τέτοιες διαφορές οδηγούν στην ανάγκη για διακύμανση των χαρακτηριστικών, για παράδειγμα, τα αυστραλιανά αυτοκίνητα απαιτούν πιο ανθεκτικά συστήματα ανάρτησης λόγω των μακριών οδηγών και των τραχιών δρόμων.

Εξάλλου, διαφορετικές αγορές έχουν διαφορετικές τάσεις για δαπάνες, πράγμα που σημαίνει ότι πρέπει να το κάνετε τα προϊόντα σας ανάλογα.

2. Επιλέξτε τη σωστή ορολογία για να αλληλεπιδράσετε

Όταν οι μάρκες σκοπεύουν να επεκταθούν σε οποιαδήποτε κοντινή περιοχή? αλληλεπιδρούν με κάποιον που είναι πολύ έμπειρος με την κατάσταση αυτής της περιοχής και γνωρίζει τους κανόνες.

Σύμφωνα με τα στατιστικά Gala:

Το 56,2% των καταναλωτών λένε ότι είναι σε θέση να πληροφορίες στη γλώσσα τους είναι πιο σημαντική από την τιμή
Το 95% των κινεζικών καταναλωτών στο διαδίκτυο υποδεικνύει μεγαλύτερο επίπεδο άνεσης με ιστότοπους στη γλώσσα τους. μόνο ένα τοις εκατό των αμερικανικών online εμπόρων λιανικής πώλησης προσφέρουν συγκεκριμένες τοποθεσίες στην Κίνα.

Για να αλληλεπιδράσουν αυτά τα δύο άτομα και για να δημιουργήσει το σήμα τα "σωστά" συνθήματα στην περιοχή στόχευσης, είναι σημαντικό να χρησιμοποιήσετε τη σωστή γλώσσα. Με αυτόν τον τρόπο, η κουλτούρα B2B και B2C αντιμετωπίζει μια πτώση, οδηγώντας έτσι σε μια εντελώς νέα κουλτούρα που είναι η H2H ή η ανθρώπινη σε ανθρώπινη.

Είναι ένας σκληρός κόσμος για εμπόρους και όλοι πρέπει να χαιρετίσουμε την ανθρώπινη εποχή. Οι μάρκες που ευδοκιμούν στην ανθρώπινη εποχή πρέπει να δώσουν κάτι επιπλέον.

Τα εμπορικά σήματα της εποχής του ανθρώπου:

3. Προσδιορίστε τις ανάγκες του τοπικού αγοραστή

Κάποιος πρέπει να ξέρετε τι ακριβώς αναζητά ο αγοραστής. Το προϊόν που παράγεται από την παγκόσμια μάρκα πρέπει να ικανοποιεί τους τοπικούς αγοραστές. Η επέκταση γίνεται με προσδοκία.

Η ιεραρχία του Maslow (εξηγείται στο παρακάτω σχήμα) είναι ένας πολύ καλός τρόπος να προσδιοριστούν τα συμφέροντα του χρήστη. Η απόφαση αγοράς του πελάτη εξαρτάται από τις ανάγκες. Ο Maslow δήλωσε ότι μια συγκεκριμένη ανάγκη «κυριαρχεί» στον ανθρώπινο οργανισμό και όταν ικανοποιηθούν οι βασικές ανάγκες, οι άνθρωποι ξεπερνούν τις βασικές ανάγκες και προσπαθούν να βελτιώσουν.

Για παράδειγμα, όταν θα περάσουμε από την κάρτα μενού ενός κινέζικου εστιατορίου που οι Ινδοί προσδοκούν ότι είναι "Μαντζουριανός" θα υπάρξει. Αλλά, στην Κίνα, το "Manchurian" δεν θεωρείται ένα κινεζικό πιάτο. Έτσι, για το εστιατόριο για να τρέξει στην Ινδία θα πρέπει να εξυπηρετούν "Manchurian", ενώ για το ίδιο εστιατόριο για να ανταγωνιστεί στην Κίνα δεν θα χρειαστεί να προσθέσετε "Manchurian" στο μενού του.

Ενίσχυση τοπικού μάρκετινγκ με εργαλεία

Υπάρχουν μερικά εργαλεία που αποσκοπούν στην ενίσχυση των τοπικών στόχων μάρκετινγκ:

1. Δίκτυο παροχής περιεχομένου (CDN) και hreflang Tag

Τα παγκόσμια εμπορικά σήματα θα πρέπει να έχουν βελτιστοποιημένες ιστοσελίδες για τοπικό κοινό. Δύο από τους καλύτερους τρόπους που μπορείτε να κάνετε είναι από έχοντας δίκτυο παροχής περιεχομένου (CDN) και από έχοντας ένα target = "_ blank" hreflang ετικέτα στη θέση του για να βελτιστοποιήσετε σωστά τις περιφερειακές διευθύνσεις URL.

Ένα CDN είναι ένα δίκτυο διακομιστών που περιέχει ένα αντίγραφο του περιεχομένου του ιστότοπου και το εξυπηρετεί στους χρήστες που βρίσκονται σε διαφορετικά μέρη του κόσμου. Χρησιμοποιώντας ένα CDN βελτιώνει τις ταχύτητες φόρτωσης ιστότοπων σε όλη την υδρόγειο, η οποία διευκολύνει την πρόσβαση των τοπικών χρηστών το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, ακόμη και αν ο κεντρικός διακομιστής βρίσκεται στα μισά του κόσμου.

Αυτός ο οδηγός CDNN από την Incapsula παρέχει εξαιρετικές γνώσεις σχετικά με το πώς μια επιχείρηση μπορεί να επωφεληθεί από το CDN και πώς μπορεί να βοηθήσει στην βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας σας για αποτελεσματικό τοπικό μάρκετινγκ.

Στην ουσία, φέρνει το περιεχόμενο πιο κοντά, ελαχιστοποιώντας έτσι τους χρόνους φόρτωσης του χώρου και μειώνοντας την κατανάλωση εύρους ζώνης. Ένα CDN μπορεί επίσης να έρθει με πρόσθετα χαρακτηριστικά που βελτίωση της ασφάλειας, - να βελτιώσουν τους χρόνους φόρτωσης και μειώστε τον κώδικα.

Η Google χρησιμοποιεί το rel = "εναλλασσόμενο" hreflang = "x" χαρακτηριστικά για την προβολή της σωστής γλώσσας ή της τοπικής διεύθυνσης URL στα αποτελέσματα αναζήτησης. Για τα παγκόσμια εμπορικά σήματα, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε αυτήν την ετικέτα, ώστε να επιτρέψετε στα προγράμματα ανίχνευσης Google να κατανοήσουν σωστά ποια έκδοση του χώρου εξυπηρετεί σε ποια γεωγραφική περιοχή.

2. Balihoo

Το Balihoo σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργείτε, να προσαρμόζετε και να στοχεύετε καμπάνιες σε όλο τον κόσμο και επίσης να διοχετεύετε συνεργάτες χρησιμοποιώντας την πιο πρόσφατη τεχνολογία αυτοματοποίησης της εμπορίας. Με αυτό το εργαλείο μπορείτε:

Δημιουργήστε έως και 10.000 τοπικές καμπάνιες μέσα σε λίγα λεπτά.
Αναλύστε με υπολογιστικά φύλλα και διαχειριστείτε την αναζήτηση και εμφάνιση για κάθε τοποθεσία με τον έξυπνο τρόπο.

Τα βασικά πλεονεκτήματα που προσφέρει το Balihoo είναι:

Τοπική πληρωμένη αναζήτηση: Βοηθά στην αποτύπωση της προσοχής των τοπικών πελατών, όπως ποιος ψάχνει για το προϊόν ή την κατηγορία σας.
Τοπική προβολή: Δημιουργεί εξατομικευμένη έκδοση διαφημίσεων για κάθε τοποθεσία και στοχεύει την προσοχή του πελάτη σε αυτήν την περιοχή.
Τοπικός ιστότοπος: Είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος να κυριαρχήσετε στη σελίδα αποτελεσμάτων της μηχανής αναζήτησης και να οδηγήσετε τοπικές τηλεφωνικές κλήσεις και κίνηση.
Σύνδεση τοπικού συνεργάτη: Αυτή η λειτουργία επιτρέπει σε μια εθνική μάρκα να μοιράζεται ατομικό ταχυδρομικό κώδικα με τους συνεργάτες και τις τοποθεσίες. Οι συνεργάτες μπορούν να προσαρμόσουν την καμπάνια τους, να ενημερώσουν τον ιστότοπό τους και να παράσχουν χρήματα εάν απαιτείται.

3. Μαϊμού Έρευνα

Για να έχετε έναν παλμό του αισθήματος των πελατών στις τοπικές αγορές, μπορείτε να πραγματοποιήσετε έρευνες. Το Survey Monkey είναι ένας ιστότοπος οικοδόμων έρευνας, ο οποίος σας επιτρέπει να δημιουργείτε απλές ή εξελιγμένες έρευνες με τους ισχυρούς και εύχρηστους οικοδόμους των ερευνών. Τα δεδομένα μπορούν να σας βοηθήσουν να λάβετε έγκαιρες αποφάσεις, καθώς και να μοιράζεστε αναφορές και γραφήματα.

Τα ερωτηματολόγια της έρευνας μπορούν απλοποιήστε την ανάλυση τμηματοποίησης της αγοράς. Δημιουργώντας δεδομένα σχετικά με τις δημογραφικές πληροφορίες των πελατών σας, όπως το επίπεδο ηλικίας, φύλου, εισοδήματος και εκπαίδευσης, μπορείτε να πάρετε μια πολύ καλύτερη αίσθηση του ποιοι είναι.

Για παράδειγμα, το Survey Monkey σάς επιτρέπει να διεξάγετε μια τοπική έρευνα εστιατορίων σχετικά με την ατμόσφαιρα, την τοποθεσία, την τιμολόγηση, την ποιοτική επιλογή των τροφίμων, την ποιοτική επιλογή ποτών, το ειδικό διαιτητικό μενού και άλλους παράγοντες.

Ένα γράφημα δείγματος έρευνας παρέχεται παρακάτω:

4. Τμήματα Neilsen

Τα τμήματα Neilsen είναι ένα διαδραστικό εργαλείο που βασίζεται στη δημογραφία και τη συμπεριφορά των ανθρώπων. Μερικά από τα οφέλη που προσφέρει αυτό το εργαλείο είναι:

Nielsen Τμηματοποίηση εκτιμά τα τμήματα της αγοράς που συνδέουν τη συμπεριφορά των καταναλωτών με τα ψώνια, τα οικονομικά, τα μέσα ενημέρωσης και πολλά άλλα, για να αποκτήσουν ισχυρές γνώσεις. Αυτό το εργαλείο σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε στρατηγικές που μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να εκτελέσετε τακτικά ενώ συγκρίνετε τις επιδόσεις σας.
Τα καλύτερα τμήματα μου βοηθά τις μάρκες να γνωρίζουν τα δημογραφικά χαρακτηριστικά και τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα του τρόπου ζωής των σημερινών πελατών τους, συμπεριλαμβανομένου του τι παρακολουθούν και αγοράζουν και όπου ζουν.
Αναζητήστε τον ταχυδρομικό κώδικα ανακαλύπτει τα κορυφαία τμήματα των καταναλωτών που βρίσκονται μέσα στον ταχυδρομικό κώδικα για να γνωρίζουν τα δημογραφικά χαρακτηριστικά και τα χαρακτηριστικά του τρόπου ζωής.

Η παρακάτω εικόνα εμφανίζει τη δημιουργία ενός Nielsen Prizm βοηθά τους εμπόρους να κατανοήσουν τον τρόπο ζωής και τα μέσα μαζικής ενημέρωσης των τοπικών καταναλωτών τους από όπου αγοράζουν, όπου τους αρέσει να ταξιδεύουν, τα επίπεδα εκπαίδευσης, τα επίπεδα απασχόλησης και άλλα.

Επιπλέον, τμήματα της ίδιας ομάδας συγκεντρώνονται έτσι ώστε να μεγιστοποιείται η εμβέλεια και η αποτελεσματικότητα. Μπορείτε επίσης να στείλετε προσαρμοσμένα μηνύματα και προσαρμοσμένα προϊόντα που αντηχούν με τους πελάτες.

Ο τμηματοποίηση Nielsen παρέχει καλύτερους σχεδιασμούς αγοράς, στρατηγική για τα μέσα ενημέρωσης, απόκτηση πελατών και διασταυρούμενες πωλήσεις.

Ορίστε τις προτεραιότητές σας για τοπικό μάρκετινγκ

Είναι απαραίτητο να κατανοήσετε τόσο τους μακροπρόθεσμους όσο και τους βραχυπρόθεσμους επιχειρηματικούς στόχους και να ορίσετε ανάλογα τις προτεραιότητές σας. Προσδιορίστε το βασικές δεξιότητες και ικανότητες για τη διατήρηση της αγοράς.

Εφαρμόστε τους κανόνες 80/20 που λένε ότι "τα πρώτα 20% των καθηκόντων συνήθως αντιστοιχούν στο 80% της αξίας αυτής της αποστολής. Τα πρώτα 20% του χρόνου θα πρέπει να δαπανώνται για τον προγραμματισμό και την οργάνωση των πόρων που απαιτούνται για την επίτευξη του έργου Συνήθως αντιπροσωπεύει το 80% της επιτυχίας σας.

Τα παραπάνω εργαλεία και στρατηγικές σίγουρα θα σας βοηθήσουν να σχεδιάσετε καλύτερα την τοπική στρατηγική μάρκετινγκ. Έχετε εφαρμόσει κάποια μοναδική στρατηγική που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας; Παρακαλείστε να μας ενημερώσετε στα παρακάτω σχόλια.