Πώς να διορθώσετε τη συσκευή USB που δεν αναγνωρίζεται στα Windows
Παίρνετε ένα "Η συσκευή USB δεν αναγνωρίζεται"Σφάλμα όταν συνδέετε ποντίκι, πληκτρολόγιο, κάμερα ή άλλη συσκευή USB; Δεν μπορώ να ζήσω χωρίς θύρες USB και αυτήν τη στιγμή έχω 5 θύρες στον υπολογιστή μου, ώστε να μπορώ να συνδέσω το ποντίκι, το πληκτρολόγιο, την κάμερα, το τηλέφωνο και τον εκτυπωτή σε αυτό ταυτόχρονα!
Για όσους από εσάς διαθέτει ακόμα περισσότερα gadgets USB, ίσως έχετε συνδέσει ένα διανομέα USB σε μία από τις θύρες USB, ώστε να μπορείτε να συνδέσετε ακόμα περισσότερες συσκευές. Τις περισσότερες φορές αυτό λειτουργεί εξαιρετικά, αλλά περιστασιακά ο υπολογιστής σας μπορεί να σταματήσει να αναγνωρίζει συσκευές USB. Το περίεργο πράγμα για αυτό το σφάλμα είναι ότι τα λιμάνια λειτουργούν καλά, καθώς ήμουν σε θέση να χρεώνω το κινητό μου χωρίς πρόβλημα, αλλά δεν μπορούσα να κάνω την κάμερα μου αναγνωρισμένη χρησιμοποιώντας την ίδια θύρα.
Αφού ξοδέψα πολύ χρόνο και προσπαθούσα μια δέσμη διαφορετικών τρόπων για να διορθώσω το πρόβλημα, μόνο μία λύση κατέληξε να δουλεύει για μένα. Θα αναφέρω αυτή τη λύση πρώτα, αλλά θα αναφερθώ και στις άλλες πιθανές λύσεις, καθώς η πρώτη λύση μπορεί να μην διορθώσει το πρόβλημα για όλους.
Μέθοδος 1 - Αποσυνδέστε τον υπολογιστή
Πώς λοιπόν τελικά το πρόβλημα διορθώσαμε; Λοιπόν, αν είστε τυχεροί, είναι μια πολύ απλή λύση! Δοκιμάστε αυτή τη μέθοδο πρώτα και αν λειτουργεί, θα έχετε αποθηκεύσει πολύ χρόνο.
Απλά αποσυνδέστε τον υπολογιστή από το τροφοδοτικό. Ναι, αυτό είναι! Σημειώστε ότι αυτό δεν σημαίνει μόνο απενεργοποίηση του υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας, επειδή οι περισσότεροι σύγχρονοι υπολογιστές δεν σβήνουν τελείως εντελώς και η μητρική πλακέτα θα πάρει ακόμα την εξουσία. Αυτό είναι χρήσιμο μερικές φορές εάν θέλετε να ξυπνήσετε από απόσταση έναν υπολογιστή κ.λπ..
Η μητρική πλακέτα είναι εκεί όπου συνδέεται όλο το υλικό του υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένων των θυρών USB. Μερικές φορές η μητρική πλακέτα πρέπει να "επανεκκινηθεί" επειδή τα πράγματα μπορεί να πάθουν λάθος, δηλαδή όλες ή ορισμένες θύρες USB ξαφνικά σταματούν να λειτουργούν. Ο μικρός μικροεπεξεργαστής στη μητρική πλακέτα θα φορτώσει ξανά τους οδηγούς και οι θύρες USB θα πρέπει να αναγνωρίζουν ξανά τις συσκευές.
Έτσι, πρώτα απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ σε Windows ή πατώντας το κουμπί τροφοδοσίας και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή από την πρίζα. Αφήστε το να καθίσει για αρκετά λεπτά και στη συνέχεια να το συνδέσετε ξανά.
Μέθοδος 2 - Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης συσκευής
Εάν τα Windows δεν είναι σε θέση να αναγνωρίσουν τη συσκευή, ενδέχεται επίσης να δείτε στη Διαχείριση συσκευών ότι η συσκευή εμφανίζεται ως "Αγνωστη συσκευή". Μπορείτε να μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών κάνοντας κλικ στο Αρχή και πληκτρολογώντας devmgmt.msc ή μεταβαίνοντας στον Πίνακα Ελέγχου και πατώντας Διαχειριστή της συσκευής.
Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να κάνετε δεξί κλικ Αγνωστη συσκευή, κάντε κλικ στο Ιδιότητες, μετά το Οδηγός κάντε κλικ στην καρτέλα Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή σας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Εάν η συσκευή USB είναι απλά μια μονάδα flash, τότε πιθανότατα δεν πρόκειται για ζήτημα οδηγού. Ωστόσο, εάν εγκαθιστάτε ένα εκτυπωτή USB, σχεδίαση κλπ., Τότε ίσως αξίζει να κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης για τη συγκεκριμένη συσκευή.
Μέθοδος 3 - Επανεκκίνηση και αποσύνδεση συσκευών USB
Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αποσυνδέσετε όλες τις συσκευές USB και στη συνέχεια να επανεκκινήσετε το μηχάνημα. αφού κάνετε επανεκκίνηση, προσπαθήστε να συνδέσετε τη συσκευή USB που προκάλεσε το πρόβλημα.
Εάν η συγκεκριμένη θύρα USB δεν την αναγνωρίζει, δοκιμάστε μια άλλη. Εάν η συσκευή αναγνωρίζεται από διαφορετική θύρα USB, ενδέχεται να υπάρξει πρόβλημα υλικού με μία από τις θύρες USB. Εάν καμία θύρα USB δεν αναγνωρίζει τη συσκευή, τότε συνεχίστε να διαβάζετε επειδή είναι πιθανώς κάτι άλλο.
Μέθοδος 4 - Ρίζα διανομέα USB
Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager), να το αναπτύξετε Ελεγκτές σειριακού διαύλου USB, Κάντε δεξί κλικ στο USB Root Hub και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Ιδιότητες.
Κάνε κλικ στο Διαχείριση ενέργειας καρτέλα και καταργήστε την επιλογή του Αφήστε τον υπολογιστή να απενεργοποιήσει αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας κουτί. Αν έχετε καταχωρίσει περισσότερους από έναν κεντρικούς διαύλους USB, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για καθένα από αυτά.
Κάντε κλικ στο κουμπί OK και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Προσπαθήστε να επανασυνδέσετε τη συσκευή USB και να δείτε αν είναι αναγνωρισμένη. Εάν όχι, επιστρέψτε στην καρτέλα διαχείρισης ενέργειας για κάθε μία και ελέγξτε το κουτί ξανά. Αν αναγνωρίζει τη συσκευή, αφήστε τα να μη ελέγχονται.
Μέθοδος 5 - Σύνδεση απευθείας στον υπολογιστή
Ένας φίλος μου έτρεξε σε αυτό το ζήτημα και η αιτία κατέληξε να είναι ο κόμβος USB του. Είχε μόνο τρεις θύρες USB στον υπολογιστή του, οπότε αγόρασε ένα διανομέα όπου θα μπορούσε να συνδέσει άλλες 8 συσκευές USB.
Υποθέτω ότι αυτό αποδείχτηκε πάρα πολύ για τον υπολογιστή του και μόλις άρχισε σποραδικά να μην αναγνωρίζει διάφορες συσκευές. Μετά την αφαίρεση του διανομέα και τη σύνδεση της συσκευής απευθείας στον υπολογιστή, λειτούργησε καλά.
Δεν έχουμε καταφέρει να βρούμε άλλη λύση σε αυτό το πρόβλημα εκτός από τη μείωση του αριθμού των στοιχείων που συνδέονται με το διανομέα. Στην πραγματικότητα, μια άλλη λύση λειτούργησε, αλλά σήμαινε να χρειαστεί να αγοράσετε ένα νέο διανομέα USB με μεγαλύτερη ισχύ.
Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με τα Windows 8 ή τα Windows 8.1, ίσως έχετε τύχη. Η Microsoft έχει κυκλοφορήσει μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα για τα Windows 8 που δεν ανιχνεύει σωστά τις συσκευές USB. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση εάν εκτελείτε Windows 8.
Μέθοδος 6 - Αντιμετώπιση προβλημάτων USB
Αν δεν έχει λείψει μέχρι στιγμής τίποτα, μπορείτε να κάνετε λήψη του εργαλείου Fix USB Troubleshooter. Είναι ένα δωρεάν εργαλείο που λειτουργεί με τα Windows XP, Vista και 7.
Μπορείτε είτε να έχετε την αντιμετώπιση προβλημάτων να διορθώσει τα προβλήματα για εσάς ή να επιλέξετε τις διορθώσεις σας. Θα ήθελα απλώς να τους διορθώσω για σας δεδομένου ότι οι επιλογές μπορεί μερικές φορές να είναι σύγχυση και τεχνική για το αρχάριο χρήστη.
Μέθοδος 7 - Ενημέρωση γενικού διανομέα USB
Εάν παίρνετε το Αγνωστη συσκευή σφάλμα στη Διαχείριση συσκευών, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε ένα άλλο πράγμα. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών (Device Manager) Διακομιστές καθολικού σειριακού διαύλου.
Θα πρέπει να δείτε τουλάχιστον ένα στοιχείο που ονομάζεται Γενικός διανομέας USB. Σε ορισμένους υπολογιστές, μπορεί να δείτε δύο, τρία ή περισσότερα από αυτά. Κάντε δεξί κλικ στο πρώτο και επιλέξτε Ενημέρωση λογισμικού προγράμματος οδήγησης.
Όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου ενημέρωσης, επιλέξτε Περιηγηθείτε στον υπολογιστή μου για λογισμικό προγράμματος οδήγησης.
Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα με προγράμματα οδήγησης συσκευών στον υπολογιστή μου στον πάτο.
Από τη λίστα, επιλέξτε Γενικό Hub USB. Κανονικά, δεν θα υπάρχει τίποτα άλλο εκτός από εκείνη την επιλογή. Κάντε κλικ Επόμενο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Κοντά μόλις τελειώσει η εγκατάσταση.
Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να ανανεωθεί η οθόνη Device Manager και είτε η άγνωστη συσκευή θα παραμείνει εκεί είτε μπορεί να αναγνωριστεί τώρα. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζεται ως μη αναγνωρισμένη, επαναλάβετε τη διαδικασία για κάθε μία από αυτές Γενικός διανομέας USB αναφέρονται.
Μέθοδος 8 - Κατάργηση εγκατάστασης συσκευών USB
Ως έσχατη λύση, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να απεγκαταστήσετε όλες τις συσκευές USB από το σύστημά σας και στη συνέχεια να κάνετε επανεκκίνηση. Αναφέρω αυτό το τελευταίο επειδή, παρόλο που τα Windows πρέπει να αναγνωρίζουν αυτόματα τους ελεγκτές USB, τους κόμβους και τις συσκευές αυτόματα, μπορεί μερικές φορές να αποτύχει και θα καταλήξετε χωρίς να λειτουργούν θύρες USB.
Είχα έναν υπολογιστή με 6 θύρες USB και μόνο μία θύρα δεν θα λειτουργούσε σωστά. Έχω απεγκαταστήσει τα πάντα κάτω από τους ελεγκτές σειριακού διαύλου USB στη Διαχείριση συσκευών και επανεκκίνηση. Αντί να εντοπίσω ξανά τα πάντα, έμεινα χωρίς λειτουργία θύρας USB, οπότε προσέξτε τη χρήση αυτής της μεθόδου.
Μεταβείτε στη Διαχείριση συσκευών και ξεκινήστε να απεγκαταστήσετε κάθε στοιχείο από κάτω Ελεγκτές σειριακού διαύλου USB. Πριν ξεκινήσετε με οτιδήποτε λειτουργεί ήδη, απεγκαταστήστε τα στοιχεία με θαυμαστικά ή που αναφέρονται ως Αγνωστη συσκευή.
Μέθοδος 9 - Κατάργηση εγκατάστασης κρυφών συσκευών
Από προεπιλογή, η Διαχείριση Συσκευών (Device Manager) δεν εμφανίζει όλες τις συσκευές που έχουν εγκατασταθεί στο σύστημα. Βασικά δείχνει μόνο αυτά που είναι συνδεδεμένα αυτήν τη στιγμή. Ωστόσο, αν εγκαταστήσατε προηγουμένως έναν εκτυπωτή USB και δεν τον χρησιμοποιείτε πλέον, θα εξακολουθεί να είναι εγκατεστημένος, αλλά δεν θα εμφανίζεται στη Διαχείριση Συσκευών.
Ορισμένες συσκευές USB κρυφής ή φάντασμα μπορούν να προκαλέσουν διενέξεις με τις τρέχουσες συσκευές USB και συνεπώς να οδηγήσουν σε αυτό το σφάλμα. Μπορείτε να προβάλετε κρυφές συσκευές στη Διαχείριση συσκευών, ανοίγοντας πρώτα μια γραμμή εντολών και πληκτρολογώντας τις ακόλουθες δύο εντολές:
ορίστε DEVMGR_SHOW_DETAILS = 1
ορίστε DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES = 1
ξεκινήστε devmgmt.msc
Αφού φορτωθεί ο Διαχειριστής Συσκευών, πρέπει να κάνετε κλικ στην επιλογή Προβολή και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στο Εμφάνιση κρυφών συσκευών.
Τώρα θέλετε να επεκταθείτε Συσκευές απεικόνισης, Διακομιστές καθολικού σειριακού διαύλου και Άγνωστες συσκευές. Εάν βλέπετε κάτι που παρατίθεται εκεί που είναι γκρίζο ή που λέει άγνωστη συσκευή, προχωρήστε και κάντε δεξί κλικ σε αυτά και επιλέξτε Καταργήστε την εγκατάσταση. Ας ελπίσουμε ότι η κατάργηση των παλαιότερων συσκευών θα επιτρέψει στις νεότερες συσκευές να λειτουργήσουν σωστά.
Άλλες πιθανές λύσεις
Εάν τίποτα δεν λειτούργησε μέχρι αυτό το σημείο, είναι αρκετά ασφαλές να πούμε ότι θα μπορούσε να υπάρξει πρόβλημα με το πραγματικό υλικό. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να συνδέσετε τη συσκευή σε έναν άλλο υπολογιστή και να δείτε εάν λειτουργεί ή όχι. Αν όχι, τότε είναι σίγουρα ένα θέμα με τη συσκευή.
Πιθανή Λύση # 1 - Οι άλλες πιθανές λύσεις είναι να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό καλώδιο USB, αν έχετε ένα που βρίσκεται γύρω. Εάν όχι, απλά αγοράστε ένα νέο φτηνό καλώδιο USB από το Amazon: A to B, A to Micro B, A to Mini B ή A to A. Πρόκειται για ένα αρκετά σπάνιο πρόβλημα, αλλά το έχω δει μερικές φορές πολλά χρόνια για τεχνική υποστήριξη.
Πιθανή Λύση # 2 - Μια άλλη πιθανή λύση είναι να πάρετε τη συσκευή, να την συνδέσετε σε άλλο μηχάνημα και εάν αναγνωρίσει σωστά τη συσκευή, στη συνέχεια να την αφαιρέσετε σωστά από αυτόν τον υπολογιστή πριν την επανασυνδέσετε στον αρχικό υπολογιστή. Έχω δει αυτό το πρόβλημα να συμβεί με αρκετές μονάδες flash που αποσυνδέθηκαν χωρίς να εξατμιστούν σωστά. Μετά τη σύνδεσή τους με έναν άλλο υπολογιστή και την εξαγωγή τους σωστά από εκεί, άρχισαν ξαφνικά να εμφανίζονται στον αρχικό υπολογιστή που δεν τα αναγνώριζε.
Πιθανή Λύση # 3 - Λίγοι άνθρωποι είχαν τύχη να απαλλαγούν από αυτό το πρόβλημα ενημερώνοντας το BIOS. Έχω ήδη γράψει ένα άρθρο σχετικά με το αν είναι καλή ιδέα ή όχι να ενημερώσετε το BIOS, αλλά σε αυτή την περίπτωση, ίσως αξίζει να το δοκιμάσετε. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στο BIOS και να απενεργοποιήσετε το USB, να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή και να ενεργοποιήσετε ξανά το USB. Το μόνο που χρειάζεται να σιγουρευτείτε είναι ότι έχετε μια θύρα PS2 στον υπολογιστή σας, διαφορετικά δεν θα μπορείτε να κάνετε τίποτα όταν απενεργοποιήσετε το USB στο BIOS εάν το πληκτρολόγιο και το ποντίκι είναι συνδεδεμένα μέσω USB.
Ας ελπίσουμε ότι μία από τις παραπάνω λύσεις θα λύσει το πρόβλημα USB. Αν όχι, δημοσιεύστε ένα σχόλιο και θα προσπαθήσω να βοηθήσω. Απολαμβάνω!
