Πρέπει η ηλεκτρονική σας εκστρατεία μάρκετινγκ να είναι πιο αλληλεπιδραστική;
Οι εταιρείες εξακολουθούν να εργάζονται για να ανακαλύψουν τη θεραπεία για διαγραφή μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορεί να έχετε τελειοποιήσει τη λίστα σας, τα ενημερωτικά δελτία σας έχουν κατακερματιστεί και πολλές υπέροχες εικόνες, αλλά για κάποιο λόγο οι άνθρωποι τείνουν να διαγράφουν αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακόμη και προτού φτάσουν σε αυτή τη μεγάλη προσοχή που τραβήξατε τόσο σκληρά για να δημιουργήσετε.
Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε το περιεχόμενό σας μπροστά στους καταναλωτές, αλλά για να παραμείνετε εκεί, αυτό το κομμάτι δεν έχει ακόμη τελειοποιηθεί. Το ερώτημα είναι τότε: Τι θα κάνει τους καταναλωτές να ενδιαφέρονται για τα μηνύματά μας?
Ένα από τα πιο πρόσφατα και μεγαλύτερα κόλπα είναι η αλληλεπίδραση. Οι καταναλωτές επιθυμούν να συμμετάσχουν όσο το δυνατόν περισσότερο με τα πράγματα που βλέπουν στο διαδίκτυο, έτσι ώστε η τοποθέτηση αυτού του στοιχείου σε μια εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια μεγάλη ιδέα. Αν και οι περισσότερες εταιρείες έχουν κολλήσει σε πιασάρικα πρωτοσέλιδα και ενδιαφέροντα γραφικά στο παρελθόν, το 2012 πρόκειται να μετακινήσει το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα διαδραστικό κράτος. Μετά από όλα, η απομάκρυνση από ένα κομμάτι περιεχομένου και η παραβίαση ενός συνδέσμου είναι εύκολη, αλλά είναι λίγο πιο δύσκολο να απομακρυνθεί από μια ευκαιρία να συμμετάσχει σε κάτι.
Το τέχνασμα για αλληλεπίδραση μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ωστόσο, δεν είναι να στείλετε τους αναγνώστες σε μια άλλη ιστοσελίδα όπου έχετε σχεδιαστεί κάτι διαδραστικό. Ο δροσερός, διασκεδαστικός τρόπος αλληλεπίδρασης πρέπει να είναι ακριβώς εκεί μέσα στο ίδιο το μήνυμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για το λόγο αυτό, κάποιοι τύποι αλληλεπίδρασης λειτουργούν καλά, αλλά άλλοι προτιμούν καλύτερα για μια διαφορετική καμπάνια.
Εξετάστε τους ακόλουθους τύπους αλληλεπιδράσεων και εάν πρέπει ή όχι να τις χρησιμοποιήσετε όταν μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
5 Τύποι αλληλεπιδράσεων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
1. Έρευνες και δημοσκοπήσεις
[Καλός] Οι έρευνες και οι δημοσκοπήσεις δεν θα καταλαμβάνουν πολύ χώρο στο μήνυμα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, όμως θα δώσουν στους αναγνώστες την αίσθηση της συμμετοχής. Εάν προσπαθείτε να αποδείξετε ένα σημείο ή να ζητήσετε απόψεις, ίσως είναι καλή ιδέα να θέσετε μια ερώτηση και να ελπίζετε για ανατροφοδότηση. Οι άνθρωποι θα είναι πιο πιθανό να δώσουν προσοχή σε κάτι που ξέρουν ότι είναι γρήγορο και εύκολο και αν ενδιαφέρονται για τα αποτελέσματα μπορεί να είναι πιο πρόθυμοι να διαβάσουν το περιεχόμενο.
(Πηγή εικόνας: Fotolia)
Εξάλλου, είναι πολύ πιο εύκολο και πιο γρήγορο να ψηφίζετε για ένα θέμα από το να διαβάσετε ολόκληρο το περιεχόμενο του θέματος. Εάν μπορείτε να διαμορφώσετε το μήνυμα για να εμφανίσετε ένα γράφημα ή ένα γράφημα μετά από κάθε ψηφοφορία, οι άνθρωποι πιθανότατα θα αισθάνονται ακόμα πιο αφοσιωμένοι. Μετά από όλα, γιατί ψηφίστε αν δεν μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα?
2. Βίντεο και ζωντανή συνομιλία
[Κακό] Κάνοντας ένα βίντεο ή προσφέροντας μια ζωντανή συνομιλία είναι μια μεγάλη ιδέα, αλλά όχι σε μια εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα βίντεο είναι διαβόητα για να πάρει λίγο χρόνο για να φορτώσει, και με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν έχετε αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα. Όταν οι άνθρωποι ανοίγουν αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πρέπει να προσληφθούν και να κοιτάξουν μια μαύρη οθόνη που λέει “buffering” απλά δεν θα το κόψει.
Το ίδιο πρόβλημα συμβαίνει και με τη ζωντανή συνομιλία. Αν θέλετε να δώσετε στους αναγνώστες την επιλογή να κάνουν κλικ σε ένα σύνδεσμο για να προβάλουν ένα βίντεο ή να συνομιλήσουν ζωντανά με ένα μέλος της ομάδας, με κάθε τρόπο, πηγαίνετε για αυτό. Απλά ξέρετε ότι αυτό δεν είναι αρκετά διαδραστικό στην πραγματική εκστρατεία, έτσι πιθανότατα δεν θα κερδίσει νέους αναγνώστες.
3. Κοινή χρήση κοινωνικών μέσων
[Καλός] Αν δεν είναι σήμερα η πρώτη ημέρα που έχετε συνδεθεί από τη δεκαετία του '90, γνωρίζετε ότι τα κοινωνικά μέσα έχουν εκραγεί στη σκηνή. Μεταξύ Facebook, Twitter, LinkedIn και τώρα Google+, η κοινωνική δικτύωση γίνεται όλο και πιο σημαντική από ποτέ. Σύμφωνα με τις στατιστικές Facebook, ένας στους εννέα ανθρώπους της Γης έχει λογαριασμό στο Facebook. Με άλλα λόγια, οι άνθρωποι αγαπούν να μοιράζονται τα πράγματα που βρίσκουν online με τους φίλους τους και εκείνοι που ξεκινούν μια μικρή επιχείρηση δεν μπορούν να πάρουν αρκετά από αυτά τα δίκτυα.
(Πηγή εικόνας: Fotolia)
Τοποθετήστε τα κουμπιά κοινωνικής κατανομής στην καμπάνια μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και είστε σίγουροι ότι θα έχετε περισσότερη αλληλεπίδραση απ 'ό, τι θα έπρεπε να στείλετε ένα απλό κομμάτι περιεχομένου. Αυτό θα δείξει επίσης στους αναγνώστες πόσο συχνά έχει μοιραστεί ένα άρθρο. δίνοντας έτσι, ακόμη περισσότερο, έκκληση (οι άνθρωποι τείνουν να ακούν τους συνομηλίκους τους σε αντίθεση με την εταιρεία που προσπαθεί να κάνει τα χρήματα · τίποτα προσωπικό).
4. Infographics
[Εξαρτάται… ] Σε γενικές γραμμές, θα έλεγα ότι τα infographics θα βοηθήσουν τους ανθρώπους να δεσμευτούν. Αν και αυτό δεν είναι απαραιτήτως αλληλεπίδραση, είναι μια εναλλακτική λύση απλού κειμένου. Σύμφωνα με Jungle Minds Ψηφιακή Συμβουλευτική, '87% των ανθρώπων που είδαν ένα infographic διαβάσετε το συνοδευτικό κείμενο, ενώ μόνο το 41% διαβάζει το κείμενο μιας «συνηθισμένης» σελίδας ».
Με άλλα λόγια, τα πληροφοριακά στοιχεία μπορούν να είναι εξαιρετικά αποτελεσματικά. Θα λειτουργούν εξαιρετικά σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν κρατάτε τα infographics απλά. Εάν έχετε ένα τεράστιο infographic που διαρκεί πολύ για να φορτώσει, θα χάσετε τους αναγνώστες σας. Εάν μπορείτε να το κρατήσετε απλό και ελκυστικό, τότε ένα infographic θα λειτουργήσει εξαιρετικά.
5. Κατευθύνετε τους ανθρώπους σε μια άλλη σελίδα
[Κακό] Η διεύθυνση των ανθρώπων από μια σελίδα σε μια άλλη σελίδα για αλληλεπίδραση απλά δεν θα λειτουργήσει. Οι άνθρωποι απολαμβάνουν την αλληλεπίδραση, αλλά δεν αρκούν για να βγουν και να το βρουν. Εάν είναι εκεί, θα ρίξουν μια ματιά, αλλά αλλιώς, θα περάσουν πιθανώς. Το απλό κλικ σε ένα σύνδεσμο είναι η πιο βασική μορφή αλληλεπίδρασης. Στην πραγματικότητα, με όλους τους άλλους τύπους αλληλεπιδράσεων που διατίθενται, η κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο μετράει ελάχιστα.
συμπέρασμα
Τελικά, έχοντας το ποιοτικό περιεχόμενο είναι το πιο σημαντικό πράγμα σε μια εκστρατεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να έχετε όλα τα κουδούνια και τις σφυρίχτρες και τις διασκεδαστικές διαδραστικές ευκαιρίες που θέλετε, αλλά καμία από αυτές δεν θα έχει σημασία αν το περιεχόμενό σας είναι κακώς γραμμένο. Οι άνθρωποι θα μπορούν να δουν μέσα από όλα τα συναρπαστικά διαδραστικά στοιχεία, οπότε βεβαιωθείτε ότι η αλληλεπίδραση είναι το τελευταίο κομμάτι του παζλ μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η ανάρτηση είναι γραμμένη από Amanda DiSilvestro για το Hongkiat.com. Η Amanda είναι συγγραφέας σε θέματα που κυμαίνονται από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έως τους ελέγχους ιστορικού. Γράφει για έναν ηλεκτρονικό πόρο που παρέχει συμβουλές σε θέματα όπως το λογισμικό εγγράφων σε μικρές επιχειρήσεις και επιχειρηματίες για τον κορυφαίο κατάλογο επιχειρήσεων - Business.com.
